Codes d'erreur de machine à laver Whirlpool

Les machines à laver modernes disposent souvent d'écrans numériques qui transmettent des messages d'erreur lorsque des pièces tombent en panne ou que quelque chose ne fonctionne pas correctement. Les appareils plus anciens peuvent ne pas avoir d'écrans numériques et utiliser à la place une série de LED témoins pour signaler qu'un composant ne fonctionne pas correctement. Diagnostiquez votre code ci-dessous.

Lorsque l'écran affiche un nombre allant jusqu'à 12, suivi d'un "h", cela signifie que le départ différé a été activé. La plupart des machines à laver à chargement frontal peuvent être réglées pour différer le lavage jusqu'à 8 ou 12 heures (selon votre modèle).

Pour régler le départ différé, mettez l'appareil sous tension, puis appuyez sur le bouton "+" ou "-" près de l'écran. Voir l'image ci-dessous pour un exemple - l'emplacement peut varier selon le modèle.

Option de départ différé sur l'écran de la machine à laver

Appuyez sur le bouton +/-, pour augmenter ou diminuer le temps de retard par tranches d'une heure. Certains modèles ont un délai allant jusqu'à 8 heures, d'autres jusqu'à 12 heures. Une fois le temps de retard souhaité réglé, appuyez sur le bouton de démarrage. Le temps affiché diminuera chaque heure jusqu'à atteindre "0h", et la machine à laver démarrera à ce moment-là. Le voyant de départ différé restera allumé jusqu'à ce que la machine à laver démarre.

Pour désactiver le départ différé une fois qu'il a été réglé, éteignez le bouton d'alimentation.

Assurez-vous que la cartouche du distributeur est insérée correctement et que le tiroir du distributeur est complètement fermé.

Consultez votre mode d'emploi pour plus d'informations sur votre cartouche de distribution optimale

Les "bips" d'erreur sont un signal sonore émis par la machine pour alerter l'utilisateur que quelque chose ne va pas.

Ouvrez et fermez la porte pour effacer l'affichage.

La machine à laver émet des bips lorsque START/PAUSE est appuyé.

Si la machine à laver émet simplement des bips lorsque vous appuyez sur un cycle ou une option, il peut y avoir plusieurs raisons :

• Porte non fermée. Fermez la porte complètement.
• Vous essayez de sélectionner une option qui ne fonctionne pas avec le cycle que vous avez sélectionné.
  • Un exemple serait d'essayer de sélectionner de l'eau chaude pour un cycle délicat.

Pour supprimer l'erreur, essayez ce qui suit :

Appuyez une fois sur ALIMENTATION pour effacer le code. Appuyez ensuite à nouveau sur ALIMENTATION pour redémarrer la machine à laver.

Essayez la méthode suivante pour résoudre le problème :

Sélectionnez PAUSE/ANNULER deux fois pour annuler le cycle. Débranchez la machine à laver ou coupez l'alimentation.

Vérifiez les points suivants :

• Les deux robinets d'eau, chaud et froid, sont-ils complètement ouverts ?
• Les filtres au niveau du raccordement du tuyau d'arrivée d'eau à la machine sont-ils obstrués ?
• Les tuyaux d'arrivée d'eau sont-ils pliés ?
• Les tuyaux d'arrivée d'eau sont-ils gelés ?
• Branchez la machine à laver ou reconnectez l'alimentation. Sélectionnez à nouveau le cycle et appuyez sur START.

Essayez la méthode suivante pour résoudre le problème :

Sélectionnez PAUSE/ANNULER deux fois pour annuler le cycle. Débranchez la machine à laver ou coupez l'alimentation.

Vérifiez les points suivants :

• Le tuyau de vidange est-il plié ?
• Le tuyau de vidange est-il gelé ?
• Le tuyau de vidange est-il obstrué ?
• Le tuyau de vidange est-il à plus de 96" (2,4 m) au-dessus du sol ?
• Branchez la machine à laver ou reconnectez l'alimentation. Sélectionnez à nouveau le cycle et appuyez sur START.

Essayez la méthode suivante pour résoudre le problème :

Sélectionnez PAUSE/ANNULER deux fois pour annuler le cycle.

Vérifiez les points suivants :

• La porte de la machine est-elle fermement verrouillée ? La porte doit être complètement fermée pour que la machine puisse fonctionner. La porte peut paraître fermée, mais peut ne pas être enclenchée. Ouvrez la porte et refermez-la fermement.
• Vérifiez qu'il n'y a pas de produits de lavage (détergent, adoucissant, etc.) accumulés autour du verrou de la porte. Nettoyez avec un chiffon doux humide si nécessaire.
• Laviez-vous une grosse charge ? Avant de fermer la porte de la machine, vérifiez qu'aucun vêtement ne dépasse de l'ouverture de la porte. Laissez suffisamment d'espace dans la machine pour permettre aux vêtements de culbuter librement. Un panier surchargé peut empêcher la porte de se fermer complètement. Réduisez la taille de votre charge si nécessaire.
• Appuyez sur ALIMENTATION et sélectionnez DÉMARRER.

La porte est-elle fermement fermée ?

La porte doit être complètement fermée pour que la machine puisse fonctionner. La porte peut paraître fermée, mais peut ne pas être enclenchée. Ouvrez la porte et fermez-la fermement.

Y a-t-il un élément qui empêche la porte de se fermer ?

Avant de fermer la porte de la machine, vérifiez qu'aucun vêtement ne dépasse de l'ouverture de la porte. Laissez suffisamment d'espace dans la machine pour permettre aux vêtements de culbuter librement. Réduisez la taille de votre charge si nécessaire.

Pour supprimer le code affiché :

• Appuyez deux fois sur le bouton Pause ou Annuler
• Appuyez une fois sur le bouton Alimentation

NOTE : La méthode pour supprimer le code affiché varie selon le modèle

La porte est-elle fermement fermée ?

La porte doit être complètement fermée pour que la machine puisse fonctionner. La porte peut paraître fermée, mais peut ne pas être enclenchée. Ouvrez la porte et fermez-la fermement.

Y a-t-il un élément qui empêche la porte de se fermer ?

Avant de fermer la porte de la machine, vérifiez qu'aucun vêtement ne dépasse de l'ouverture de la porte. Laissez suffisamment d'espace dans la machine pour permettre aux vêtements de culbuter librement. Réduisez la taille de votre charge si nécessaire.

Pour supprimer le code affiché :

Appuyez deux fois sur le bouton Pause ou Annuler

Appuyez une fois sur le bouton Alimentation

NOTE : La méthode pour supprimer le code affiché varie selon le modèle

La machine a-t-elle tourné 3 fois de suite ?

Si la machine affiche un code d'erreur F5 E4, cela peut indiquer que la machine a été utilisée pendant 3 cycles consécutifs sans ouvrir la porte entre les cycles. Cela peut se produire occasionnellement si vous avez oublié de retirer vos articles de la machine, puis réalisé qu'ils doivent être relavés.

Dans ce cas, la machine émettra une tonalité de bip non valide lorsque vous appuierez sur le bouton "Démarrer". Pour résoudre ce problème, ouvrez et fermez la porte.

L'interrupteur de porte est-il obstrué ?

Vérifiez l'interrupteur de porte pour vous assurer qu'il n'y a rien qui gêne son fonctionnement. Les peluches, les additifs de lessive et les vêtements peuvent se coincer dans cette zone, provoquant l'obstruction.

Retirez tout élément susceptible d'obstruer l'interrupteur de la porte.

Les boulons de transport ont-ils été retirés ?

Les quatre (4) boulons de transport et les entretoises en plastique doivent être retirés de l'arrière de la machine avant de l'utiliser. Chaque unité est expédiée d'usine avec quatre boulons, conçus pour fixer la machine pendant le transport. Le non-retrait de tous les boulons de transport et des quatre entretoises en plastique qui les accompagnent peut entraîner du bruit, des vibrations ou des codes d'erreur. Consultez les instructions d'installation pour plus de détails.

La machine est-elle surchargée ?

La machine est peut-être surchargée pour le cycle que vous exécutez.

Retirez quelques articles de la charge.

Consultez le guide des cycles dans le mode d'emploi pour des suggestions de chargement pour chaque cycle.

Pour supprimer le code affiché :

• Appuyez deux fois sur le bouton Pause ou Annuler
• Appuyez une fois sur le bouton Alimentation

NOTE : La méthode pour supprimer le code affiché varie selon le modèle

Si le code est toujours affiché :

• Débranchez la machine à laver ou coupez l'alimentation pendant une minute.
• Branchez la machine à laver ou reconnectez l'alimentation.
• Sélectionnez à nouveau le cycle et appuyez sur Démarrer.

Si la machine présente une erreur F8 E1 ou LO FL, la porte peut être verrouillée et la commande peut ne pas répondre. Appuyez sur le bouton d'alimentation, et la machine lancera une routine de vidange, qui prend environ 8 à 10 minutes, pendant lesquelles la pompe fonctionnera en continu. La commande n'acceptera aucune saisie pendant ce temps. Veuillez attendre 10 minutes avant d'essayer d'effectuer des fonctions.

L'eau est-elle ouverte ?

Assurez-vous que les vannes d'eau chaude et froide sont complètement ouvertes ; les deux tuyaux d'arrivée doivent être connectés pour que la machine fonctionne correctement.

Vérifiez les tuyaux d'arrivée d'eau.

1. Assurez-vous que les tuyaux ne sont pas pliés, ce qui peut restreindre le débit d'eau.
2. Sont-ils connectés correctement ? Assurez-vous que le tuyau chaud (rouge) est connecté à la vanne d'eau chaude (rouge) et le tuyau froid (bleu) est connecté à la vanne d'eau froide (bleue).
3. Un dispositif anti-inondation a-t-il été installé ? La machine doit être directement connectée à l'alimentation en eau pour une performance optimale. L'utilisation de dispositifs anti-inondation peut réduire la pression de l'eau et la quantité d'eau entrant dans l'appareil.

Les filtres d'arrivée d'eau sont-ils obstrués ?

Les filtres d'arrivée d'eau sur la machine peuvent s'obstruer à cause de l'accumulation de minéraux ou de la capture d'autres débris dans l'eau. Pour vérifier les entrées :

1. Coupez l'alimentation en eau, puis utilisez des pinces pour retirer les tuyaux.
2. Placez les extrémités des tuyaux dans un seau pour récupérer l'eau restante.
3. Vérifiez les filtres à l'arrière de la vanne d'arrivée d'eau.
4. S'ils semblent obstrués, sans retirer le filtre, nettoyez-les avec une brosse (une vieille brosse à dents fonctionne très bien), du savon doux et de l'eau.

Un tuyau d'eau est-il obstrué ?

Les tuyaux d'alimentation en eau peuvent s'obstruer à cause de l'accumulation de minéraux ou d'autres débris dans l'eau. Avec les tuyaux démontés, à un évier ou une autre source d'eau, faites couler de l'eau à travers les tuyaux. Si l'eau ne s'écoule pas complètement à travers le tuyau ou si le débit semble restreint, il est recommandé de remplacer le tuyau.

Le tuyau de vidange est-il correctement installé ?

Si le tuyau de vidange n'est pas correctement installé, la machine ne se videra pas correctement. Vérifiez les points suivants pour une installation correcte :

1. Tuyau de vidange s'étendant à plus de 4,5" (113 mm) dans le tuyau de vidange. Utilisez la forme en U du tuyau de vidange pour fournir la longueur correcte de tuyau dans le tuyau de vidange ou la cuve à lessive.
2. Tuyau de vidange fixé avec du ruban adhésif sur le tuyau de vidange ou le dessus du tuyau de vidange recouvert de ruban adhésif. Ne scellez pas le tuyau de vidange dans le tuyau de vidange avec du ruban adhésif. Le tuyau de vidange doit être lâche, mais sécurisé. Il doit y avoir un espace entre le tuyau de vidange et le tuyau de vidange pour permettre la circulation de l'air.
3. Tuyau de vidange (colonne de vidange) inférieur à la hauteur minimale de 39". Vérifiez que le haut de la vidange est à au moins 39" (99 cm) de hauteur (mesuré depuis le sol). Si la vidange est inférieure à 39" (99 cm), l'eau commencera à s'écouler de la machine par gravité.

Vérifiez que le tiroir à détergent ou la cartouche à détergent n'est pas obstrué par du détergent.

Le tuyau de vidange est-il correctement installé ?

• Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas plié ou obstrué.
• Utilisez la forme en U sur le tuyau de vidange.
• Les exigences de hauteur de la colonne de vidange (tuyau de vidange) sont de 96" (244 cm) maximum et 39" (99 cm) minimum.

La mousse peut provoquer des retards dans la vidange. Utilisez-vous du détergent HE ?

Ce type de machine nécessite l'utilisation de détergent haute efficacité (HE). L'utilisation d'un détergent non-HE peut provoquer une formation excessive de mousse.

Sélectionnez PAUSE/ANNULER deux fois pour annuler le cycle. Débranchez la machine à laver ou coupez l'alimentation.

Vérifiez les points suivants :

• Les deux robinets d'eau chaude et froide sont-ils complètement ouverts ?
• Les filtres au raccordement du tuyau d'entrée de la machine sont-ils obstrués ?
• Les tuyaux d'arrivée d'eau sont-ils pliés ?
• Les tuyaux d'arrivée d'eau sont-ils gelés ?
• Branchez la machine ou reconnectez l'alimentation. Sélectionnez à nouveau le cycle et appuyez sur APPUYER POUR DÉMARRER.

Le cycle a-t-il été mis en pause ou annulé ?

La machine peut mettre 20 à 30 minutes pour arrêter l'essorage et se vider, et affichera ce code d'erreur pendant ce temps.

Pour supprimer le code affiché :

• Appuyez deux fois sur le bouton Pause ou Annuler
• Appuyez une fois sur le bouton Alimentation

NOTE : La méthode pour supprimer le code affiché varie selon le modèle

Si le code est toujours affiché :

1. Débranchez la machine à laver ou coupez l'alimentation pendant une minute.
2. Branchez la machine à laver ou reconnectez l'alimentation.
3. Sélectionnez à nouveau le cycle et appuyez sur Démarrer.

Si le verrouillage des commandes a été activé, la commande ne fonctionnera pas. Si vous essayez d'appuyer sur des boutons, vous pouvez voir le code "LoC" ou "LC" (selon votre modèle). Il s'agit d'un rappel que vous avez réglé le verrouillage des commandes et que vous devez le désactiver pour permettre aux commandes de la machine de fonctionner.

Activation du verrouillage des commandes :

Appuyez et maintenez pendant 3 secondes pour verrouiller les commandes afin d'éviter les changements ou l'utilisation indésirables. Pour chaque seconde où le VERROUILLAGE DES COMMANDES est maintenu enfoncé, l'affichage décompte une seconde : vous verrez "3", puis "2", puis "1" puis "LC" ou "LoC". Vous pouvez toujours toucher DÉMARRER pour mettre le cycle en pause, ou toucher ALIMENTATION pour éteindre la machine.

Désactivation du verrouillage des commandes :

Appuyez et maintenez à nouveau 3 secondes pour désactiver le verrouillage des commandes.

Consultez votre mode d'emploi pour plus d'informations sur le réglage du verrouillage des commandes.

Vérifiez les points suivants :

Vérifiez que le système de transport, y compris les boulons de transport et les entretoises, est retiré, et que le cordon d'alimentation est hors de l'unité.

Si vous avez toujours des soucis avec votre machine, essayez de couper l'alimentation de la machine. Débranchez ou coupez l'alimentation pendant une minute et rebranchez.

Codes "F" autres que F20, F21 ou F22

Sélectionnez PAUSE/ANNULER deux fois pour annuler le cycle. Sélectionnez VIDANGE/ESSORAGE s'il y a trop d'eau dans la machine.

Sélectionnez à nouveau le cycle et appuyez sur DÉMARRER.

Certains modèles peuvent vous permettre d'appuyer sur "Démarrer" pour terminer le cycle. Pour d'autres modèles, vous devrez peut-être appuyer sur "Annuler" et redémarrer la machine depuis le début.

Consultez votre mode d'emploi pour plus d'informations sur votre modèle spécifique.

Tous les articles ont-ils été retirés avant de démarrer le cycle "Clean Washer" ?

Retirez les articles du tambour et redémarrez le cycle "Clean Washer".

Pour supprimer le code affiché :

• Appuyez deux fois sur le bouton Pause ou Annuler
• Appuyez une fois sur le bouton Alimentation

NOTE : La méthode pour supprimer le code affiché varie selon le modèle

Si le code est toujours affiché :

1. Débranchez la machine à laver ou coupez l'alimentation pendant une minute.
2. Branchez la machine à laver ou reconnectez l'alimentation.
3. Sélectionnez à nouveau le cycle et appuyez sur Démarrer.

La machine ne pourra pas vidanger l'eau avec l'excès de mousse. Lorsque "Sud" ou "Sd" est affiché, la machine prolonge automatiquement le temps de rinçage pour éliminer l'excès de mousse. Pendant ce temps, la machine met en pause le culbutage et ajoute de l'eau pour un rinçage supplémentaire. Cette pause permet aux bulles de mousse d'éclater. Cette pause et ce rinçage sont nécessaires et peuvent se produire plusieurs fois pour éliminer la mousse.

Utilisez-vous du détergent HE ou haute efficacité ?

Utilisez uniquement du détergent HE ou haute efficacité. Mesurez toujours le détergent. Si vous avez de l'eau très douce, vous devrez peut-être utiliser moins de détergent. L'utilisation d'un détergent non-HE ou plus que la quantité recommandée par le fabricant peut provoquer une formation excessive de mousse. L'excès de mousse peut amener la machine à fonctionner à une vitesse d'essorage réduite, entraînant des charges très humides, ou faire apparaître des codes d'erreur.

Avez-vous utilisé de l'eau de Javel liquide "sans éclaboussures" ou "facile à verser" ?

Ce type d'eau de Javel liquide contient un agent épaississant qui peut créer un excès de mousse dans les machines. Si c'est le cas, faites fonctionner la machine avec des produits de Javel liquides ordinaires.

Le tuyau de vidange est-il plié ou obstrué ?

Le code Sud ou Sd peut être le résultat d'un tuyau de vidange ou d'une colonne de vidange restreint(e).

Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas plié ou obstrué.

L'un des cycles fonctionne-t-il ?

Si un cycle fonctionne, essayez de réinitialiser les commandes :

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le(s) disjoncteur(s) pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en allumant le(s) disjoncteur(s).
3. Démarrez un cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

La machine a-t-elle besoin d'être nettoyée ?

Le code s'effacera automatiquement une fois qu'un cycle "Clean Washer" sera terminé ou après trois cycles.

Le message "Err" apparaîtra dans les situations suivantes :

• Vous tentez de changer ou de modifier le cycle pendant que la machine fonctionne.
• Vous essayez de démarrer un cycle alors que la porte est ouverte.

Retirez tout article à l'intérieur de la machine, puis redémarrez votre cycle "Clean Washer".

La machine exécutera une routine automatique de réduction de mousse, pour essayer d'éliminer la plupart de l'excès de mousse. Laissez la machine continuer à fonctionner.

Avez-vous utilisé du détergent haute efficacité (HE) ?

Utilisez uniquement du détergent haute efficacité (HE). L'utilisation d'un détergent non-HE ou plus que la quantité recommandée par le fabricant peut provoquer une formation excessive de mousse. L'excès de mousse peut amener la machine à fonctionner à une vitesse d'essorage réduite, ce qui entraînera des charges très humides. Cela peut également augmenter le temps de cycle en raison d'une augmentation des rinçages pour essayer d'éliminer la mousse.

• Si vous voyez "Sud" ou "Sd" avec le voyant d'état Rinçage allumé, la machine est en train d'éliminer la mousse. Laissez le cycle continuer.
• Si vous voyez "Sud" ou "Sd" et que le voyant Cycle terminé est allumé, la machine a détecté trop de mousse pendant le cycle, et votre charge peut ne pas être parfaitement rincée, ou l'eau peut ne pas avoir été entièrement éliminée. Vous souhaiterez peut-être sélectionner un cycle Rinçage/Essorage pour un rinçage supplémentaire.

Le distributeur en vrac est-il utilisé ?

Si votre machine à laver dispose d'une fonction de distribution en vrac, vérifiez les points suivants :

• Le distributeur en vrac est-il activé ? Si c'est le cas, il n'est pas nécessaire d'ajouter du détergent supplémentaire à la charge. Cela pourrait provoquer une formation excessive de mousse.
• Quel est le niveau de concentration réglé ? Il est essentiel de comprendre la concentration du détergent, car vous devez la saisir dans la machine. Si le niveau de concentration est réglé correctement, cela pourrait provoquer de la mousse supplémentaire.

Ces codes d'erreur apparaîtront une fois le cycle terminé, indiquant qu'il y a eu un problème d'équilibrage avec le cycle. Vous remarquerez peut-être que le temps de cycle était plus long que ce qui était initialement affiché, ou que les vêtements sont encore trempés. Cela est probablement dû au fait qu'une charge importante et déséquilibrée pourrait entraîner des vitesses d'essorage réduites, ce qui élimine moins d'eau des vêtements pendant les cycles d'essorage.

Si la charge ne dégouline pas, alors le cycle s'est terminé comme prévu mais a pris plus de temps que prévu pour s'équilibrer.

Si la charge dégouline, consultez les conseils de dépannage suivants.

La machine est-elle surchargée ?

Évitez de tasser la charge. Les vêtements doivent bouger librement dans la machine. Retirez quelques articles et lancez un cycle "Vidange et essorage" pour terminer l'élimination de l'eau de la charge.

Laviez-vous un article volumineux seul ?

Évitez de laver des articles seuls, surtout des articles volumineux. Équilibrez un seul article comme un tapis ou une veste en jean avec quelques vêtements supplémentaires et lancez un cycle "Vidange et essorage".

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

La machine peut entrer dans un cycle de vidange pendant environ 8 minutes, et continuer à afficher le code d'erreur. Lorsque les 8 minutes sont écoulées, la porte devrait se déverrouiller.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

Pour supprimer le code, ouvrez et fermez la porte et redémarrez le cycle.

Si cela ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Ouvrez et fermez la porte.
4. Redémarrez un nouveau cycle.
5. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

La machine est-elle surchargée ?

Évitez de tasser la charge. Les vêtements doivent bouger librement dans la machine. La surcharge peut provoquer une usure supplémentaire sur la machine, ainsi que sur le vêtement.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

La machine est-elle de niveau ?

La machine doit être de niveau. Vérifiez que le sol ne fléchit pas et ne s'affaisse pas. N'installez pas l'appareil sur une plate-forme en bois surélevée.

Le tuyau de vidange s'étend-il à plus de 4,5" (113 mm) dans le tuyau de vidange ?

Le tuyau de vidange peut être trop enfoncé dans le tuyau de vidange (colonne de vidange) ou la cuve à lessive. L'eau vidangée peut s'aspirer à nouveau dans la machine si le tuyau de vidange s'étend trop loin. Assurez-vous que le tuyau de vidange ne s'étend pas à plus de 4,5" (113 mm) dans le tuyau de vidange ou la cuve à lessive. L'utilisation de la forme en U du tuyau de vidange (comme décrit dans les instructions d'installation) fournira la longueur correcte de tuyau dans le tuyau de vidange ou la cuve à lessive.

La hauteur maximale pour le tuyau de vidange est de 96" à partir du bas de la machine.

Le tuyau de vidange est-il fixé avec du ruban adhésif sur le tuyau de vidange ou le dessus du tuyau de vidange recouvert de ruban adhésif ?

Ne scellez pas le tuyau de vidange dans le tuyau de vidange avec du ruban adhésif. Le tuyau de vidange doit être lâche, mais sécurisé. Il doit y avoir un espace entre le tuyau de vidange et le tuyau de vidange pour permettre à l'air de circuler à travers. L'espace d'air brisera l'aspiration. Cela empêchera l'eau d'être continuellement aspirée hors de la machine (siphonage) pendant qu'elle se remplit.

Avez-vous nettoyé le filtre de la pompe de vidange ? (certains modèles)

Le filtre de la pompe de vidange est situé derrière le tiroir distributeur inférieur (sur certains modèles). Ce filtre doit être nettoyé occasionnellement. S'il s'obstrue, la machine ne se videra pas bien.

Avez-vous nettoyé le joint de porte (soufflet) ?

Il y a de petits trous de vidange à l'intérieur du joint de porte. S'ils s'obstruent, la machine à laver/sèche-linge peut ne pas se vider bien. Voir le symptôme "Nettoyage et entretien" ci-dessus pour plus d'informations sur le nettoyage du joint de porte.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

1. Mettez l'unité hors tension en éteignant le disjoncteur ou en débranchant pendant une (1) minute.
2. Mettez l'unité sous tension en reconnectant l'alimentation.
3. Redémarrez un nouveau cycle.
4. Surveillez la machine pendant une (1) minute pour vous assurer que le code d'erreur ne s'affiche plus.

Si le verrouillage des commandes a été activé, la commande ne fonctionnera pas. Si vous essayez d'appuyer sur des boutons, vous pouvez voir le code "LoC" ou "LC" (selon votre modèle). Il s'agit d'un rappel que vous avez réglé le verrouillage des commandes et que vous devez le désactiver pour permettre aux commandes de la machine de fonctionner. Certains modèles ressembleront à ce qui suit :

Ce code d'erreur ne signifie pas "Porte verrouillée". La porte s'ouvrira lorsque la commande est verrouillée, mais la machine ne démarrera pas en raison du verrouillage des commandes.

Activation du verrouillage des commandes :

Appuyez et maintenez pendant 3 secondes pour verrouiller les commandes afin d'éviter les changements ou l'utilisation indésirables. Pour chaque seconde où le VERROUILLAGE DES COMMANDES est maintenu enfoncé, l'affichage décompte une seconde : vous verrez "3", puis "2", puis "1" puis "LC" ou "LoC". Si vous ne voyez pas le décompte 3-2-1 et que vous ne pouvez pas désactiver le verrouillage des commandes, essayez d'abord d'appuyer sur le bouton ALIMENTATION, puis appuyez et maintenez pendant 3 secondes pour désactiver le verrouillage des commandes. Si cela ne fonctionne pas, essayez de débrancher la machine ou d'éteindre le disjoncteur pendant 1 minute, puis remettez la machine sous tension et réessayez.

Le verrouillage des commandes peut être une touche autonome, ou il peut s'agir d'une touche à double fonction jumelée avec un autre bouton comme Rinçage supplémentaire, Vapeur, etc. Appuyez et maintenez ce bouton (pas le texte en dessous) pendant trois secondes pour déverrouiller.

Désactivation du verrouillage des commandes :

Appuyez et maintenez à nouveau 3 secondes pour désactiver le verrouillage des commandes.

Consultez votre mode d'emploi pour plus d'informations sur le réglage du verrouillage des commandes.

Vous remarquerez peut-être que le temps de cycle était plus long que ce qui était initialement affiché, ou que les vêtements sont encore trempés, cela est dû au fait qu'une charge importante et déséquilibrée pourrait entraîner des vitesses d'essorage réduites.

Si la charge ne dégouline pas, alors le cycle s'est terminé comme prévu mais a pris plus de temps que prévu pour s'équilibrer.

Si la charge dégouline, consultez les conseils de dépannage suivants.

La machine est-elle surchargée ?

Évitez de tasser la charge. Les vêtements doivent bouger librement dans la machine. Retirez quelques articles et lancez un cycle "Vidange et essorage" pour terminer l'élimination de l'eau de la charge.

Laviez-vous un article volumineux seul ?

Évitez de laver des articles seuls, surtout des articles volumineux. Équilibrez un seul article comme un tapis ou une veste en jean avec quelques vêtements supplémentaires et lancez un cycle "Vidange et essorage".

Certains modèles peuvent vous permettre d'appuyer sur "Démarrer" pour terminer le cycle. Pour d'autres modèles, vous devrez peut-être appuyer sur "Annuler" et redémarrer la machine depuis le début.

Consultez votre mode d'emploi pour plus d'informations sur votre modèle spécifique.

Le cycle Clean Washer est censé fonctionner à vide, sans vêtements à l'intérieur de la machine.

Retirez les articles du tambour de la machine et redémarrez le cycle Clean Washer avec affresh®.

Si vous voyez "Sud" ou "Sd" avec le voyant d'état Rinçage allumé, la machine est en train d'éliminer la mousse. Laissez le cycle continuer.

Si vous voyez "Sud" ou "Sd" et que le voyant Cycle terminé est allumé, la machine a détecté trop de mousse pendant le cycle, et votre charge peut ne pas être parfaitement rincée, ou l'eau peut ne pas avoir été entièrement éliminée. Vous souhaiterez peut-être sélectionner un cycle Rinçage/Essorage pour un rinçage supplémentaire.

Utilisez-vous du détergent haute efficacité (HE) ?

Utilisez uniquement du détergent haute efficacité (HE). L'utilisation d'un détergent non-HE ou plus que la quantité recommandée par le fabricant peut provoquer une formation excessive de mousse. L'excès de mousse peut amener la machine à fonctionner à une vitesse d'essorage réduite, ce qui entraînera des charges très humides. Cela peut également augmenter le temps de cycle en raison d'une augmentation des rinçages pour essayer d'éliminer la mousse.

Utilisez-vous trop de détergent ?

Mesurez toujours le détergent et suivez les instructions du fabricant en fonction de la taille de la charge et du niveau de saleté. L'utilisation de trop de détergent peut provoquer une formation excessive de mousse.

Le distributeur en vrac est-il utilisé ?

Si votre machine à laver dispose d'une fonction de distribution en vrac, vérifiez les points suivants :

• Le distributeur en vrac est-il activé ? Si c'est le cas, il n'est pas nécessaire d'ajouter du détergent supplémentaire à la charge. Cela pourrait provoquer une formation excessive de mousse.
• Quel est le niveau de concentration réglé ? Il est essentiel de comprendre la concentration du détergent, car vous devez la saisir dans la machine. Si le niveau de concentration est réglé correctement, cela pourrait provoquer de la mousse supplémentaire.

Avez-vous utilisé de l'eau de Javel liquide "sans éclaboussures" ou "facile à verser" ?

Ce type d'eau de Javel liquide contient un agent épaississant qui peut créer un excès de mousse dans les machines. Si c'est le cas, faites fonctionner la machine avec des produits de Javel liquides ordinaires.