Utilisation de services de paiement tiers

Lors du paiement, vous pouvez choisir de payer avec un service tiers* tel que PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay ou Amazon Pay. Ces prestataires sont sûrs, pratiques et vous offrent des options comme un paiement plus rapide ou un paiement en plusieurs fois. Parce qu'ils gèrent eux-mêmes une partie du processus de facturation et de remboursement, vous pouvez remarquer certaines différences par rapport au paiement direct par carte bancaire ou carte de débit.

• De nombreux services placent un blocage temporaire lorsque vous tentez de finaliser votre achat.
• Si la commande n'est pas finalisée, ces blocages disparaissent généralement automatiquement dans un délai de quelques jours ouvrables.

• Les prestataires comme Shop Pay Installments, Klarna ou PayPal Pay Later peuvent diviser votre commande en paiements programmés.
• Ces frais peuvent ne pas correspondre exactement au moment de votre commande ou de votre retour, car ils suivent les cycles de facturation du prestataire.

• Tous les remboursements émis par iFixit sont directement reversés au service de paiement que vous avez utilisé.
• Chaque service applique les remboursements selon ses propres règles en réduisant parfois votre solde restant, en créditant parfois votre compte et en renvoyant parfois les fonds sur votre carte ou votre compte bancaire.
• iFixit ne peut pas rediriger, annuler ou modifier la façon dont un service de paiement tiers applique votre remboursement.

• De nombreux services de paiement, tels que PayPal Express, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay, conservent vos informations de paiement et d'adresse pour un paiement plus rapide.
• Ces services peuvent pré-remplir vos informations automatiquement lors du paiement.
• Si vos informations sont obsolètes ou incorrectes*, vous devrez les mettre à jour directement dans les paramètres du service de paiement (et non sur iFixit).
• Parce qu'ils communiquent avec votre banque à l'avance, vous pouvez également voir des blocages de pré-autorisation même si vous ne finalisez pas le paiement.

• Confirmer que votre commande a été traitée ou annulée.
• Confirmer quand un remboursement a été émis et pour quel montant.

• Modifier, annuler ou reprogrammer vos paiements échelonnés.
• Supprimer les blocages de pré-autorisation ou accélérer les frais en attente.
• Rediriger un remboursement vers une autre carte, banque ou compte.
• Ajuster la façon dont un prestataire comme Shop Pay, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Amazon Pay applique votre remboursement.

Si vous avez des questions concernant un débit, un remboursement, un solde ou un échéancier de paiement, nous vous demandons de contacter directement le service de paiement :

• Service client Klarna
• Centre d'aide PayPal
• Centre d'aide Shop Pay
• Assistance Apple Pay
• Aide Google Pay
• Aide Amazon Pay