Politique de confidentialité

Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations qui se réfèrent à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée identifiable lorsqu’elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment en procédant à une association avec un identificateur tel qu’un nom, avec un numéro d’identification, avec des données liées à l’emplacement, avec un identifiant en ligne ou avec une ou plusieurs caractéristiques spécifiques qui sont révélatrices d’une identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de ladite personne physique.

Le « traitement » consiste en toute opération réalisée avec ou sans l’aide de processus automatisés ou en tout ensemble d’opérations de ce type, associé à des données à caractère personnel, comme la collecte, la saisie, l’organisation, le classement, l’enregistrement, l’adaptation ou la modification, la lecture, la requête, l’utilisation, la divulgation par la transmission, la diffusion ou une autre forme de mise à disposition, la comparaison ou l’association, la restriction, la suppression ou la destruction.

Le « responsable » est la personne physique ou morale, l’organisme, l’institution ou une autorité autre qui décide, seule ou conjointement avec d’autres, des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Si les finalités et les moyens dudit traitement sont définis par le droit de l’Union européenne ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques afférents à sa nomination peuvent alors être prévus par le droit de l’Union ou le droit des États membres.

Le « destinataire » est une personne physique ou morale, un organisme, une institution ou une autorité autre auquel des données à caractère personnel sont divulguées, indépendamment du fait qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Les organismes qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d’une enquête spécifique, en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres, ne sont néanmoins pas considérés comme destinataires. Le traitement desdites données par ces organismes est réalisé en harmonie avec les dispositions applicables en matière de protection des données, conformément aux finalités du traitement.

iFixit GmbH

Sigmaringerstr. 260

70597 Stuttgart

Allemagne

Téléphone : +49 711 - 21724068-0

Téléfax : +49 711 - 21724068-9

Adresse e-mail : eustore@ifixit.com

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Adresse e-mail : datenschutz@obsecom.de

Site web : https://www.obsecom.eu

Nous faisons référence au fondement juridique respectif de chaque opération de traitement. Il vous est également précisé si nous prévoyons un transfert des données vers des pays tiers hors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace Économique Européen (EEE).

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• en vertu de l’art. 15 du RGPD, vous pouvez exiger l’accès à vos données à caractère personnel traitées par nos soins. En outre, vous pouvez exiger d’être informé quant aux finalités du traitement, aux catégories des données à caractère personnel traitées, aux destinataires ou catégories de destinataires à l’égard desquels vos données ont été divulguées ou seront encore divulguées, à la durée de conservation prévue ou aux critères déterminant la durée de conservation, à l’origine de vos données, pour autant que les dites données n’aient pas été collectées auprès de vous, à l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, le cas échéant, aux informations utiles concernant ses modalités, comme la logique, la portée et les effets, à l’existence d’un droit de rectification ou à l’effacement des données vous concernant, au droit à la limitation du traitement ou d’opposition audit traitement, à l’existence d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Enfin, vous avez le droit d’être informé si vos données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou une organisation internationale et, le cas échéant, d’être informé des garanties appropriées dans le cadre de la transmission ;

• en vertu de l’art. 16 du RGPD, vous pouvez exiger que vos données à caractère personnel, enregistrées chez nous, soient complétées ou que lesdites données qui sont incorrectes soient immédiatement rectifiées ;

• en vertu de l’art. 17 du RGPD, vous pouvez exiger l’effacement de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, pour autant que le traitement ne soit pas nécessaire pour l’exercice de la liberté d’expression et d’information, pour l’exécution d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits ;

• en vertu de l’art. 18 du RGPD, vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude desdites données, où le traitement est illégal, mais où vous refusez leur effacement et que nous n’avons plus besoin des données, où vous avez besoin des données dont nous n’avons plus besoin afin de constater, d’exercer et de défendre des droits ou encore où vous avez introduit un recours contre le traitement, conformément à l’art. 21 du RGPD, mais qu’il n’a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes pour le traitement des données prévalent sur votre intérêt ;

• en vertu de l’art. 20 du RGPD, vous pouvez exiger la remise de vos données à caractère personnel, mises à notre disposition par vos soins, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou la transmission à un autre responsable ;

• en vertu de l’art. 21 du RGPD, vous pouvez introduire un recours contre le traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où il existe des motifs correspondants qui résultent de votre situation particulière ou que le recours vise la prospection et que des intérêts légitimes, au sens de l’art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD, constituent le fondement juridique pour le traitement des données à caractère personnel ;

• en vertu de l’art. 7, al. 3 du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement donné au préalable à tout moment. Il en résulte que nous n’avons, à l’avenir, plus le droit de poursuivre le traitement de données qui était fondé sur ce consentement ;

• en vertu de l’art. 77 du RGPD, vous pouvez porter plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Vous pouvez consulter une liste avec les coordonnées des délégués à la protection des données dans les États fédéraux en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/.

Si vous souhaitez faire valoir les précédents droits de la personne concernée, vous pouvez à tout moment nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données à ce sujet aux coordonnées susmentionnées.

À condition que rien ne soit réglementé différemment pour les cas particuliers dans la présente Déclaration de confidentialité, les données à caractère personnel sont effacées lorsque lesdites données ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière et que l’effacement ne fait obstacle à aucune obligation légale de conservation.

Nous effaçons à la demande les données à caractère personnel traitées par nos soins, en vertu de l’art. 17 du RGPD. Des données à caractère personnel requises pour d’autres finalités autorisées par la loi ne sont pas effacées. Par exemple, cela est valable pour des données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’instruction de nos éventuels droits et doivent être conservées par nos soins pour des motifs commerciaux ou fiscaux. Ainsi, les documents visés à l’art. 257, al. 1, n° 2 et 3 du HGB (Code de Commerce allemand), ainsi qu’à l’art. 147, al. 1, n° 2, 3 et 5 de l’AO (Loi générale allemande des impôts) sont conservés pendant 6 ans, les documents visés à l’art. 257, al. 1, n° 1 et 4 du HGB, ainsi qu’à l’art. 147, al. 1, n° 1, 4 et 4a de l’AO sont eux conservés pendant 10 ans. Le traitement desdites données est limité en vertu de l’art. 18 du RGPD et les données ne sont pas traitées pour d’autres finalités.

Nous utilisons des cookies dans le cadre de notre offre. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur génère automatiquement et qu’il enregistre sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, PC, ou autre) lorsque vous consultez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre terminal, ne contiennent aucun virus ou autre logiciel malveillant. Des informations qui résultent respectivement du terminal spécifique utilisé sont stockées dans un cookie. Toutefois, cela ne signifie pas que nous prenons, de cette façon, directement connaissance de votre identité. Les cookies servent principalement à rendre le site Internet plus facile d’utilisation, plus efficace et plus sûr.

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Pour certaines opérations de traitement, nous obtenons également votre consentement via le GDPR Legal Cookie pour transférer vos données vers des pays tiers en dehors de l’UE ou de l’EEE. Les exigences suivantes s’appliquent à ce consentement :

a. Vos données à caractère personnel peuvent être transmises dans un pays ou une organisation internationale se situant en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Économique Européen (EEE) dont le niveau de protection des données ne correspond pas au droit européen ou allemand en la matière. Vos données à caractère personnel peuvent être transmises sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, uniquement d’après les conditions préalables visées à l’art. 44 et suivants du RGPD. Cela signifie qu’une décision relative à l’adéquation du niveau de protection pour le pays concerné a été prise par la Commission européenne, conformément à l’art. 45 du RGPD, qu’il existe des garanties adaptées pour la protection de données, conformément à l’art. 46 du RGPD, ou des dispositions internes contraignantes en matière de protection des données, conformément à l’art. 47 du RGPD. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter aux informations relatives aux opérations de traitement dans la présente déclaration de confidentialité.

b. Pour certains pays, en particulier les États-Unis, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’art. 45 du RGPD, et il peut s’avérer être impossible d’établir un niveau adéquat de protection des données correspondant à la protection des données dans l’Union européenne, soit par des garanties appropriées de protection des données conformément à l’art. 46 du RGPD, soit par des règles internes contraignantes de protection des données conformément à l’art. 47 du RGPD. Il existe un risque que ces pays tiers n’offrent pas de niveau de protection adéquat. Il se peut qu’il n’y ait pas d’autorité de contrôle et/ou de principes de traitement des données dans ces pays tiers et/ou que vous, en tant que personne concernée, ne disposiez d’aucun droit de protection des données dans le pays tiers. Il se peut donc que vous ne disposiez pas de recours juridiques suffisants pour vous défendre contre les atteintes à vos droits dans ces pays.

Nous utilisons les services d’hébergeurs tels que des serveurs web, mémoires de stockage, services de base de données, services de sécurité et services de maintenance pour fournir notre offre. Ce faisant, nous ou notre hébergeur traitons les données à caractère personnel des utilisateurs en notre nom afin de fournir notre offre de manière efficace et sécurisée. L’hébergeur est iFixit (États-Unis), 1330 Monterey St., San Luis Obispo, CA 93401, États-Unis. Ce faisant, nous ou iFixit (États-Unis) traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre site Internet en nous fondant sur nos intérêts légitimes relatifs à la fourniture sûre et efficace de ladite offre en ligne, en vertu de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec iFixit (États-Unis) qui comprend les clauses contractuelles standard ainsi que des garanties supplémentaires pour se conformer aux exigences du RGPD afin de légitimer le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’UE ou de l’EEE. Une copie des clauses contractuelles types peut être consultée à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/....

Lorsque vous ouvrez notre site Internet ou des pages spécifiques, des informations sont envoyées automatiquement par le navigateur installé sur votre terminal au serveur de notre site Internet. Lesdites informations sont enregistrées par nos soins ou par notre hébergeur dans des fichiers appelés fichiers journaux.

Les informations suivantes sont enregistrées :

• Adresse IP de l’ordinateur qui émet la requête sous forme anonyme ;
• Date et heure de l’accès ;
• Nom et URL du fichier consulté ;
• Site web à partir duquel l’accès s’effectue (URL référente) ;
• Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ;
• Codes d’état et quantité de données transférées ;
• Nom de votre fournisseur d’accès.

Les dites données sont traitées aux fins suivantes :

• Mise à disposition du site Internet, y compris l’ensemble des fonctions et contenus ;
• Garantie du bon établissement de la connexion du site web ;
• Garantie d’une utilisation confortable de notre site web ;
• Garantie de la sécurité et de la stabilité du système ;
• Évaluation statistique anonymisée des accès ;
• Optimisation du site web ;
• Transmission aux services répressifs, dans la mesure où une atteinte / attaque illégale a eu lieu sur nos systèmes ;
• Autres fins administratives.

Les dites données sont supprimées après six mois dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à d’autres fins (par exemple, contester ou faire valoir des droits).

L’art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD constitue le fondement juridique pour le traitement des données. Notre intérêt légitime résulte des finalités, représentées ci-dessus, concernant la collecte de données.

Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple par e-mail). Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande. Le traitement des données est effectué, le cas échéant, conformément aux dispositions de l’art. 6, al. 1, p. 1, let. b du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1., p. 1, let. a du RGPD et/ou dans notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD. Toutes les données à caractère personnel collectées lors d’une prise de contact générale seront supprimées après le traitement de votre demande, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à d’autres processus (par ex. conclusion subséquente du contrat ou défense contre des réclamations formulées à notre encontre) ou qu’elles doivent rester stockées pour d’autres raisons (par exemple, en raison de délais de conservation légaux obligatoires).

Si vous êtes clients, nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de l’achat d’une marchandise ou d’un service, à des fins de marketing direct pour nos propres marchandises ou services similaires à ceux que vous vous êtes déjà procurés chez nous. Cela est valable dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation et que nous vous informons clairement de la possibilité de vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin. En outre, nous nous réservons le droit d’utiliser à des fins de publipostage votre nom, votre adresse e-mail et, si vous travaillez pour une entreprise, votre affiliation à l’entreprise et le type de biens ou de services que vous avez achetés chez nous. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD et a pour intérêt légitime d’effectuer du publipostage.

L’envoi de notre publicité directe par e-mail est effectué par iFixit (États-Unis), 1330 Monterey St., San Luis Obispo, CA 93401, États-Unis. Ce faisant, nous ou iFixit (États-Unis) traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre site Internet en nous fondant sur nos intérêts légitimes relatifs à la fourniture sûre et efficace de ladite offre en ligne, en vertu de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

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Nous envoyons notre newsletter avec un pixel espion. Un pixel espion est un graphique miniature qui est incorporé dans le format HTML de la newsletter envoyée et permet une analyse du comportement du lecteur. Dans ce cadre, nous déterminons si et quand vous avez ouvert notre newsletter, ainsi que les liens de la newsletter sur lesquels vous avez cliqués, et enregistrons ces informations. Nous utilisons ces données pour effectuer une analyse statistique du succès ou de l’échec de campagnes marketing en ligne afin d’optimiser l’envoi des newsletters et d’adapter le contenu de ces dernières aux centres d’intérêt de la personne concernée. Les données collectées ne seront pas transmises à des tiers et seront supprimées après l’évaluation statistique.

La newsletter est distribuée par iFixit (États-Unis), 1330 Monterey St., San Luis Obispo, CA 93401, États-Unis. Ce faisant, nous ou iFixit (États-Unis) traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre site Internet en nous fondant sur nos intérêts légitimes relatifs à la fourniture sûre et efficace de ladite offre en ligne, en vertu de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

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L’art. 49, al. 1, let. a du RGPD constitue le fondement juridique pour le traitement des données aux États-Unis sur la base de votre consentement libre et explicite. Les exigences suivantes s’appliquent à ce consentement :

a. Vos données à caractère personnel peuvent être transmises dans un pays ou une organisation internationale se situant en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Économique Européen (EEE) dont le niveau de protection des données ne correspond pas au droit européen ou allemand en la matière. Vos données à caractère personnel peuvent être transmises sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, uniquement d’après les conditions préalables visées à l’art. 44 et suivants du RGPD. Cela signifie qu’une décision relative à l’adéquation du niveau de protection pour le pays concerné a été prise par la Commission européenne, conformément à l’art. 45 du RGPD, qu’il existe des garanties adaptées pour la protection de données, conformément à l’art. 46 du RGPD, ou des dispositions internes contraignantes en matière de protection des données, conformément à l’art. 47 du RGPD. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter aux informations relatives aux opérations de traitement dans la présente déclaration de confidentialité.

b. Pour certains pays, en particulier les États-Unis, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’art. 45 du RGPD, et il peut s’avérer être impossible d’établir un niveau adéquat de protection des données correspondant à la protection des données dans l’Union européenne, soit par des garanties appropriées de protection des données conformément à l’art. 46 du RGPD, soit par des règles internes contraignantes de protection des données conformément à l’art. 47 du RGPD. Il existe un risque que ces pays tiers n’offrent pas de niveau de protection adéquat. Il se peut qu’il n’y ait pas d’autorité de contrôle et/ou de principes de traitement des données dans ces pays tiers et/ou que vous, en tant que personne concernée, ne disposiez d’aucun droit de protection des données dans le pays tiers. Il se peut donc que vous ne disposiez pas de recours juridiques suffisants pour vous défendre contre les atteintes à vos droits dans ces pays.

Sans cette autorisation d’utilisation de votre compte utilisateur dans la Communauté iFixit, vous ne pouvez pas ouvrir de compte utilisateur chez nous.

Nous utilisons les données à caractère personnel saisies pour les besoins de notre offre, ainsi que dans le cadre la prise de contact pour des informations pertinentes concernant l’offre et l’enregistrement. Le compte d’utilisateur et les données stockées dans ce contexte servent aussi notamment à faciliter les achats, l’accès à l’historique des commandes et la rédaction d’évaluations. Vous pouvez consulter vos données à caractère personnel et entreprendre des modifications sur lesdites données en passant par un accès utilisateur personnel.

En principe, lesdites données ne sont pas transmises à des tiers, à moins qu’elles ne soient nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles, en vertu de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, ou à l’instruction de nos éventuels droits ou à moins qu’il n’existe une obligation légale à cet effet, en vertu de l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Vos données sont enregistrées jusqu’à ce que votre compte utilisateur soit supprimé ou que nous soyons chargés de l’effacement de vos données. Dans la mesure où nous sommes tenus de conserver vos données à caractère personnel en raison de délais de conservation légaux, notamment commerciaux et fiscaux, le traitement de vos données à caractère personnel sera en conséquence limité jusqu’à l’échéance des délais de conservation, puis lesdites données seront effacées.

Lorsque vous utilisez le compte utilisateur de la Communauté iFixit sur notre site Internet, l’adresse IP et le moment correspondant à chaque opération sont enregistrés. L’enregistrement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, au sens de l’art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD, concernant la fourniture de notre offre. L’enregistrement est également réalisé dans votre intérêt afin de vous protéger contre les usages abusifs et autres utilisations non autorisées. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard après 7 jours.

Si vous publiez des commentaires ou d’autres contributions sur notre site Internet, votre compte utilisateur, l’heure et le contenu de la contribution ainsi que votre adresse IP sont enregistrés sur le site de la Communauté iFixit.

Le but du stockage de votre adresse e-mail est le suivant :

• nous permettre ou permettre aux utilisateurs de notre offre ou de la Communauté iFixit d’entrer en contact avec vous suite à un commentaire ou une contribution,
• établir un lien avec votre compte d’utilisateur et l’utiliser pour les besoins de la Communauté iFixit, et
• transmettre les réclamations éventuelles et vous inviter, si nécessaire, à prendre position.

L’utilisation de la fonction de commentaire n’est pas possible si vous ne fournissez pas d’adresse e-mail. L’adresse e-mail que vous avez fournie est enregistrée, mais n’est pas publiée avec le commentaire.

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel requiert votre consentement, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD en vertu duquel nous vous fournissons la fonction d’évaluation et établissons un lien de votre compte utilisateur dans la Communauté iFixit avec les contributions comme indiqué précédemment, de même que nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime à collecter et stocker votre adresse e-mail concerne des aspects de sécurité, par exemple dans le cas où un auteur porterait atteinte aux droits de tiers du fait de son commentaire (par exemple en cas d’injures). Dans ce cas, nous pourrions être nous-mêmes poursuivis en justice en raison du commentaire ou de la contribution et disposons ainsi d’un intérêt légitime à enregistrer votre adresse IP. Ces données à caractère personnel recueillies seront seulement transmises aux autorités judiciaires en cas d’enquête pénale. De telles données ne peuvent être transmises à d’autres tiers.

Les évaluations que vous soumettez sont liées en interne à votre compte d’utilisateur de la Communauté iFixit, ce qui vous permet de suivre votre historique.

Si vous nous adressez votre candidature via notre formulaire de candidature ou par d’autres moyens de communication, vous devez fournir votre nom et vos coordonnées et envoyer votre dossier de candidature afin que nous puissions l’examiner et vous contacter. Ladite candidature est facultative et est effectuée conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD, sur la base du consentement que vous avez librement donné. La finalité du traitement est de participer à une procédure de candidature lancée par nos soins ou, dans le cas d’une candidature spontanée, de vérifier si nous pouvons vous offrir un poste. Sans ce consentement, vous ne pourrez pas participer à la procédure de candidature.

En règle générale, les données suivantes sont traitées dans le cadre de notre processus de candidature :

• votre lettre de motivation pour la candidature ;
• vos données personnelles : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de portable, date de naissance ;
• votre CV : emploi actuel, emplois précédents, employeur, formation professionnelle, expérience professionnelle en années, formation antérieure, compétences particulières, loisirs ;
• des documents tels que des certificats d’établissements d’enseignement et/ou d’emplois précédents, des certificats de formations suivies.

Toutes les données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus de candidature resteront également stockées sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD afin que nous puissions faire valoir des droits contre les réclamations formulées à notre encontre. Si vous retirez votre candidature de votre propre chef, nous supprimerons votre dossier de candidature. Votre nom et vos coordonnées ainsi que les dates auxquelles vous avez posé votre candidature et/ou vous vous êtes retiré de la procédure de candidature ainsi que la correspondance afférente resteront stockés.

Dans la mesure où ces données ne sont plus nécessaires à d’autres fins (par exemple, recrutement ultérieur ou litiges juridiques), les données seront supprimées six mois après la fin du processus de candidature. Nous utilisons un système de gestion des RH basé sur le cloud hébergé par un fournisseur de tels systèmes pour gérer nos processus de candidature. Les données à caractère personnel sont traitées par le fournisseur de cloud en notre nom. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 al. 1, p. 1, let. f du RGPD et a pour intérêt légitime la gestion et le contrôle efficaces de nos processus de candidatures.

Nous traitons les données nécessaires à l’exécution du contrat de la personne concernée en lien avec et dans le but de l’exécution des mesures précontractuelles et des obligations contractuelles, qui interviennent à la demande de la personne concernée, par le biais de notre site Internet.

À savoir :

• données du partenaire contractuel, comme le nom, l’adresse postale et les coordonnées, le cas échéant, les autres adresses de livraison et de facturation ou les autres destinataires de la livraison et de la facturation ;
• si nécessaire, la date de naissance ;
• données contractuelles, comme l’objet du contrat, la durée d’exécution, la catégorie de client ;
• données de paiement, comme les coordonnées bancaires, les données relatives à la carte bancaire, l’historique des paiements.

L’art. 6, al. 1, p. 1, let. b du RGPD constitue le fondement juridique pour le traitement des données.

Nous utilisons un système de gestion des marchandises basé sur le Cloud hébergé par un fournisseur de tels systèmes pour gérer l’ensemble de nos processus opérationnels et de nos stocks. Les données à caractère personnel sont traitées par le fournisseur de Cloud en notre nom. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD et a pour intérêt légitime la gestion et le contrôle efficaces de nos processus opérationnels.

Les données sont transmises à des tiers uniquement si elles sont nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles et d’obligations contractuelles, par ex. à des banques, à des prestataires de services de paiement et à des sociétés émettrices de cartes de crédit afin de traiter le paiement et au transporteur afin d’expédier les marchandises.

Notre boutique en ligne utilise le système de paiement Shopify. Le fournisseur est Shopify Inc., 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canada. Le responsable du traitement des données des personnes concernées dans l’UE est Shopify International Ltd, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32, Irlande (ci-après « Shopify »). Vos données contractuelles et autres données saisies par vous dans notre boutique en ligne sont traitées par Shopify en notre nom et transférées à Shopify Inc. au Canada. Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le Canada qui peut être consultée à l’adresse https://eur-lex.europa.eu/legal-content/.... Cela signifie qu’il est permis de transférer des données à caractère personnel au Canada conformément à l’art. 45, al. 1 du RGPD.

En outre, nous utilisons des plug-ins externes pour améliorer la convivialité de notre boutique en ligne. Les fournisseurs de plug-ins traitent les données à caractère personnel des utilisateurs de la boutique en notre nom sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime dans le traitement des données est la fourniture d’une boutique en ligne conviviale.

Lorsque vous utilisez Shopify Pay pour le paiement, nous transférons à Shopify Pay votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone mobile, votre carte de crédit et votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et le mode d’expédition que vous sélectionnez sur la page de paiement, ainsi que des informations connexes sur votre commande de biens et de services achetés chez nous, afin de traiter le paiement. L’art. 6, al. 1, p. 1, let. b du RGPD constitue le fondement juridique pour le traitement.

Notre site Internet utilise le service Help Scout. Le fournisseur est Help Scout, 100 City Hall Plaza, 5th Floor, Boston, MA 02108, États-Unis. (ci-après dénommé « Help Scout »). Help Scout est un chat en direct par lequel vous pouvez nous contacter directement. Dans le cadre de l’utilisation de Help Scout, les données à caractère personnel suivantes, entre autres, sont traitées en notre nom pour fournir le service :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• adresse IP de l’ordinateur qui émet la requête ;
• données que vous entrez dans vos chats via Help Scout ;
• chats précédents via Help Scout.

Les données à caractère personnel collectées peuvent être stockées sur des serveurs dans des pays tiers en dehors de l’UE ou de l’EEE. La base juridique pour l’utilisation de Help Scout est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD ainsi que notre et votre intérêt légitime à un contact simple, rapide et sans complication avec nous. Le traitement des données saisies par vos soins lors de l’utilisation de la fonction de chat est légalement fondé sur votre consentement, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Help Scout qui comprend les clauses contractuelles standard ainsi que des garanties supplémentaires pour se conformer aux exigences du RGPD afin de légitimer le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’UE ou de l’EEE. Des informations sur le traitement des données et les clauses contractuelles standard de Help Scout sont disponibles à l’adresse suivante https://www.helpscout.com/company/legal/....

Si vous n’acceptez pas la transmission de vos données à caractère personnel à l’un de nos prestataires de services de paiement, ou si vous estimez que votre solvabilité n’est pas adaptée à l’utilisation de nos prestataires de services de paiement, vous pouvez régler en prépaiement par virement bancaire.

Le présent site Internet utilise PayPal comme prestataire de services de paiement. Le fournisseur est PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22 – 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). PayPal assume la fonction d’un prestataire de services de paiement en ligne, ainsi que d’un mandataire, et propose des services de protection pour les vendeurs et les acheteurs. En cas de paiement par PayPal, de carte de crédit par PayPal, de prélèvement par PayPal ou, si disponible, de paiement sur facture par PayPal, votre nom, votre adresse e-mail, les produits achetés, le montant de la facture ainsi que l’adresse de livraison et de facturation sont transmis à PayPal dans le cadre du traitement du paiement. En cas d’utilisation des modes de paiement carte de crédit par PayPal, prélèvement par PayPal ou paiement sur facture par PayPal, si disponible, PayPal procède à une demande de solvabilité afin de décider s’il autorise l’opération de paiement, et ainsi vérifier la solvabilité et minimiser les défauts de paiement. Des valeurs de probabilité (appelées aussi valeurs de scoring), dans le calcul desquelles des données relatives à l’adresse sont intégrées, sont utilisées pour le contrôle de solvabilité. Le calcul desdites valeurs de scoring se base sur une procédure mathématique et statistique, reconnue scientifiquement. En cas de solvabilité insuffisante, PayPal peut refuser le mode de paiement sélectionné. Ce traitement, nécessaire à l’établissement et l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si vous n’êtes pas d’accord avec la transmission de données ou que vous considérez que votre solvabilité n’est pas adaptée pour le mode de paiement sélectionné, veuillez alors utiliser un autre mode de paiement. Vous trouverez d’autres informations concernant le traitement par PayPal de vos données à caractère personnel dans la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua....

Le présent site Internet utilise Klarna comme prestataire de services de paiement. Le fournisseur est Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna assume la fonction d’un prestataire de services de paiement en ligne, ainsi que celle de fiduciaire et de contrôleur de crédit. Lors d’un paiement via Klarna, votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, les produits ou services achetés, le montant de la facture, l’adresse de facturation et de livraison, les coordonnées bancaires et de carte de crédit et le numéro de téléphone mobile, le cas échéant, sont transmis à Klarna dans le cadre du traitement du paiement. Lors de l’utilisation des modes de paiement achat sur facture et paiement par acomptes, Klarna peut effectuer un contrôle de solvabilité afin de valider l’opération de paiement et de minimiser les défauts de paiement. Dans ce contexte, vos données à caractère personnel peuvent être comparées avec celles d’autres agences de crédit. Des valeurs de probabilité (appelées aussi valeurs de scoring), dans le calcul desquelles des données relatives à l’adresse sont intégrées, sont utilisées pour le contrôle de solvabilité. Le calcul desdites valeurs de scoring se base sur une procédure mathématique et statistique, reconnue scientifiquement. En cas de solvabilité insuffisante, Klarna peut refuser le mode de paiement sélectionné. L’art. 6, al. 1, let. b du RGPD constitue le fondement juridique pour le traitement. Si vous n’êtes pas d’accord avec la transmission de données ou que vous considérez que votre solvabilité n’est pas adaptée pour le mode de paiement sélectionné, veuillez alors utiliser un autre mode de paiement. Pour plus d’informations sur la manière dont Klarna traite vos données à caractère personnel, veuillez consulter la politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/conten....

Le présent site Internet utilise Mollie comme prestataire de services de paiement. Le fournisseur est Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après « Mollie »). Mollie assume la fonction d’un prestataire de services de paiement en ligne pour notre offre.

Pour les paiements,

• vos données de paiement (par exemple le numéro de compte bancaire ou le numéro de carte de crédit) ;
• votre adresse IP ;
• votre navigateur Internet et votre type d’appareil ;

dans certains cas, votre prénom et votre nom de famille ;

• dans certains cas, vos coordonnées postales ;
• dans certains cas, des informations sur le produit ou le service, et
• d’autres données à caractère personnel que vous fournissez activement, par exemple par correspondance ou par téléphone, sont transmises à Mollie dans le cadre du traitement des paiements.

L’art. 6, al. 1, let. b du RGPD constitue le fondement juridique pour le traitement. Si vous n’êtes pas d’accord avec la transmission de données ou que vous considérez que votre solvabilité n’est pas adaptée pour le mode de paiement sélectionné, veuillez alors utiliser un autre mode de paiement.

Pour plus d’informations sur la manière dont Mollie traite vos données à caractère personnel, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mollie à l’adresse suivante : https://www.mollie.com/fr/privacy.

Nous utilisons le « pixel Meta » dans le cadre de notre site web. Le fournisseur est Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, est responsable du traitement des données à caractère personnel pour l’UE.

L’utilisation de cette technologie permet à Meta d’affecter les visiteurs de notre site web à certains groupes (par exemple, les visiteurs de notre site web ou en fonction des centres d’intérêt recueillis et communiqués à Meta, ce que l’on appelle les « Custom Audiences ») pour l’affichage de publicités spécifiques et l’identification. Cela permet de s’assurer que ces utilisateurs ne reçoivent que des publicités correspondant à leurs centres d’intérêt, évitant ainsi le harcèlement par des publicités inappropriées. L’utilisation du pixel Facebook nous permet également d’évaluer l’efficacité de nos publicités Meta à des fins statistiques et de savoir si et comment un utilisateur a utilisé notre offre après avoir cliqué sur la publicité.

L’utilisation de Pixel Meta requiert votre consentement librement donné conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD. L’art. 49, al. 1, let. a du RGPD constitue le fondement juridique pour le traitement des données aux États-Unis sur la base de votre consentement libre et explicite.

Les données à caractère personnel collectées peuvent être stockées sur des serveurs dans des pays tiers en dehors de l’UE ou de l’EEE. Meta a conclu des clauses contractuelles standard pour se conformer aux exigences de l’UE afin de légitimer le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’UE ou de l’EEE. Vous trouverez des informations concernant les clauses contractuelles standard à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/help/5669946603....

Pour plus d’informations sur le pixel Meta et son fonctionnement, veuillez consulter le site https://www.facebook.com/business/help/6.... Les détails du traitement des données obtenues par Meta ainsi que des informations générales sur les publicités Facebook sont fournis dans la politique de données de Meta disponible à l’URL https://www.facebook.com/about/privacy/u.... Vous avez également la possibilité, dans votre compte Facebook, sous la rubrique « Paramètres » de vous opposer à la collecte de vos données via le pixel Meta et à son utilisation pour l’affichage de publicités spécifiques. Vous trouverez des informations sur ces paramètres à l’adresse https://www.facebook.com/settings?tab=ad... (connexion requise).

Le fournisseur des services suivants de Google est Google Ireland Limited (numéro de registre : 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Les informations et données à caractère personnel collectées par Google dans le cadre de la fourniture du service concerné peuvent être transférées vers les serveurs de Google aux États-Unis et y être stockées. Les données à caractère personnel collectées peuvent être stockées sur des serveurs aux États-Unis. Google a conclu des clauses contractuelles standard pour se conformer aux exigences de l’UE afin de légitimer le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’UE ou de l’EEE. Une copie des clauses contractuelles types peut être consultée à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/....

Vous trouverez d’autres informations concernant le traitement par Google de vos données à caractère personnel dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/.... Vous trouverez des informations concernant l’utilisation des données faite par Google à des fins publicitaires, les paramétrages et les recours possibles sur les sites web suivants :https://www.google.fr/policies/privacy/p..., https://www.google.fr/policies/technolog..., https://adssettings.google.fr/.

L’utilisation des services de Google suivants requiert votre consentement librement donné conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD. L’art. 49, al. 1, let. a du RGPD constitue le fondement juridique pour le traitement des données aux États-Unis sur la base de votre consentement libre et explicite.

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google. Google collecte des données sur votre utilisation de ce site web, votre comportement d’utilisation et, entre autres, des informations sur la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (la page précédemment visitée), le nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP), l’horaire de la requête au serveur. Lesdites données servent à garantir une configuration adaptée aux besoins et l’optimisation constante de notre site Internet, à mesurer le succès d’opérations marketing et à générer des évaluations statistiques. Dans ce contexte, des profils d’utilisateurs pseudonymes sont créés et des cookies sont utilisés. Les données relatives aux utilisateurs et aux événements sont supprimées après 26 mois. Le cas échéant, lesdites informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est stipulé par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent lesdites données pour notre compte ou celui de Google. L’adresse IP n’est en aucun cas fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu’il est impossible de procéder à une mise en correspondance.

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » dans le cadre de Google Analytics. Cette fonction permet d’établir des rapports sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités d’intérêt de Google et de données de visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être affectées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment à partir des préférences publicitaires de votre compte Google ou refuser que Google Analytics collecte vos informations, comme décrit dans la section « Désactivation de la collecte de données ».

Ce service utilise la fonction Google Analytics Remarketing. Analytics Remarketing est une fonction destinée à présenter au visiteur du site des publicités ciblées sur ses centres d’intérêt au sein du réseau publicitaire de Google. Google utilise des cookies pour reconnaître les visiteurs qui accèdent aux sites web du réseau publicitaire de Google. Cette fonction saisit votre adresse IP, les pages web consultées et le cas échéant des données requises par Google pour la fourniture du service Analytics Remarketing. L’adresse IP transmise par votre navigateur ne sera en aucun cas associée à d’autres données de Google. Les informations générées par la consultation de ce site web seront conservées sur un serveur aux États-Unis. Le cas échéant, lesdites informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est stipulé par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent lesdites données pour notre compte ou celui de Google. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait, que le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Si vous ne souhaitez pas utiliser la fonction Remarketing de Google, vous pouvez désactiver cette fonction et modifier les paramètres sur http://www.google.com/settings/ads.

Ce site web utilise Google AdWords de Google et le suivi des conversions dans le cadre de Google AdWords. Le suivi des conversions de Google est utilisé pour suivre et évaluer vos clics sur les annonces, vos achats, vos inscriptions, vos appels téléphoniques, vos téléchargements d’applications et d’autres actions sur notre site web. Les cookies sont utilisés à des fins d’analyse et d’évaluation. Ce service enregistre votre adresse IP, les pages de notre site Internet que vous avez visitées et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le suivi des conversions. L’adresse IP transmise par votre navigateur ne sera en aucun cas associée à d’autres données de Google. Les informations générées par la consultation de ce site web seront conservées sur un serveur aux États-Unis. Le cas échéant, lesdites informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est stipulé par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent lesdites données pour notre compte ou celui de Google. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait, que le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.

Ce site Internet utilise Google AdSense de Google pour intégrer des publicités sur notre site. Google AdSense utilise des cookies et des balises web pour reconnaître et analyser la visite du site. Les « web beacons » sont de petites illustrations graphiques qui permettent de compter le nombre de visiteurs sur un site en particulier et qui donnent accès à certains cookies. Cette fonction saisit votre adresse IP, les pages web consultées et le cas échéant des données requises par Google pour l’affichage de publicités spécifiques. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense ne sera en aucun cas associée à d’autres données de Google. Les informations générées par la consultation de ce site web seront conservées sur un serveur aux États-Unis. Le cas échéant, lesdites informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est stipulé par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent lesdites données pour notre compte ou celui de Google. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait, que le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.

Ce site Internet utilise le gestionnaire de balises Google pour gérer vos tags et balises sous-jacents. Nous utilisons ce service dans notre intérêt légitime pour une programmation et une utilisation sans maintenance et efficace des balises HTML. Grâce à ce service, les balises des sites Internet peuvent être gérées via une interface. Le gestionnaire d’outils Google ne met en œuvre que des balises. Cela signifie qu’aucun cookie n’est utilisé et qu’aucune donnée personnelle n’est collectée. Le gestionnaire d’outils Google déclenche d’autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données. Toutefois, le gestionnaire de balises Google n’a pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste en place pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec le gestionnaire de balises Google.

Le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à ce site afin d´afficher notre marque de confiance Trusted Shops et les avis éventuellement collectés ainsi que pour offrir les services Trusted Shops pour acheteurs après une commande.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lorsque le Trustbadge apparaît, le serveur Internet enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient aussi votre adresse IP, la date et l’heure de l’affichage, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données de fichiers journaux), et qui documente l’affichage. Des données de fichiers journaux individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour des analyses de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D’autres données à caractère personnel ne sont transférées à Trusted Shops que si vous avez donné votre consentement, qu’après la conclusion d’une commande, si vous optez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops fait foi. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Trusted Shops traite vos données à caractère personnel dans la déclaration de protection des données de Trusted Shops : https://www.trustedshops.fr/mentions-leg....