Diagnostic de l'Amazon Fire Phone

Mon téléphone ne s'allume plus, quoi que je fasse !

Assurez-vous que l'appareil est bien chargé.

Maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne, puis rallumez-le.

Mon téléphone est à 2 % et ne veut pas charger !

Si vous avez un autre appareil utilisant un port Micro-USB, essayez d'utiliser le même câble. Si cela ne fonctionne pas, le câble doit peut-être être remplacé.

Avec un cure-dent, retirez délicatement les peluches ou les grosses particules, puis utilisez une bombe d'air comprimé pour enlever la saleté qui pourrait être coincée à l'intérieur.

Je me brûle la main quand je touche mon téléphone !

Les applications en arrière-plan non fermées peuvent surcharger le processeur et provoquer une surchauffe. Pour fermer les applications inutiles, appuyez deux fois sur le bouton home et une liste d'applications apparaîtra. Faites glisser vers le haut les applications que vous n'utilisez pas actuellement.

Maintenez le bouton de marche enfoncé et sélectionnez redémarrer lorsque le menu apparaît à l'écran.

Pour désactiver la perspective dynamique, allez dans Paramètres > Appareil > Accessibilité > Paramètres de mouvement et de geste, et désactivez la perspective dynamique.

Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de FireOS. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Appareil > Installer les mises à jour système > Vérifier maintenant.

Ma batterie ne dure que quelques heures !

Ouvrir trop d'applications à la fois consomme beaucoup d'énergie. Pour fermer les applications inutiles, appuyez deux fois sur le bouton home et une liste d'applications apparaîtra. Faites glisser vers le haut les applications que vous n'utilisez pas actuellement.

La luminosité de votre écran peut avoir un impact important sur l'autonomie de la batterie. Pour diminuer la luminosité de votre écran, allez dans Paramètres > Affichage, puis réduisez la luminosité au niveau souhaité.

Allez dans Paramètres > Affichage > Modifier le délai de mise en veille. Ici, vous pouvez modifier le temps nécessaire pour que votre téléphone passe en mode veille lorsqu'il n'est pas utilisé. Un réglage de temps plus court signifie moins de batterie consommée.

Si l'autonomie de la batterie de votre téléphone est toujours faible, vous devrez peut-être remplacer la batterie.

Mon écran s'est brisé après l'avoir fait tomber sur mon parquet

Si votre écran est brisé ou fissuré, il devra être remplacé.