Diagnostic du Nabi Jr.

[summary]Utilisez ce guide de diagnostic pour le Nabi Jr. afin de trouver des informations sur la façon de réparer votre appareil.[\summary]

L'appareil ne s'allume pas du tout.

Si l'appareil ne s'allume pas, chargez-le jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé. Une fois chargé, essayez de l'allumer en appuyant sur le bouton de marche.

Après la charge, si le Nabi Jr. ne s'allume toujours pas, il est possible que la batterie soit défectueuse. Si la batterie est défectueuse, elle devra être remplacée. (voir le tutoriel de changement de batterie)

Si le chargeur est cassé ou si le câble est sectionné, vous pouvez acheter un autre chargeur. Si l'appareil ne charge toujours pas, le port de charge est peut-être cassé ; dans ce cas, il doit être remplacé. (voir le tutoriel de changement de port de charge)

L'écran est figé et ne répond à aucune commande.

Si l'appareil est figé et qu'aucune action ne fonctionne (appui sur le bouton home), maintenez simultanément le bouton de marche et le bouton home enfoncés jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez 30 secondes, puis allumez-le pour voir s'il fonctionne à nouveau.

Si la réinitialisation de l'appareil, telle qu'effectuée dans la solution précédente, ne fonctionne pas, laissez la batterie se décharger complètement. Chargez ensuite l'appareil complètement et allumez-le. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être remplacer la carte mère. (voir le tutoriel de changement de carte mère)

L'appareil photo ne montre rien.

L'appareil photo est un cylindre rouge situé sur le dessus de l'appareil. L'appareil photo pivote à 180 degrés et peut être orienté vers l'écran ou à l'opposé de celui-ci. Vérifiez que l'appareil photo est orienté dans la direction souhaitée. Si cela ne résout pas le problème, essayez d'accéder à l'appareil photo via les paramètres.

Si l'appareil photo est cassé, vous devrez peut-être le remplacer. (voir le tutoriel de changement d'appareil photo)

Aucun son ne provient de l'appareil.

Si aucun son ne provient de l'appareil, assurez-vous que le volume est augmenté (le bouton de volume est situé sur le côté de l'appareil). Si les boutons ne fonctionnent pas et sont bloqués, essayez d'accéder aux paramètres, localisez le réglage du volume et ajustez-le de cette manière. Si cela ne règle pas le problème, les haut-parleurs devront peut-être être remplacés. (voir le tutoriel de changement de haut-parleur)

Assurez-vous que la prise jack est exempte de poussière et d'autres particules. Pour tester si la prise jack fonctionne, branchez une paire d'écouteurs fonctionnels. Si aucun son ne provient des écouteurs, il y a un problème avec la prise jack et elle doit être remplacée.

Si aucun son ne provient des haut-parleurs ou des écouteurs, vous avez peut-être une carte son défectueuse (située sur la carte mère). Cela signifie probablement que la carte mère devra être remplacée. (voir le tutoriel de changement de carte mère)

Il n'y a plus de mémoire disponible sur l'appareil.

Supprimez les fichiers inutiles présents sur l'appareil pour libérer de l'espace de stockage.

Si le stockage de l'appareil est saturé, vous pouvez acheter une carte microSD et l'insérer dans le logement pour carte microSD situé sur le côté gauche du Nabi Jr.