Diagnostic iRULU AX106

L'appareil ne s'allume pas du tout.

Avant de supposer le pire, assurez-vous que votre batterie est chargée. Essayez de charger votre tablette pendant au moins 30 minutes avant de tenter de l'allumer.

Si l'iRULU ne fonctionne toujours pas après 30 minutes de charge, il est possible que la batterie soit endommagée et doive être remplacée. Cela nécessitera un remplacement complet. Avant de remplacer la batterie, consultez la section suivante pour vous assurer que les problèmes ne sont pas causés par un port de charge cassé. Voir notre tutoriel pour le changement de batterie.

Si l'appareil ne s'allume toujours pas après avoir écarté une batterie défectueuse et chargé l'iRULU pendant 30 minutes, il est possible que le chargeur lui-même soit défectueux. Cela peut être dû à une utilisation intensive du chargeur. Essayez d'utiliser un autre chargeur, de préférence un dont vous savez qu'il fonctionne, pour charger votre tablette. Si cela ne fonctionne pas, il est possible que le port de charge soit défectueux et doive être remplacé. Il n'existe pas de tutoriel de remplacement pour le port de charge de l'iRULU pour le moment.

L'appareil ne répond pas aux câbles USB.

Assurez-vous que le port USB de la tablette est exempt de poussière et de débris. Tout nettoyage peut être effectué avec un coton-tige imbibé d'alcool à friction. Répétez ce processus avec le port USB de l'ordinateur que vous utilisez pour charger votre iRULU.

Essayez d'utiliser un câble de transfert USB différent et un port USB différent sur votre ordinateur. Si le câble fonctionne sur un port USB différent, le problème provenait probablement d'un port USB défectueux, qui devra peut-être être remplacé. Si le nouveau câble fonctionne avec le premier port USB, le problème provient probablement du câble précédent.

Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème, il est possible que le port USB soit défectueux et doive être entièrement remplacé. Il n'existe pas de tutoriel de remplacement pour le port USB de l'iRULU pour le moment.

Aucun audio ne provient de la tablette.

Assurez-vous que l'iRULU n'est pas en mode silencieux dans les paramètres de l'appareil. Vous pouvez le vérifier rapidement en utilisant les boutons latéraux pour augmenter le volume, puis en essayant à nouveau de lire de l'audio.

Si vous utilisez des écouteurs, débranchez-les et essayez de lire du son. S'il émet du son normalement, vos écouteurs sont peut-être défectueux. Essayez d'utiliser les écouteurs avec un autre appareil pour limiter la possibilité de dommages internes. Si les écouteurs ne fonctionnent avec aucun appareil, ils sont cassés et doivent être remplacés. Si aucun son ne sort de votre appareil iRULU, avec ou sans écouteurs, il pourrait y avoir un problème avec la prise jack ou les haut-parleurs.

Si, après avoir débranché vos écouteurs, vous ne pouvez toujours pas lire d'audio avec les haut-parleurs internes de l'iRULU, il est fort probable que les haut-parleurs internes doivent être remplacés. Voir notre tutoriel pour le changement des haut-parleurs.

Il n'y a qu'un écran noir quand je l'allume.

Si l'iRULU affiche seulement un écran noir, il est possible que l'écran doive être remplacé. Voir notre tutoriel pour le changement écran.

Si après avoir remplacé l'écran, le problème n'est pas résolu, alors la carte mère est probablement cassée et doit être entièrement remplacée. Voir notre tutoriel pour le remplacement de la carte mère.

Les navigateurs et les applications se chargent et fonctionnent lentement.

Les applications en arrière-plan peuvent affecter les performances de la tablette et ralentir l'application que vous essayez d'utiliser. Pour fermer les applications en arrière-plan, accédez aux paramètres système et fermez toutes les applications que vous n'utilisez pas actuellement.

Si les pages Web sont lentes ou ne répondent pas, vous voudrez peut-être vider le cache et les cookies Web. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur Web et recherchez les options Internet avancées. Selon le navigateur, il y aura des options pour vider les cookies et le cache.

Si, après ces mesures, l'appareil fonctionne toujours lentement, essayez de le redémarrer. Cela terminera toutes les applications en arrière-plan et permettra au système d'effectuer une réinitialisation matérielle. C'est une bonne pratique d'éteindre périodiquement votre appareil pour qu'il continue de fonctionner à son efficacité maximale.