Diagnostic Xiaomi Mi A2

Lorsque vous essayez d'allumer l'appareil avec le bouton de marche, il ne réagit pas. Cela peut être causé par une batterie défectueuse, des nappes mal branchées après un remplacement récent de batterie, ou une obstruction dans le port de charge.

• Si votre port de charge semble être obstrué, essayez de nettoyer le blocage avec un cure-dent et branchez le chargeur pendant au moins 15 minutes une fois l'obstruction éliminée.

• Pour activer le mode récupération, suivez ces étapes :
• Appuyez simultanément sur le bouton de marche et le bouton de volume + pendant 10 secondes.
• Le logo Mi devrait apparaître ; relâchez le bouton de marche, mais maintenez le bouton de volume + enfoncé.
• Relâchez le bouton de volume + lorsque l'écran du mode récupération apparaît.
• Utilisez les boutons de volume pour sélectionner « Réinitialiser » et le bouton de marche pour confirmer.
• Attendez que l'appareil se réinitialise complètement. S'il redémarre, il est possible que l'appareil ait été allumé tout le temps, mais bloqué sur un écran de démarrage noir nécessitant une réinitialisation.

• Comme ces applications sont spécifiquement conçues pour le support technique des appareils Android, utiliser cette application sur un ordinateur pour redémarrer votre téléphone est un outil sûr.
• Pour utiliser cet outil, suivez ces étapes :
• Téléchargez et installez le logiciel Android Recovery sur votre ordinateur.
  • Sélectionnez l'application correspondant à votre type d'ordinateur, Windows ou Mac.
• Connectez votre téléphone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
• Ouvrez le logiciel Android Recovery sur l'ordinateur et attendez que votre téléphone se connecte à l'application.
• Suivez les instructions à l'écran.

1. Si l'appareil ne répond pas, il y a de fortes chances que la batterie soit compromise.
2. Pour changer la batterie, suivez ces étapes, également décrites dans [http://#|ce tutoriel] :
3. Commandez une batterie de rechange correspondant à votre modèle spécifique de Xiaomi A2.
4. À l'aide des outils fournis, retirez délicatement la vitre tactile et mettez-la de côté.
   • Soyez très prudent de ne pas déchirer ou endommager le connecteur de la nappe, qui est la bande noire, fine comme du papier, reliant la vitre tactile à l'appareil.
5. Après avoir débranché la vitre tactile et l'avoir mise de côté, localisez la batterie (carré noir au milieu de l'appareil) et débranchez son connecteur de l'appareil (en haut à droite de la batterie).
6. À l'aide des pinces fournies dans le kit, tirez doucement sur les languettes d'extraction noires situées en haut de la batterie.
7. Une fois la batterie retirée, placez la batterie de rechange et connectez-la à l'appareil.
8. Rebranchez la vitre tactile et revissez-la.
9. Chargez votre nouvelle batterie pendant au moins 30 minutes avant d'essayer d'allumer l'appareil.

Lorsque vous essayez de télécharger une application, une erreur peut se produire et l'application n'est pas téléchargée. Il s'agit très probablement d'un problème logiciel où l'espace est insuffisant pour l'application, ou le réseau peut ne pas être en mesure de télécharger l'application.

• Si votre appareil manque d'espace, cela peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. Essayez de vider certaines données ou vérifiez si votre cache est plein !
• Pour vider vos données et le cache, suivez ces étapes :
• Allez dans vos « Paramètres ».
• Faites défiler vers le bas jusqu'à « Gestionnaire d'applications ».
• Sélectionnez « Gestionnaire d'applications ».
• Trouvez « Google Play Store » dans la sélection et choisissez-le.
• Enfin, choisissez « Vider le cache » ou « Effacer les données ».

• Dans certains cas, si vous n'avez pas la dernière version de l'application Google Play Store, certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas.
• Pour mettre à jour, suivez ces étapes :
• Ouvrez l'application Google Play sur votre smartphone Xiaomi.
• Sélectionnez le bouton Menu situé en haut à gauche de votre écran.
• Faites défiler vers le bas jusqu'à l'option Paramètres.
• Accédez à À propos et sélectionnez la version du Play Store.
• Une mise à jour commencera si elle est disponible dans votre pays.

Lorsque le téléphone s'allume, l'écran ne dépasse pas le logo Android One ou Mi.

Lorsque vous devez restaurer ou accéder aux partitions du téléphone alors qu'il ne démarre pas correctement :

• Maintenez le bouton de marche enfoncé pour éteindre l'appareil, attendez que le téléphone s'éteigne complètement.
• Une fois éteint, maintenez enfoncés le bouton de marche et le bouton de volume + jusqu'à ce que l'écran de démarrage apparaisse.
• Appuyez à nouveau sur le bouton de marche et appuyez une fois sur le bouton de volume + jusqu'à ce qu'un écran de commande Linux apparaisse. Si cela ne fonctionne pas, continuez à essayer jusqu'à ce que vous réussissiez.
• La navigation tactile n'est pas possible ici ; la navigation ne peut se faire qu'avec les boutons de volume. Le haut et le bas se déplaceront en conséquence dans la liste, le bouton de marche sert à confirmer l'action sélectionnée.
• Sélectionnez "Reboot System Now" (Redémarrer le système maintenant), cela vous mènera à l'animation Android One, puis au système d'exploitation Android normal.

Utilisez votre ordinateur pour exécuter des commandes sur le système d'exploitation Android afin de remédier à certains problèmes :

• Maintenez le bouton de marche enfoncé pour éteindre l'appareil, attendez que le téléphone s'éteigne complètement.
• Une fois éteint, maintenez enfoncés le bouton de marche et le bouton de volume - jusqu'à ce que l'écran de démarrage apparaisse.
• Le mode Fastboot nécessite le logiciel du SDK Android et différents pilotes USB pour les ordinateurs Windows.
• Connectez votre appareil à un ordinateur portable ou à un ordinateur sur lequel se trouve la ROM que vous souhaitez installer sur le téléphone.