Diagnostic iRobot Roomba e5

Le Roomba ne réagit pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Si le voyant du Roomba clignote en rouge et qu'un message indique « Batterie faible », vous devez connecter le Roomba à sa station de charge. Assurez-vous que le voyant d'alimentation de la station de charge est vert et que le voyant de la batterie sur le Roomba clignote. Si le Roomba est complètement chargé, le voyant de la batterie restera allumé en vert fixe.

Si le Roomba ne garde pas sa charge ou si la station de charge ne réagit pas, le problème peut provenir de l'un de ces appareils. Assurez-vous que les contacts de charge sont propres et qu'il n'y a aucun corps étranger sur le pare-chocs du Roomba ou sur la station de charge. Si les problèmes de charge persistent, vous pouvez contacter le support iRobot via ce lien.

Le Roomba laisse de la poussière et des débris derrière lui après ou pendant un cycle de nettoyage.

Si le Roomba ne ramasse pas la poussière et les débris, le bac qui les contient est peut-être plein. Vous devez d'abord détacher le bac de l'appareil. Pour détacher le bac, appuyez sur le bouton de déverrouillage situé à l'arrière de l'appareil. Une fois le bac retiré, vous trouverez un autre bouton qui ouvre la porte du bac. Pour vider le bac, appuyez sur le bouton de la porte, qui devrait porter le logo d'une poubelle. Vous pouvez également nettoyer et remplacer le filtre pendant que le bac est retiré de l'appareil. Tenez chaque côté du filtre et tirez pour le sortir du bac. Secouez-le au-dessus d'une poubelle pour éliminer toute poussière ou débris qui pourrait être coincé, puis remettez-le sur le bac ou remplacez-le par un nouveau filtre si nécessaire.

Si le Roomba laisse de la poussière et des débris pendant ou après son fonctionnement et que cela ne vient pas du bac plein, la brosse multi-surfaces est peut-être cassée ou ne fonctionne pas correctement. Commencez par retourner l'appareil. Sur le dessous, vous trouverez une languette verte sur la brosse multi-surfaces. Utilisez cette languette pour retirer les brosses du module de brosse multi-surfaces. Une fois les brosses détachées, assurez-vous que toute la poussière, les débris, les cheveux ou tout autre élément coincé sont éliminés. Retirez également tout ce qui pourrait se trouver dans le compartiment de la brosse. Remettez les brosses dans le compartiment et retournez le Roomba. Si les brosses ne fonctionnent toujours pas correctement ou sont cassées, vous pouvez trouver des brosses de rechange en ligne à différents prix.

Si le Roomba percute des objets, les capteurs sont peut-être sales ou cassés

Si le Roomba percute différents objets, les capteurs sont peut-être cassés ou doivent être nettoyés. Pour vérifier si vos capteurs ont besoin d'un nettoyage, retournez simplement l'appareil pour montrer le dessous. Il y a quatre capteurs de chaque côté du Roomba ; vous devrez peut-être essuyer les débris avec un chiffon humide et un essuie-tout sec. Si vous avez essayé de nettoyer tous les débris des capteurs et qu'il continue de heurter des objets chez vous, vous devrez peut-être remplacer les capteurs. Ces capteurs peuvent être achetés en ligne à différents prix.

Le Roomba est incapable de retourner à sa station de charge lorsque vous appuyez sur le bouton « Dock ».

Si le Roomba a été soulevé pendant le nettoyage, il ne saura probablement plus où il se trouve une fois reposé au sol. Cela signifie que le bouton « Dock » sur la station de charge ne fonctionnera pas. Tout d'abord, assurez-vous d'appuyer sur le bouton « Clean » et de le maintenir enfoncé pendant trois secondes pour effacer le travail de nettoyage précédent. Ensuite, le Roomba doit être placé manuellement à moins de deux mètres de la station de charge avant de lancer la recharge.

Si la station de charge se trouve près d'obstacles perçus, le Roomba n'ira pas vers elle. Assurez-vous que l'emplacement de votre station de charge est dégagé de tout danger potentiel. La station de charge doit être à au moins 1,2 mètre de tout obstacle, comme des escaliers. Assurez-vous également que la station de charge est placée contre un mur avec un point d'entrée dégagé pour le Roomba une fois le travail terminé. Si la station de charge se trouve à moins de 2,4 mètres d'une barrière virtuelle Virtual Wall ou d'une autre station de charge, il y a probablement des interférences infrarouges ; ces objets doivent être déplacés en dehors de cette zone de 2,4 mètres si vous rencontrez toujours des problèmes avec le retour du Roomba à la station de charge.

Si la station de charge est cassée, vous pouvez contacter le support iRobot ici. Des stations de charge sont également disponibles individuellement en ligne. Si vous remplacez la station de charge, assurez-vous d'acheter le modèle correct pour le Roomba e5.

Le Roomba s'arrête de bouger pendant un cycle de nettoyage.

Si votre Roomba e5 a du mal à se déplacer ou s'arrête pendant un cycle de nettoyage, la roue gauche, la droite ou les deux sont peut-être bloquées. Pour vous assurer que ces roues ne sont pas bloquées, retournez le Roomba et inspectez les deux roues pour voir si des cheveux ou de la poussière/débris sont enroulés autour. Remuez les roues pour secouer les débris. Vous devrez peut-être dévisser la brosse latérale et le cache inférieur pour accéder aux modules de roue. Ensuite, vous pourrez retirer les cheveux coincés ou remplacer le module de roue par un nouveau, vendu séparément en ligne.

Si votre roue directionnelle du Roomba e5 (roue avant) ne tourne pas librement, vous devrez peut-être la nettoyer. Tirez simplement sur l'ensemble de la roue directionnelle et retirez la roue de son logement. Retirez l'axe de la roue. Enlevez les cheveux ou débris sur l'axe et essuyez l'axe et la roue avec un chiffon humide. Assurez-vous d'essuyer également tout cheveu ou débris à l'endroit où la roue directionnelle est fixée dans le Roomba. Réinstallez l'axe dans la roue, puis remettez la roue dans son logement. Remettez ensuite la roue directionnelle dans le Roomba. Si le problème n'est toujours pas résolu, vous devrez peut-être acheter une nouvelle roue directionnelle, vendue séparément en ligne.