Diagnostic Apple TV 4K

Le témoin lumineux de veille ne s'allume pas quand l'Apple TV est branchée.

Si l'Apple TV ne s'allume pas, cela peut être dû à un bloc d'alimentation défectueux. Si le câble d'alimentation est branché mais qu'aucun voyant ne s'allume sur l'Apple TV elle-même, le bloc d'alimentation doit peut-être être remplacé. Suivez ce tutoriel expliquant comment remplacer le bloc d'alimentation.

Votre connecteur d'alimentation peut être endommagé, ce qui empêche votre Apple TV de s'allumer une fois branchée. Une réparation ou un remplacement du connecteur d'alimentation peut être nécessaire.

Votre Apple TV s'allume, mais ne transmet aucun signal vidéo.

Après avoir branché votre Apple TV à votre téléviseur avec le câble HDMI et vous être assuré que l'Apple TV est bien sous tension, votre téléviseur n'est peut-être pas réglé sur la bonne source d'entrée, ce qui vous empêche de voir une image. Assurez-vous de changer la source d'entrée pour le port HDMI correspondant sur lequel l'Apple TV est branchée.

Essayez d'utiliser votre câble HDMI avec un autre appareil. S'il fonctionne sur un autre appareil, votre câble HDMI est peut-être défectueux.

Il est possible que la carte mère de votre Apple TV soit endommagée, ce qui empêche l'appareil de fonctionner correctement. Si c'est le cas, suivez ce tutoriel expliquant comment remplacer la carte mère.

Votre télécommande ne semble pas tenir la charge.

Si votre télécommande Apple TV est branchée et devrait se charger, mais qu'aucun voyant n'est visible sur l'appareil, le port de charge est peut-être endommagé et doit être remplacé. Inspectez votre port de charge pour détecter des dommages physiques, tels que des broches tordues ou un mauvais ajustement avec votre câble Lightning.

Si votre télécommande Apple TV perd sa charge rapidement, même après une longue période de charge, il est possible que la batterie soit défectueuse. La télécommande Apple TV utilise une batterie rechargeable ; son remplacement est un peu plus complexe, mais tout à fait réalisable. Remplacez la batterie à l'aide de ce tutoriel.

Les boutons de votre télécommande semblent ne pas fonctionner.

Si la télécommande Apple TV ne répond pas à vos clics, une carte mère endommagée pourrait en être la cause. Suivez ce tutoriel pour remplacer la carte mère.