Diagnostic Zune Flash 2e génération

Le Zune Flash est le premier lecteur multimédia à mémoire flash de Microsoft. Il a été lancé avec la deuxième génération d'appareils Zune et est disponible en modèles 4 Go, 8 Go et 16 Go.

Note : Ce diagnostic couvre tous les lecteurs multimédias Zune à mémoire flash de deuxième génération et ne concerne pas les autres générations ou les appareils à disque dur.

• Comme tout autre appareil électrique, le Zune nécessite parfois une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, vérifiez que le Zune est branché sur une prise secteur et que le bouton de verrouillage situé sur le dessus de l'appareil est en position désactivée. Maintenez ensuite simultanément les touches 'back' (retour) et 'up' (haut) pendant environ 3 secondes, ou jusqu'à ce que l'appareil commence à redémarrer. Relâchez tous les boutons une fois que cela se produit. Cela devrait effectuer une réinitialisation logicielle de votre appareil.

• Si l'appareil ne fonctionne toujours pas après une réinitialisation logicielle, mais que votre ordinateur le reconnaît lorsqu'il est branché, essayez de reformater l'appareil. Pour ce faire, suivez ces instructions :

• Note : Cela effacera toutes les informations de votre appareil et nécessitera une resynchronisation avec votre ordinateur.

• Avec l'appareil connecté à votre ordinateur, sélectionnez l'option paramètres, cliquez sur appareil, cliquez sur options de synchronisation, puis cliquez sur Effacer tout le contenu.

Si le reformatage ne fonctionne pas, vous devrez initialiser le disque.

• Note : Ne faites cela qu'en dernier recours si toutes les autres méthodes ont échoué, cela supprimera toutes les informations ainsi que le micrologiciel de l'appareil et vous obligera à le reconnecter à un ordinateur avant de pouvoir l'utiliser.

• Initialisez le disque en redémarrant l'appareil. Lorsqu'un écran noir apparaît, appuyez sur retour, puis sélectionnez OK et Lecture en même temps. Reconnectez-vous à l'ordinateur une fois la séquence terminée.

• Si votre appareil ne fonctionne pas sur de longues périodes, il est fort probable que vous deviez remplacer la batterie de votre appareil. Pour ce faire, suivez ce tutoriel de remplacement de batterie

• Veuillez noter : le remplacement de la batterie nécessite de souder la nouvelle batterie au circuit imprimé

• Si l'appareil joue de la musique mais n'affiche rien à l'écran, et que toutes les réinitialisations logicielles et reformatages ont été effectués, il est probable que l'écran doive être remplacé. Pour remplacer l'écran, suivez les instructions de ce tutoriel de changement écran

• Si l'appareil est incapable de communiquer avec un ordinateur ou une multiprise et que toutes les autres méthodes de réinitialisation ont été tentées, suivez le tutoriel de remplacement de la carte de communication pour remplacer le jeu de puces responsable de l'alimentation et du transfert de données de l'appareil.

• Si la façade de votre appareil est endommagée, il peut être difficile de voir l'écran LCD interne de l'appareil. Suivez ce tutoriel de remplacement de façade pour résoudre ce problème.

• Si la coque arrière de votre appareil est usée, cassée ou rayée, remplacez-la en utilisant le tutoriel de remplacement de la coque arrière

• Pour remplacer un châssis central interne cassé, veuillez suivre le tutoriel de remplacement du châssis central

• Un châssis central cassé est généralement la preuve d'un impact important ou d'un remplacement précédent défectueux. Soyez prudent et observateur pendant la réparation, car il est probable que d'autres composants de l'appareil soient cassés.