Diagnostic de l'Amazon Echo 2e génération

Votre Echo ne réagit à aucune commande et semble éteint.

L'Echo utilise des nappes pour relier les trois circuits imprimés afin de fonctionner. Démontez l'appareil et vérifiez que toutes les nappes sont correctement branchées sur leurs connecteurs ZIF. Pour savoir comment brancher et débrancher les nappes, consultez ce tutoriel. Pour obtenir des instructions sur le démontage complet de l'Echo, suivez ce tutoriel mais ne remplacez aucun composant.

Assurez-vous que l'adaptateur secteur fourni avec l'Echo est branché sur une prise électrique et sur l'Echo. Si l'Echo ne réagit toujours pas, envisagez de remplacer l'adaptateur secteur.

Il s'agit du circuit imprimé qui se branche directement sur l'adaptateur secteur ; c'est la première carte que vous verrez en démontant votre Echo. Si elle présente des dommages, consultez ce tutoriel pour la remplacer.

Votre Echo ne se connecte pas à votre WiFi.

Il s'agit du circuit imprimé qui gère la plupart des fonctions de l'Echo ; c'est la troisième carte que vous trouverez en démontant votre Echo. Si votre WiFi fonctionne et se trouve à portée de l'Echo, il est possible que la carte mère soit défectueuse. Si les nappes sont correctement branchées sur leurs connecteurs ZIF respectifs et que l'Echo ne se connecte toujours pas au WiFi, remplacez cette carte en suivant ce tutoriel.

Votre Echo ne se connecte à aucun appareil Bluetooth.

Vérifiez que votre appareil Bluetooth fonctionne et est disponible pour le jumelage. Si l'Echo ne parvient toujours pas à se jumeler avec votre appareil, votre carte mère est peut-être défectueuse et doit être remplacée. Pour les instructions de remplacement, utilisez ce tutoriel.

Une partie ou la totalité de l'anneau lumineux ne s'allume pas.

Il s'agit du circuit imprimé fixé sur le haut de l'Echo. C'est la deuxième carte que vous trouverez lors du démontage de l'Echo. Assurez-vous que cette carte est correctement branchée aux autres circuits, car les LED ont besoin d'alimentation pour s'allumer.

Si les LED ne s'allument toujours pas alors que l'Echo fonctionne correctement, envisagez de remplacer cette carte en utilisant ce tutoriel, car les LED sont quasi impossibles à remplacer individuellement.

Votre Echo ne répond à aucune commande et ne joue aucune musique.

Le subwoofer est relié à la carte amplificatrice par un connecteur à 2 broches avec un câble rouge et noir. Si ce câble est débranché, rebranchez-le sur le connecteur.

Si les instructions ci-dessus n'ont pas résolu le problème, retirez le subwoofer du boîtier et inspectez les fils conducteurs. Assurez-vous que le fil rouge est soudé du côté positif et le fil noir du côté négatif. S'ils ne sont pas soudés ou s'ils sont inversés, ressoudez-les dans le bon sens. Pour des instructions sur la soudure, consultez ce tutoriel.

Si le subwoofer est correctement branché et ne produit toujours aucun son, il est défectueux et doit être remplacé. Remplacez le subwoofer en utilisant ce tutoriel. Si le tweeter situé sur la carte amplificatrice ne fonctionne pas, remplacez la carte amplificatrice en suivant ce tutoriel.

Il est possible que l'Echo ne réagisse pas parce qu'un ou plusieurs microphones de la carte microphone ne fonctionnent pas correctement. Assurez-vous que tous les circuits imprimés de l'appareil sont correctement branchés.

Si toutes les cartes sont bien branchées et que l'Echo ne réagit toujours pas, la carte microphone est défectueuse et doit être remplacée. Suivez ce tutoriel pour la remplacer.