Diagnostic Asus Eee PC 1000HE

L'appareil ne s'allume pas après que vous avez appuyé sur le bouton de marche.

Vérifiez que l'adaptateur secteur est bien branché au netbook et à une prise murale. Si l'adaptateur secteur est branché et que le voyant bleu est allumé, l'adaptateur n'est pas défectueux. Si l'adaptateur est branché mais que le voyant bleu n'est pas allumé, l'adaptateur est défectueux. Envisagez de renvoyer l'adaptateur secteur défectueux en réparation ou de le remplacer.

Pour vérifier si la batterie est défectueuse, essayez de charger le netbook à l'aide de l'adaptateur secteur. Si le voyant LED bleu de l'adaptateur secteur est allumé mais que le netbook ne s'allume pas après quelques minutes de charge, la batterie est défectueuse. Envisagez de remplacer la batterie en suivant notre tutoriel de batterie de rechange.

L'écran du netbook est noir et n'affiche rien lorsqu'il est sous tension.

Si le netbook est allumé avec les voyants LED allumés mais que l'écran reste noir, essayez de redémarrer le netbook en éteignant l'appareil, puis en le rallumant en maintenant enfoncé le bouton de redémarrage du netbook. Si ce redémarrage manuel ne résout pas le problème, envisagez de contacter le fabricant du netbook pour obtenir des services de réparation.

Si l'écran du netbook est devenu noir après l'installation d'une mise à jour logicielle ou d'un programme, essayez de redémarrer l'appareil en éteignant et en rallumant le netbook tout en maintenant le bouton de redémarrage enfoncé. Si ce redémarrage manuel ne résout pas le problème, envisagez de restaurer le netbook aux paramètres d'usine.

Le netbook ne parvient pas à se connecter au réseau sans fil accessible dans votre zone.

Si le netbook ne se connecte pas à votre réseau sans fil, appuyez simultanément sur les touches Fonction (Fn) et F2 pour activer ou désactiver la connexion sans fil. Si cette combinaison de touches ne permet pas au netbook de se connecter à Internet, vérifiez auprès de votre fournisseur d'accès internet s'il y a des problèmes de service.

Si le netbook ne parvient pas à se connecter à votre réseau sans fil, ou si le Bluetooth ne fonctionne pas, le problème pourrait provenir d'une carte réseau sans fil défectueuse. Envisagez de remplacer la carte réseau sans fil en suivant notre tutoriel de changement de carte réseau sans fil.

Le netbook s'éteint soudainement sans raison apparente.

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché à une prise murale et au netbook. Si l'adaptateur secteur est branché et que le voyant bleu est allumé, l'adaptateur n'est pas défectueux. Si l'adaptateur est branché mais que le voyant bleu n'est pas allumé, l'adaptateur est défectueux. Ce problème peut être causé par un câble effiloché au niveau de l'adaptateur. Envisagez de renvoyer l'adaptateur secteur défectueux en réparation ou de le remplacer.

Si votre netbook semble surchauffer avant de s'éteindre spontanément, le problème pourrait provenir du ventilateur. Nettoyer ou remplacer le ventilateur en suivant notre tutoriel de changement de ventilateur peut résoudre ce problème.

Les touches, le clavier complet ou le pavé tactile ne réagissent pas aux actions de l'utilisateur.

Si le pavé tactile du netbook ne répond pas, appuyez simultanément sur les touches Fonction (Fn) et F3 pour activer ou désactiver le pavé tactile. Si cette combinaison de touches ne permet pas d'utiliser le pavé tactile, envisagez de le remplacer.

Si le clavier du netbook ne répond à aucune frappe et/ou s'il présente des fissures ou des dommages visibles, envisagez de remplacer le clavier complet en suivant notre tutoriel de changement de clavier.