Aucun affichage sur l’écran
Votre écran devrait vous montrer des informations telles que les appels entrants, les appels en attente, les appels manqués, ainsi que la date et l’heure des appels manqués. Si vous n’arrivez pas à voir l’une des fonctionnalités listées ci-dessus, il se peut que vous ayez un problème avec votre écran.
Piles déchargées
Si vous ne voyez rien s’afficher sur l’écran, cela peut être dû à des piles déchargées. Remplacer les quatre piles AA existantes peut résoudre ce problème. Consultez le "Tutoriel de remplacement des piles du AT&T CL2940" pour plus de détails sur la procédure.
Mauvaise connexion entre le téléphone et la prise murale
Si les piles ne sont pas en cause, le problème peut provenir d’une mauvaise connexion entre le téléphone et la prise murale. L’alimentation provient de la ligne téléphonique, assurez-vous donc que les deux extrémités du cordon téléphonique sont bien fixées dans la prise murale et dans le combiné. Si la prise ne fonctionne pas, consultez le ''Remplacement de la prise téléphonique du AT&T CL2940'' pour remplacer la prise.
Écran cassé
Si les deux situations ci-dessus sont résolues et que l’écran ne s’affiche toujours pas, le problème peut provenir de l’écran lui-même. Un changement écran peut résoudre ce problème. Le remplacement d’un écran cassé est une opération technique et complexe, veuillez contacter votre fournisseur pour le réparer.
Les numéros composés ne s’affichent pas sur l’écran
Pendant la numérotation d’un numéro, vous devriez être en mesure de voir les chiffres composés sur l’écran et d’entendre une tonalité dans votre écouteur. Si cela ne se produit pas, vous pourriez avoir un problème avec votre pavé numérique.
Piles déchargées
Ce téléphone fonctionne lors d’une coupure de courant si un cordon de ligne téléphonique est branché dans la prise murale et la base du téléphone. Mais vous ne pourrez rien voir s’afficher sur l’écran. Vous pouvez répondre aux appels avec le combiné et composer des numéros en utilisant les touches. Aucune autre fonctionnalité ne fonctionne si les piles ne sont pas installées. Consultez le "Tutoriel de remplacement des piles du AT&T CL2940" pour plus de détails sur la procédure.
Boutons cassés
Lorsque vous appuyez sur un bouton et que vous ne voyez pas les numéros apparaître sur l’écran ou que vous n’entendez pas de tonalité, c’est peut-être parce que les boutons utilisés pour la numérotation sont cassés. Remplacer les boutons cassés peut résoudre ce problème. Consultez le "Tutoriel de remplacement des boutons et/ou du pavé numérique du AT&T CL2940" pour plus de détails sur la procédure.
La personne au bout du fil ne vous entend pas ou vous ne l’entendez pas
Si vous n’arrivez pas à entendre la personne qui parle au bout du fil ou si elle ne vous entend pas malgré une recomposition ou un redémarrage du téléphone, vous avez peut-être un problème avec votre combiné.
Vérifier la connexion du cordon
Le problème peut être dû à une mauvaise connexion entre le combiné et le téléphone lui-même. Assurez-vous que le cordon est solidement connecté aux deux extrémités. Si le cordon est connecté et que le problème n’est pas résolu, vous devez remplacer le cordon. Consultez le "Tutoriel de remplacement du cordon de combiné du AT&T CL2940" pour plus de détails sur la procédure.
Vérifier le combiné
Si le problème persiste, il est dû à un problème avec le combiné lui-même. Vérifiez l’état du haut-parleur à l’intérieur du combiné. Consultez le "Tutoriel de remplacement du haut-parleur du combiné du AT&T CL2940" pour plus d’informations.
Aucun son n’est émis lorsque le téléphone est en mode haut-parleur
Si vous mettez votre téléphone en mode haut-parleur et que vous n’entendez rien, vous avez un problème avec vos haut-parleurs.
Vérifier le niveau de volume
Après vous être assuré que l’appareil est allumé, vérifiez que le volume n’est pas en sourdine et qu’il est réglé à un niveau approprié.
Vérifier les haut-parleurs
Si votre volume est au maximum et que vous n’entendez toujours aucun son, cela peut être dû à un problème avec le haut-parleur. Remplacer le haut-parleur devrait résoudre ce problème. Consultez le "Tutoriel de remplacement du haut-parleur du AT&T CL2940".
Problèmes de répertoire
Votre téléphone devrait pouvoir stocker jusqu’à 65 numéros et noms dans la mémoire du répertoire. Il y a un problème si vos numéros enregistrés disparaissent de votre répertoire ou si vous n’êtes plus en mesure de stocker des numéros supplémentaires.
Vérifier la capacité de la mémoire
Si votre téléphone ne peut plus enregistrer de numéros, c’est peut-être parce que vous avez atteint la capacité maximale de la mémoire. Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer les numéros indésirables de votre répertoire. Consultez le "Mode d'emploi du téléphone filaire AT&T" pour plus de détails sur la procédure. Le contenu relatif se trouve aux pages 20 à 24.
Sans installation immédiate des piles ou de la ligne téléphonique
Si vous n’installez ni piles ni ligne téléphonique, au bout de quelques minutes, le téléphone efface le répertoire, l’historique des appels, la mémoire de numérotation abrégée et la mémoire du dernier numéro composé. La disparition de vos numéros enregistrés peut être due à cette raison. Soyez rapide lors du remplacement des piles ou de la ligne téléphonique.
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12 commentaires
How do you listen to your messages. Don't see a button or information on it.
thelma andrews - Réponse Partager
changed batteries but still no display - I have 2 of these phone and neither displays work
josey51rimrock - Réponse Partager
Please clean the battery contacts. When they are dirty even the brand new batteries do not work.
ptredei - Réponse Partager
Only get a busy signal when I plug the phone line in. Phone line works with other phone.
Peg Tileston - Réponse Partager
AT&T Caller I.D. Mod.CL842078S.My tel.will ring [normal 3x], followed by announcement 2xB.C. call, followed by irritating noise about 5 seconds, starts ring 19 times for 2 mins., followed by fax ring for 2 mins. What is the problem please give me a call.25038502334
Elizabeth MacPherson - Réponse Partager