Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne réagit pas
Le poney ne répond pas alors que le bouton de marche est sur la position « ON ».
Les piles sont défectueuses
Essayez de remplacer les quatre piles AA situées à l'arrière du poney en retirant la vis du panneau arrière.
Le bouton de marche est débranché ou cassé
Consultez le (tutoriel de remplacement du bouton de marche) pour réparer ou remplacer le bouton.
Le poney ne bouge plus, ou un seul moteur fonctionne
Votre poney répond aux commandes mais ne peut pas se déplacer, ou le moteur d'une seule patte fonctionne.
La chenille rose est peut-être coincée
Essayez de bouger manuellement les chenilles roses sur les deux pattes avant. Si les deux chenilles bougent librement sans obstruction, réessayez avec le poney avant de passer à la section suivante.
Le ou les moteurs sont peut-être cassés
Essayez de remplacer le moteur comme indiqué dans le (tutoriel de remplacement du moteur).
Le poney ne reconnaît pas les jouets
Le poney s'allume et fonctionne normalement, mais ne réagit pas quand on lui donne ses jouets inclus (sucre, carotte, pomme). Les fonctions de caresse et de brossage fonctionnent toujours normalement.
Les capteurs thoraciques du poney doivent être remplacés
La carte électronique principale à l'intérieur du poney doit être remplacée à l'aide du (tutoriel de remplacement de la carte mère). Les capteurs sont soudés sur la carte mère, un remplacement complet est donc nécessaire.
L'articulation de la patte du poney est lâche
La patte du poney est molle et ne supporte pas correctement son poids. La patte pend librement.
Le ressort de la patte du poney est probablement cassé ou délogé
Le ressort devra être remplacé ou remis en place, selon la situation. Vous pouvez effectuer ces deux opérations en consultant notre (tutoriel de remplacement du ressort).
Le volume est coupé, faible ou distordu
Le son émis par votre poney n'est pas optimal.
Le son est trop faible
Assurez-vous de régler le curseur de volume sur « Haut » si ce n'est pas déjà fait.
Si le son est toujours trop faible, (consultez le tutoriel de remplacement du haut-parleur).
Le son est distordu ou il n'y a aucun son
Le haut-parleur du poney doit peut-être être remplacé. Référez-vous à notre (tutoriel de remplacement du haut-parleur).
32 commentaires
The pony turns on I. Sleepy mode even with new batteries and won’t wirk
Linda Kress - Réponse Partager
My daughters pony has started doing this too. New batteries, switches on for 10-15s then it beeps in the middle of its routine and goes into sleep mode before shutting down. Have been searching for a solution, but none found so far.
Dan Walsh - Réponse Partager
Pony has new batteries and turns on in sleepy mode and won’t work
Linda Kress - Réponse Partager
my pony keeps falling asleep even if there are new batteries.
RYLEY SANSON - Réponse Partager
@pink1965 I just had the same issue and despite phone support the Zoomer company has given me no help. We’ve replaced the batteries several times, and the pony now beeps, sometimes begins to start, goes to sleep or just shuts off.
Did you find out any information about what to do?
Miles Alden - Réponse Partager