Diagnostic Apex TM785CH

Quoi que vous fassiez, la tablette ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Branchez l'appareil sur une prise murale ou un ordinateur. Vérifiez si l'icône de la batterie apparaît à l'écran après quelques minutes. Si l'icône de batterie apparaît, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant plusieurs secondes pour allumer l'appareil. Si l'icône n'apparaît pas, envisagez de remplacer votre batterie.

Essayez de brancher le chargeur sur une autre prise. S'il ne charge pas la tablette sur aucune prise, envisagez d'acheter un nouveau chargeur.

Effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine forcée en maintenant enfoncés les boutons volume haut + volume bas + bouton de marche. Relâchez lorsque l'appareil redémarre.

Si la batterie semble être la cause du problème, envisagez de remplacer la batterie.

Lorsque vous appuyez dessus, les boutons ne déclenchent aucune action.

Pour commencer, ouvrez la tablette. Si les boutons ne reprennent pas leur place automatiquement, essayez de les débloquer en les manipulant doucement.

Les boutons sont probablement usés et ne fonctionnent plus. Remplacez les boutons défectueux.

La batterie ne charge pas lorsqu'elle est branchée et reste déchargée ou en cours de décharge.

Vérifiez la prise et le chargeur pour vous assurer qu'ils fonctionnent tous deux correctement. Si tout fonctionne normalement par ailleurs, alors remplacez la batterie.

Démontez la tablette et poussez le port de charge jusqu'à ce que vous entendiez un clic ou qu'il ne bouge plus lorsque vous le touchez.

Il peut y avoir un problème avec le circuit imprimé. Si c'est le cas, envisagez de remplacer le circuit imprimé.

L'appareil ne réagit pas aussi rapidement qu'il le devrait.

La connexion peut être lente à cause de votre routeur personnel. Déconnectez l'appareil du WiFi, redémarrez votre routeur (généralement en le débranchant, en attendant 30 secondes, puis en le rebranchant), et reconnectez l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, envisagez de changer le canal du routeur que vous utilisez actuellement.

Si l'appareil se bloque continuellement, laissez-le reposer pendant 15 à 20 minutes. Assurez-vous de fermer toutes vos applications afin qu'aucune ne tourne en arrière-plan. Si cela ne règle pas complètement le problème, désactivez la fonction de synchronisation automatique. Vous pouvez également désactiver la fonction GPS pour augmenter la vitesse de l'appareil.

Les applications et la musique ne sont pas audibles.

Activez le son de l'appareil en appuyant plusieurs fois sur le bouton de volume haut jusqu'à ce que du son soit émis.

Si le son est audible en utilisant des écouteurs, vous devrez peut-être remplacer les haut-parleurs.

Si un son de grésillement est produit, les haut-parleurs ont peut-être bougé. Démontez l'appareil et repositionnez les haut-parleurs à leur emplacement d'origine.

Si les boutons restent enfoncés et ne peuvent pas être actionnés, ou s'il n'y a aucune réaction de l'appareil lorsque vous appuyez dessus, envisagez leur remplacement.