Diagnostic du Verizon Ellipsis Jetpack MHS800L

Lorsque j'appuie sur le bouton de marche, le Jetpack MHS800L ne s'allume pas.

Votre batterie est peut-être défectueuse, ce qui signifie qu'elle ne possède pas assez d'énergie pour allumer l'écran. Branchez votre chargeur sur une prise murale et sur le Jetpack pour recharger la batterie.

Si votre Jetpack ne charge pas lorsqu'il est branché, essayez une autre prise dans une pièce différente pour vérifier si la prise fonctionne. S'il commence à charger, la première prise était défectueuse et le disjoncteur doit être vérifié.

En charge, le bouton de marche est vert, ce qui indique que l'appareil est complètement chargé. Appuyez sur le bouton de marche pour allumer le Jetpack, l'écran reste noir. Effectuez un changement écran en utilisant le tutoriel de remplacement d'écran.

Votre Jetpack MHS800L ne lit pas la carte SIM.

La carte SIM est absente du logement. Si vous avez perdu votre carte SIM, vous devrez la remplacer.

Bien que la carte SIM soit dans le logement, il est facile de l'installer à l'envers. Sur l'appareil, à côté du logement de la carte SIM, se trouve une illustration qui montre comment insérer la carte SIM dans le logement. Faites-le en conséquence.

Votre Jetpack MHS800L est allumé, mais il ne se connecte pas à Internet.

Il existe des zones aux États-Unis où le Jetpack ne peut pas se connecter au réseau Verizon. Vous pouvez vous trouver dans l'un de ces endroits et devrez vous déplacer pour obtenir du service.

Même si le Jetpack est allumé et fonctionne correctement, le réseau Verizon ne vous permettra pas d'accéder au Wi-Fi car vous avez épuisé toutes les données autorisées par votre contrat ou votre limite prépayée. Assurez-vous que le solde de votre compte est correct.

Sans la carte SIM, le Jetpack est incapable de se connecter au réseau Verizon, alors assurez-vous que la carte est correctement installée.

Votre batterie est peut-être faible. Cela signifie qu'elle n'a pas assez d'énergie pour se connecter au réseau. Lorsque cela se produit, branchez le Jetpack au chargeur.

Le Jetpack MHS800L refuse de s'allumer lorsqu'il est relié au chargeur et branché sur une prise.

Le chargeur du Jetpack pourrait être endommagé et empêcher l'appareil de charger. Si c'est le cas, vous devrez vous procurer un nouveau chargeur.

Le câble est peut-être endommagé, empêchant le Jetpack de charger. Inspectez le câble pour détecter toute coupure, entaille ou rupture. Si des dommages sont constatés, remplacez le chargeur.

Si votre Jetpack ne charge pas lorsqu'il est branché, essayez une autre prise dans une pièce différente pour vérifier. S'il commence à charger, la première prise est défectueuse et le disjoncteur doit être vérifié.

Si la batterie est endommagée ou ne fonctionne plus, peu importe que le chargeur soit en bon état ou non. La batterie interne devra être remplacée par une batterie de rechange qui fonctionne correctement. Utilisez le tutoriel de remplacement de batterie.

mot de passe administrateur incorrect saisi

connectez-vous à 192.168.1.1

saisissez le mot de passe administrateur

advanced > reset

Ceci n'est possible qu'en suivant les instructions de Verizon ou via USB avec quelques manipulations complexes.

composez le *611 ou le 611

Le support de niveau 2 de Verizon ne pourra pas vous aider. En bref, si vous oubliez le mot de passe administrateur (et la réponse à la question de sécurité), vous vous retrouvez avec un presse-papier légèrement fonctionnel valant environ neuf dollars sur le grand site d'enchères populaire commençant par E et finissant par Y, avec BA au milieu.