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La mise à jour de mars 2015 du Macbook Pro 13" avec écran Retina d'Apple, modèle A1502, présente la cinquième génération de processeurs Intel Core i5 et i7 et introduit le trackpad Force Touch.

Questions au sujet de 1005 Voir tout

Après changement de la batterie, trackpad et clavier ne répondent plus

Après avoir changé la batterie en suivant scrupuleusement le tuto (merci aux rédacteurs !), le trackpad et le clavier ne fonctionnent plus (tout le reste fonctionne).

Un clavier + souris externe en USB fonctionnent très bien.

Par ailleurs, le trackpad semble très difficile a enfoncer pour cliquer (bien que je ne puisse pas tester qu’un clic a lieu ou pas).

Le rapport système montre qu’il n’y a aucun clavier interne/trackpad reconnu.
J’ai fait un reset VRam, & SMC, sans résultat.

Quelqu’un a déjà eu le même résultat ?

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J’ai remplacé la nappe par une nouvelle. Aucun résultat.

Comme le trackpad est vraiment difficile à enfoncer (pour faire un clic), je penche pour une défaillance du trackpad.[br]

Causes possibles: la précédente batterie qui avait gonflé l’a fragilisé (la coque inférieure du Mac était très bombée et l’écran avait du mal a fermer à cause du bombement du clavier…), du dissolvant pour décoller la batterie s’est introduit dans le mécanisme, pression trop forte sur le trackpad en collant la partie centrale de la nouvelle batterie…

J’ai commandé un nouveau trackpad pour remplacement.

Des nouvelles bientôt…

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3 solutions

Réponse la plus utile

Bonjour Olivier,

j’ai déjà rencontré le même problème que toi il y a deux mois. En rempaçant ma batterie, il s’avère que c’est le câble IPD TrackPad qui cause problème.

Je l’ai trouvé sur ce site : https://www.bestinmac.com/boutique/produ...

et depuis j’ai résolu le souci! D’ailleurs c’est avec cette machine que je te réponds.

Bon courage pour la suite.

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Bonjour,

Il est possible que les nappes correspondantes, sont soit mal positionnées ou endommagées.

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Oui, c'est possible en effet. J'ai repositionné plusieurs fois la nappe et ses connecteurs, sans succès. J'ai donc commandé une nouvelle nappe (heureusement, ce n'est qu'une dizaine d'euros) en espérant que ce ne soit que ça... Quant au comportement mécanique du trackpad (enfoncement qui semble très dur), j'attends également le remplacement de la nappe pour juger si cela fonctionne normalement ou pas

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Bonjour,

désolée d’apprendre que vous rencontrez un problème. Je vous conseille de prendre contact directement avec le fournisseur de la batterie. Si vous l’avez acheté chez iFixit, veuillez écrire au support@ifixit.com (pour la boutique américaine) ou au eustore@ifixit.com (pour la boutique européenne et française).

Ce sera un plaisir de vous aider !

Cordialement,

Claire


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Bonjour, en fait mon message ne mentionnait pas de problème avec la batterie, mais bien un problème avec le clavier et le trackpad (ce qui suggère un problème avec la nappe correspondante)

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Olivier Lecomte sera éternellement reconnaissant.
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