Les bases
Ces premières étapes peuvent sembler triviales ; pourtant, il est facile d'oublier les bases du diagnostic dans les moments de frustration. Avant d'entamer des réparations importantes sur votre appareil, vérifiez les points suivants :
- Redémarrez votre ordinateur. C'est la base du diagnostic, et pour une bonne raison. Redémarrer correctement votre ordinateur portable (plutôt que de le laisser planter ou de forcer l'arrêt) finalise les réparations en attente et relance tous les services système. Utilisez l'option de redémarrage dans le menu Démarrer.
- Vérifiez le mode d'alimentation de votre ordinateur portable en cliquant sur l'icône de batterie dans la barre des tâches. Réglez le curseur sur "meilleure autonomie". Cela peut avoir un impact notable sur les performances de votre ordinateur, mais cela peut valoir le coup pour gagner quelques minutes supplémentaires.
- Réglez la luminosité de l'écran : baissez la luminosité de l'écran pour économiser la batterie.
- Recherchez et retirez les périphériques qui consomment la batterie : débranchez tout appareil externe qui puise de l'énergie sur votre ordinateur portable.
- Effectuez un arrêt forcé. C'est ce qui se rapproche le plus du retrait de la batterie sur la plupart des modèles sans utiliser de tournevis. Éteignez votre ordinateur portable. Une fois éteint, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 15 à 30 secondes. Attendez un moment, puis essayez de le rallumer.
Charge de travail intense
L'autonomie de la batterie annoncée et l'autonomie de la batterie en pratique varient souvent énormément. La fiche technique de votre nouvel ordinateur portable Asus peut promettre entre 7 et 8 heures — il est peu probable que vous atteigniez ces chiffres en utilisation réelle. Ces données sont obtenues dans des scénarios contrôlés et idéalisés. Ils essaient de vous vendre un ordinateur et veulent que vous voyiez les chiffres du meilleur scénario possible.
Minimiser la consommation d'énergie de l'ordinateur portable
- Vérifiez ce qui utilise votre batterie. Accédez à Paramètres > Système > Batterie. Vous obtiendrez un aperçu de ce qui consomme de l'énergie. Limitez l'utilisation des applications énergivores ou acceptez leur impact sur l'autonomie de la batterie.
- Vous pouvez réduire le délai de mise en veille de l'écran ou verrouiller votre écran lorsque vous avez fini de l'utiliser. Ces paramètres se trouvent dans Système > Alimentation et mise en veille.
- Fermez les applications inutiles et quittez tous les processus en arrière-plan. Même fermer certains onglets superflus de votre navigateur peut aider. Pour quitter les processus en arrière-plan :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches en faisant un clic droit sur le menu Démarrer de Windows. Vous pouvez obtenir plus d'informations en cliquant sur Plus de détails
- Sélectionnez les programmes à fermer et cliquez sur Fin de tâche en bas à droite.
- Si vous avez besoin de plus d'autonomie, cliquez sur l'icône de batterie dans la barre des tâches et déplacez le curseur sur le niveau souhaité. Gardez à l'esprit que les paramètres d'économie d'énergie maximale limiteront les performances de certains aspects de votre ordinateur portable.
Besoin de calibration de la batterie
Parfois, le système de gestion de la batterie peut s'éloigner de la réalité et signaler une batterie vide alors qu'elle est suffisamment chargée. Pour calibrer la batterie sur votre ordinateur portable Asus :
- Chargez-la à 100 % et continuez à la charger pendant au moins deux heures supplémentaires.
- Débranchez votre ordinateur portable et utilisez-le normalement pour vider la batterie.
- Enregistrez votre travail lorsque vous voyez l'avertissement de batterie faible.
- Laissez votre ordinateur portable allumé jusqu'à ce qu'il se mette en veille en raison du niveau de batterie trop faible.
- Attendez au moins cinq heures, puis rechargez votre ordinateur portable sans interruption jusqu'à 100 %.
Logiciels malveillants
Il n'y a pas que les applications que vous utilisez volontairement qui consomment des ressources système. C'est aussi le cas de tout logiciel malveillant que vous auriez pu récupérer lors de vos navigations sur Internet. Cette utilisation peut parfois devenir importante, ce qui fait que votre ordinateur commence à consommer des quantités notables de batterie même lorsque vous ne semblez rien faire.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches pour vérifier l'utilisation du système. Vous pouvez y accéder en faisant un clic droit sur le menu Démarrer de Windows ou en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier.
- Vérifiez les processus pour voir si l'un d'entre eux consomme une grande quantité de ressources système. Un peu de réflexion et de recherche en ligne peuvent être nécessaires pour déterminer quel processus fait quoi.
- Téléchargez un programme anti-malware réputé et gratuit ou utilisez le logiciel intégré à votre système d'exploitation Windows. Ces outils peuvent analyser votre machine à la recherche de logiciels malveillants et vous alerter sur tout programme ou fichier qui aurait pu s'infiltrer à votre insu.
- Attention, certains soi-disant programmes anti-malware sont eux-mêmes des logiciels malveillants. L'utilisation de ressources système supplémentaires décharge encore plus votre batterie. Cherchez de bonnes options gratuites ou utilisez le programme préinstallé sur votre système (cherchez Windows Defender si vous utilisez Windows 8 ou une version ultérieure).
À l'avenir, suivez les meilleures pratiques de sécurité sur Internet. Cela vous évitera d'accumuler davantage de logiciels malveillants :
- Utilisez un logiciel de blocage des publicités comme uBlock Origin pour empêcher le chargement des publicités dans votre navigateur.
- N'autorisez pas les sites tiers à télécharger des logiciels sur votre ordinateur.
- Évitez de pirater des jeux ou d'autres logiciels. Désolé, les pirates du web, ce sont d'énormes vecteurs d'infection.
- Évitez les e-mails frauduleux et soyez extrêmement méfiant envers toute pièce jointe dans les e-mails.
- Gardez vos logiciels à jour.
- Apprenez à reconnaître les fichiers .exe et NE JAMAIS ouvrir de fichiers .exe inconnus. Si vous trouvez ce type de fichier sur votre ordinateur et que vous ne le reconnaissez pas, supprimez-le immédiatement.
Logiciels préinstallés inutiles
Même les applications que vous savez installées peuvent décharger plus de batterie que vous ne le pensez. Combien d'applications sur votre ordinateur n'utilisez-vous jamais ? Sont-elles arrivées installées sur votre machine, et vous ne les avez jamais supprimées ? Il est temps de faire un peu de ménage.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (appuyez sur Ctrl + Maj + Échap). Utilisez l'onglet Démarrage pour désactiver tout programme de démarrage inutile. Si vous n'êtes pas sûr de son utilité, faites un clic droit sur le processus et sélectionnez Rechercher en ligne pour obtenir plus de détails.
- Ouvrez votre menu Démarrer et faites défiler la liste des applications. Supprimez tout ce que vous n'utilisez pas. Faites un clic droit et sélectionnez désinstaller pour afficher le menu approprié (ou pour supprimer l'application si elle a été installée depuis le Microsoft Store).
- Les personnes sont souvent tentées de garder les logiciels Asus chargés, mais ce n'est pas nécessaire. Les logiciels de réglage de l'affichage ou de l'audio sont généralement inutiles, mais les logiciels de support peuvent être utiles.
Dégradation ou défaillance de la batterie
Les batteries sont des consommables, et si vous utilisez votre ordinateur portable depuis de nombreuses années — ou si vous n'avez tout simplement pas de chance — votre batterie est peut-être usée.
- Replacez la batterie (ou le connecteur de batterie) — certains modèles d'ordinateurs portables Asus rendent la tâche plus facile que d'autres.
- Vérifiez les signes visuels de vieillissement, de gonflement ou de fuite de la batterie. Les batteries gonflées peuvent se manifester par une difficulté à utiliser le trackpad (pavé tactile) ou le clavier. À mesure que la batterie se dilate, elle exerce une pression vers le haut sur la face inférieure de ces composants.
- Si votre ordinateur portable a été mis à rude épreuve, si vous exposez votre matériel à des climats extrêmes ou si vous êtes un utilisateur intensif qui use les batteries, une replacement pourrait être votre meilleure option.
Si vous ne trouvez pas de tutoriel de remplacement pour le modèle de votre appareil Asus, ne craignez rien — ouvrir l'ordinateur portable, débrancher le connecteur de batterie et retirer les vis qui maintiennent la batterie, c'est tout ce qu'il faut faire pour la plupart des modèles.
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