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Où trouver les pièces détachées |
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Works fine but with intermittent loud pops and cracks |
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Not powering on. Likely Power Surge issue |
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Blown capacitors on Sonos Play 1 |
Contexte et identification
Les enceintes Sonos sont des enceintes intelligentes développées par Sonos, une société audio basée à Santa Barbara, en Californie, fondée en 2002. Leurs enceintes intelligentes constituent leur cœur de métier. Elles sont conçues pour diffuser de la musique simultanément dans plusieurs pièces et pour être contrôlées depuis votre téléphone. Afin de proposer des services de musique sur leurs enceintes, Sonos a établi des partenariats avec plusieurs services de streaming musical différents, notamment Spotify, Pandora, Amazon Music et d'autres. Ils ont également rendu plusieurs assistants vocaux compatibles avec leurs appareils, dont Amazon Alexa, Google Assistant et Siri d'Apple. Depuis 2020, ils travaillent uniquement avec Apple. Les enceintes Sonos fonctionnent en utilisant le réseau sans fil des utilisateurs, et toutes les enceintes communiquent entre elles et avec le contrôleur de l'utilisateur.
En 2020, la liste des enceintes Sonos toujours commercialisées et prises en charge est la suivante, selon Tom’s Guide :
- Sonos One
- Sonos Move
- Play:1
- Play:3
- Play:5
- Playbase
- Playbar
- Sub
- Ikea Symfonisk Bookshelf
- Ikea Symfonisk Table Lamp.
Vers la fin de 2019, l'entreprise a été critiquée pour son programme de « recyclage » qui rend essentiellement inutilisables (bricks) leurs anciens appareils, empêchant tout recyclage réel. En mai 2020, ils ont cessé de proposer des mises à jour logicielles pour les appareils fabriqués entre 2005 et 2011. À la place, ils offraient 30 % de réduction sur un nouvel appareil si le client acceptait de mettre l'ancien en « mode recyclage », ce qui les rend inutilisables pour les recycleurs d'électronique qui auraient pu les remettre en état autrement. Et selon un rapport sur iFixit.com, ce qui était encore plus frustrant, c'est qu'ils ont beaucoup communiqué sur leurs efforts de durabilité, alors que les produits ne sont pas conçus pour durer. Ils ne sont donc pas durables et contribuent, en fait, au problème mondial grandissant des e-déchets.
