Réparation du HP Pavilion 15-cs0012cl

Le HP Pavilion 15-cs0012cl est un ordinateur portable grand public de 15,6 pouces commercialisé par HP en 2018, destiné aux étudiants attentifs à leur budget et aux utilisateurs domestiques quotidiens. Il est doté d'un processeur Intel Core i5-8250U, de 12 Go de RAM, d'un disque dur de 1 To, d'un écran tactile, de haut-parleurs réglés par Bang & Olufsen et d'un clavier complet avec pavé numérique. Lancé aux alentours de 549 à 599 $, il a été vendu principalement au Canada — le suffixe « cl » dans le numéro de modèle est la désignation de HP pour le marché canadien. Il était disponible chez les grands détaillants comme Best Buy et Walmart. Le cs0012cl a remplacé l'ancienne série HP Pavilion 15-au, qui utilisait des processeurs Intel de 7e génération plus lents et un design plus daté, tout en apportant une allure métallique plus fine et un nouveau port USB-C à la gamme.

Le cs0012cl a été succédé par les séries cs1000 et cs2000, qui ont apporté des mises à jour modestes du processeur et, en option, des cartes graphiques dédiées. Le problème le plus fréquemment signalé sur ce modèle est son disque dur mécanique, qui peut se desserrer ou s'user avec le temps — souvent signalé par des bruits de cliquetis ou de grincement — conduisant de nombreux utilisateurs et techniciens en réparation à recommander son remplacement par un disque SSD. La résolution de 1366×768 de l'écran était également une plainte fréquente, car de nombreux ordinateurs portables concurrents dans la même gamme de prix offraient déjà des écrans 1080p dès 2018. Aucun rappel ni avis de sécurité n'a jamais été émis pour ce modèle.

Le cs0012cl a été succédé par les séries cs1000 et cs2000, qui ont apporté des mises à jour modestes du processeur et, en option, des cartes graphiques dédiées. Le problème le plus fréquemment signalé sur ce modèle est son disque dur mécanique, qui peut se desserrer ou s'user avec le temps — souvent signalé par des bruits de cliquetis ou de grincement — conduisant de nombreux utilisateurs et techniciens en réparation à recommander son remplacement par un disque SSD. La résolution de 1366×768 de l'écran était également une plainte fréquente, car de nombreux ordinateurs portables concurrents dans la même gamme de prix offraient déjà des écrans 1080p dès 2018. Aucun rappel ni avis de sécurité n'a jamais été émis pour ce modèle.

Processeur : Intel Core i5-8250U. Une puce quadricœur qui fonctionne normalement à 1,6 GHz et peut monter jusqu'à 3,4 GHz si nécessaire (8e génération)

RAM : 12 Go DDR4. La mémoire à court terme utilisée par l'ordinateur pour exécuter les programmes

Stockage : Disque dur de 1 To. L'endroit où vos fichiers, applications et système d'exploitation sont enregistrés

Écran : Écran tactile de 15,6 pouces, résolution 1366×768

Graphismes : Intel UHD Graphics 620 (intégré au processeur), gère les visuels et vidéos du quotidien, non conçu pour le jeu vidéo

Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

Sans fil : Wi-Fi et Bluetooth 4.2

Audio : Deux haut-parleurs Bang & Olufsen avec une webcam HP Wide Vision HD et un double microphone intégré

Ports : 2 ports USB-A 3.1, 1 port USB-C 3.1, 1 port HDMI, 1 prise jack combinée casque/microphone, 1 port Ethernet (RJ-45)

Batterie : Lithium-ion à 3 cellules

Poids : Environ 1,9 kg (4,2 lb)

Couleur : Capot doré pâle / base argent naturel

Page d'assistance officielle HP pour la série Pavilion 15-cs0000

Mode d'emploi et manuel du HP Pavilion 15-cs0012cl

Page Wikipédia du HP Pavilion