Comment savoir si je commande la bonne pièce ?
Commander une pièce pour une réparation peut s'avérer complexe et même quelque peu déroutant. Nous tenons à ce que vous receviez la bonne pièce dès la première commande.
Utilisez le vérificateur de compatibilité sur la page produit
Quand il est disponible, le moyen le plus rapide et le plus fiable de confirmer que vous achetez la bonne pièce est le vérificateur de compatibilité sur la page produit.
Recherchez « Compatible avec votre appareil ? » à côté du bouton « Ajouter au panier » (voir photo ci-dessus)
Cliquez sur « Rechercher » pour ouvrir la fenêtre du vérificateur.
Commencez à taper le nom de votre appareil ou le numéro de modèle, puis sélectionnez la correspondance exacte. Si vous voyez plusieurs versions (par exemple différents GHz, tailles, années ou codes de modèle comme A1466), choisissez celle qui correspond à votre appareil et cliquez sur la flèche. Confirmez que votre modèle exact apparaît dans la liste des appareils compatibles avant de commander.
Vous avez encore un doute ? Contactez-nous avant de commander
Si vous avez besoin d'aide pour confirmer la bonne pièce, n'hésitez pas à nous contacter. Si possible, veuillez inclure autant d'identifiants parmi les suivants que possible :
- Numéro de série
- Étiquette d'entretien
- Numéro de modèle
- Photos claires de l'appareil et de toutes ses étiquettes
- Année de fabrication de l'appareil
Plus les informations sont précises, plus il nous sera facile de vous orienter vers la bonne pièce.
Nous ne disposons pas d'une ressource fiable pour faire correspondre les numéros de série Kindle à des modèles spécifiques. Le moyen le plus simple de trouver les détails de votre Kindle est sur la liseuse : ouvrez Paramètres, puis recherchez Informations sur l'appareil.
Si vous n'avez pas l'appareil avec vous, vous pouvez également le trouver dans votre compte Amazon : allez dans Gérer votre contenu et vos appareils, puis Vos appareils.
Vous souhaitez garder une trace de vos appareils en un seul endroit ? Avec l'appli iFixit, vous pouvez ajouter et enregistrer vos appareils. Cela peut faciliter la consultation de vos informations de modèle lors de vos futurs achats de pièces.
Merci à ces traducteurs :
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