Diagnostic Alienware M15x

Avec l'adaptateur secteur branché sur une prise, la batterie ne se charge pas lorsque l'ordinateur portable est éteint.

Tout en maintenant la touche Fn enfoncée, appuyez sur la touche F2 pour activer/désactiver le chargement de la batterie.

Suivez la procédure de « décharge d'énergie ». Éteignez l'ordinateur portable, débranchez l'adaptateur secteur et retirez la batterie. Ensuite, appuyez sur le bouton de marche pendant 20 secondes, relâchez le bouton, puis remettez la batterie et le cordon d'alimentation. Appuyez à nouveau sur le bouton de marche.

Tutoriel de retrait de batterie

Suivez la procédure de « l'astuce de la batterie ». Gardez l'ordinateur portable branché sur une prise et allumé tout au long de la procédure. Inclinez l'ordinateur pour accéder au panneau de la batterie. Veillez à ne pas laisser l'écran se fermer, car cela ne fonctionnera pas si l'ordinateur est en mode veille. Retirez la batterie et attendez 5 secondes avant de la remettre en place.

Le son provenant de l'ordinateur portable est déformé lorsqu'il est lu à un niveau moyen à élevé sur des haut-parleurs non intégrés.

Si l'ordinateur est branché sur une prise, activez AlienFX. S'il n'est pas branché, le paramètre peut être activé ou désactivé.

Lien vers le fil de discussion

La carte graphique est surmenée au point de devenir très chaude et de provoquer un plantage.

Retirez la carte graphique et nettoyez toute poussière. Laissez la carte graphique refroidir pendant quelques heures avant de la réinsérer.

Tutoriel de retrait de carte graphique

Si vous avez une ancienne carte graphique, il se peut que vous utilisiez un tournevis plus récent qui n'est pas compatible avec la carte. Essayez de revenir à une version antérieure du tournevis. De même, vous devrez peut-être mettre à jour votre tournevis pour qu'il corresponde à la carte graphique.

Assurez-vous que la carte graphique est correctement insérée dans son logement approprié. Il ne doit pas y avoir d'espace de jeu supplémentaire. Si la carte est bien installée, vérifiez le câble vidéo entre votre ordinateur et la carte graphique. Si vous faites ces deux vérifications et que les problèmes persistent, le problème vient peut-être de votre moniteur.

Le port USB a cessé de fonctionner.

Inspectez le port USB pour vérifier que toutes les broches sont droites et intactes. Vérifiez que le port USB est exempt de poussière ou de débris. Cela peut nécessiter une source de lumière ou une loupe.

Si l'inspection visuelle ne donne rien, essayez de brancher un périphérique USB fonctionnel, comme un téléphone, pour tester si l'alimentation du port USB fonctionne. Si l'appareil réagit, l'alimentation fonctionne.

Les ventilateurs de votre ordinateur portable sont bloqués à la vitesse maximale.

Suivez la procédure de « décharge d'énergie ». Éteignez l'ordinateur portable, débranchez l'adaptateur secteur et retirez la batterie. Ensuite, appuyez sur le bouton de marche pendant 20 secondes, relâchez le bouton, puis remettez la batterie et le cordon d'alimentation. Appuyez à nouveau sur le bouton de marche.

Vous devrez d'abord ouvrir votre ordinateur portable en retirant les vis situées sous l'appareil. Une fois les vis retirées, vous pouvez retirer le clavier et les joints en plastique de votre Alienware M15x. Utilisez un tournevis pour retirer les vis du ventilateur du dissipateur thermique de l'Alienware M15x. Vous pouvez maintenant nettoyer le ventilateur de l'Alienware M15x. Pour nettoyer votre ventilateur, utilisez une bombe à air comprimé pour expulser toute la saleté et la poussière présentes.