Diagnostic Alienware X51

Le PC ne démarre pas ou démarre à une vitesse inadaptée

Vérifiez la quantité de RAM dont vous disposez et celle que vous utilisez. Si vous avez atteint la capacité maximale de RAM, l'ordinateur aura du mal à démarrer. Libérez de l'espace de stockage patiemment. Supprimez les programmes inutiles qui utilisent de la RAM ou envisagez d'ajouter plus de RAM à votre ordinateur en utilisant ce tutoriel de remplacement.

Une fois que le PC parvient à démarrer, fermez tous les programmes. Si le système plante toujours, il est probable qu'il s'agisse d'un virus. Notez la présence de fenêtres contextuelles (pop-ups) inattendues, qui sont souvent signe d'une infection.

Le système est en cours d'extinction mais n'aboutit pas au mode d'arrêt complet

Laisser des applications ouvertes peut empêcher le PC de s'éteindre correctement. Essayez de quitter les applications actives avant d'éteindre le PC. Cela inclut les jeux, les applications de streaming TV, etc. Essayez également de laisser le moins d'onglets ouvert possible.

Des logiciels obsolètes, incluant des fichiers corrompus, peuvent empêcher l'extinction du PC. Veillez à toujours analyser votre système de fichiers pour vous assurer qu'il est à jour. Lors de la vérification des fichiers système, un outil de vérification système devrait pouvoir les réparer. Essayez de redémarrer le PC.

Les utilisateurs essaient souvent de mettre à jour leur PC lorsqu'il est en veille ou éteint. Cependant, le PC ne s'éteindra pas si les mises à jour ne sont pas compatibles. Assurez-vous qu'il y a également assez d'espace pour la mise à jour, car un stockage insuffisant empêchera leur exécution. Essayez de redémarrer le PC.

Le PC s'éteint de façon aléatoire sans avertissement pendant son utilisation.

Si vous avez effectué des travaux sur le processeur, les câbles ont peut-être été déplacés. Ils peuvent gêner le ventilateur, qui est censé aider à refroidir le PC. Si les câbles touchent le ventilateur, le PC ne refroidira pas correctement, ce qui provoquera son extinction. Voici comment résoudre ce problème :

1. Retirez les vis et ouvrez le panneau du PC.
2. Localisez les câbles qui touchent le ventilateur.
3. Utilisez du mastic thermique pour écarter les câbles du ventilateur.
4. Remettez ensuite le panneau en place avec les vis.

Assurez-vous de nettoyer votre PC régulièrement. La saleté, la poussière, les miettes et les cheveux peuvent obstruer le ventilateur, empêchant le PC de refroidir correctement. Si le PC n'est pas nettoyé régulièrement, des bactéries peuvent s'accumuler. Cela entraîne une surchauffe du système et provoque des extinctions aléatoires. Voici comment résoudre ce problème :

1. Débranchez et éteignez le PC.
2. Retirez les vis et ouvrez le PC.
3. Utilisez une soufflette à air comprimé et vaporisez jusqu'à ce que toute la poussière disparaisse.
4. Remettez le panneau en place avec les vis et nettoyez l'extérieur avec un chiffon en microfibre.

Vérifiez si vous devez mettre à jour Windows. Plus il y a de mises à jour en attente, plus le système sera lent. Cela finira par provoquer l'extinction du PC et un mauvais fonctionnement. Voici comment résoudre ce problème :

1. Démarrez le PC.
2. Ouvrez les paramètres en haut à droite.
3. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
4. Cliquez ensuite sur Vérifier les mises à jour.
5. Vous pouvez aussi cliquer sur l'outil de vérification des pilotes Windows pour voir si le système a besoin d'autres mises à jour.
6. Ouvrez le menu Démarrer -> tapez verifier -> entrée

Lorsque vous essayez d'effectuer une recherche, de regarder des vidéos ou de jouer à des jeux vidéo, le système se fige jusqu'à ce que vous deviez l'éteindre.

Pour éviter tout problème ou étape inutile, commencez toujours par redémarrer votre système. Parfois, le système dysfonctionne et a simplement besoin d'un redémarrage. Ce problème peut être dû à un système obsolète ou à du matériel qui peine à fonctionner rapidement. Vous pouvez résoudre cela avec ces étapes :

- Windows : Cliquez sur le logo Windows > Le bouton d'alimentation > Redémarrer

- Apple : Menu Apple > Redémarrer

Si vous cliquez sur un lien sur un site douteux ou si vous essayez de télécharger un document, un logiciel ou un jeu, des fichiers corrompus et/ou des logiciels malveillants peuvent s'y trouver. Une infection par un logiciel malveillant ou un virus peut figer votre ordinateur. Vous pouvez supprimer l'infection en téléchargeant un antivirus ou simplement en faisant ce qui suit :

1. Ouvrez vos paramètres Sécurité Windows.

2. Sélectionnez Protection contre les virus et menaces > Options d'analyse

3. Sélectionnez Analyse Microsoft Defender hors ligne, puis sélectionnez Analyser maintenant.

Si le ventilateur dysfonctionne, le processeur surchauffera, ce qui figera le système. Cela peut non seulement causer des dommages à long terme au processeur, ralentissant ainsi la puissance de calcul du PC, mais aussi provoquer des dommages externes. Si le ventilateur ne fonctionne pas, vous devrez le remplacer. Reportez-vous au tutoriel Remplacement du ventilateur de l'Alienware X51.

Lorsque vous naviguez sur le Web, jouez à des jeux vidéo ou regardez des vidéos, votre système commence à surchauffer et les ventilateurs sont très bruyants.

Si vous avez remplacé vos ventilateurs et remarqué qu'ils sont bruyants, cela pourrait être dû au fait que vous n'avez pas réappliqué de pâte thermique sur le processeur. Sans pâte thermique, des poches d'air peuvent se former entre le processeur/GPU et le dissipateur thermique, empêchant une distribution égale de la chaleur et provoquant une surchauffe et un bruit excessif des ventilateurs.

1. Commencez par éteindre et débrancher le PC
2. Retirez le ventilateur et nettoyez tout résidu de pâte thermique sur le processeur
3. Si des amas de poussière se trouvent autour du processeur et du GPU, utilisez une soufflette ou un coton-tige pour nettoyer
4. Appliquez une noisette de pâte thermique
5. Fixez à nouveau le tout sur la carte mère

Si votre système est surchargé, le ventilateur du processeur tournera en permanence, ce qui le rendra bruyant. Vous pouvez vérifier et ajuster la vitesse de votre ventilateur dans les paramètres du BIOS de votre PC. Assurez-vous que vos ventilateurs ne sont pas réglés pour tourner à la vitesse maximale.

Certaines personnes peuvent placer leur ordinateur sur des surfaces qui bloquent le flux d'air et empêchent une bonne ventilation. Cela empêche le PC de refroidir correctement. De plus, utiliser un ordinateur portable sur des surfaces molles peut entraîner une accumulation de poussière. L'endroit où vous installez votre PC est crucial. Les tables rigides sont idéales pour éviter que votre PC ne surchauffe. Évitez de placer les PC sur du tissu ou tout autre matériau mou.

Si vous avez overclocké votre PC, vous poussez intentionnellement les limites de votre GPU. Cela augmente la consommation d'énergie et la chaleur générée, ce qui peut faire surchauffer votre PC. Réduisez les fréquences ou rétablissez les réglages par défaut.