Problèmes de SMS sur iPhone 12

Un bug logiciel connu dans iOS est responsable de la non-affichage de certains SMS sur l'iPhone 12. Si vous ne recevez pas certains SMS dont vous savez que d'autres vous les envoient, vous pouvez essayer de corriger le bug en redémarrant simplement le téléphone. Pour redémarrer le téléphone :

1. Maintenez le bouton de marche enfoncé avec le bouton de volume ou le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'option « Éteindre » apparaisse sur l'écran.
2. Faites glisser le curseur sur l'écran.
3. Une fois que le téléphone a fini de s'éteindre, maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Il est également possible que le réseau lui-même rencontre des difficultés à transmettre des données SMS à votre téléphone. Pour tenter de réinitialiser la connexion de votre téléphone au réseau, vous pouvez essayer deux choses.

Tout d'abord, vous pouvez réinitialiser les réglages réseau pour rétablir une connexion avec le réseau. Pour réinitialiser les réglages réseau :

1. Ouvrez l'application Réglages sur votre téléphone.
2. Accédez à l'onglet Général.
3. Depuis l'onglet des réglages généraux, accédez au menu Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
4. Sélectionnez Réinitialiser, puis Réinitialiser les réglages réseau dans le menu.
5. Saisissez votre code d'accès si vous y êtes invité.
6. Sélectionnez « Réinitialiser les réglages réseau » une fois de plus dans l'invite d'avertissement.

Si la réinitialisation des réglages réseau ne fonctionne pas immédiatement, vous pouvez également essayer de basculer les réglages d'iMessage pour redémarrer la connexion de votre téléphone avec le réseau et les serveurs iMessage d'Apple. Pour ce faire :

1. Ouvrez l'application Réglages.
2. Accédez à l'onglet Messages.
3. Désactivez le curseur iMessage en haut pendant 10 secondes. Puis réactivez-le.
4. Dans la section SMS/MMS, désactivez le curseur Service MMS pendant 10 secondes. Puis réactivez-le.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, essayez d'effectuer un redémarrage forcé rapide de votre téléphone. Si rien de tout cela ne fonctionne, vous devriez contacter votre opérateur, car le problème pourrait venir de leur côté.