[summary]Étapes de diagnostic et solutions aux problèmes courants du T100.[\/summary]
Asus Transformer ne s'allume plus
Malgré vos efforts, la tablette ne s'allume pas.
Adaptateur secteur défectueux
Si votre adaptateur secteur ne fonctionne pas correctement, la tablette continuera de fonctionner sur batterie, mais celle-ci ne se rechargera pas. Si votre batterie est complètement déchargée, il n'y a aucun moyen de charger l'appareil. Le meilleur moyen de tester si votre adaptateur secteur est défectueux est d'en emprunter un autre pour T100 ou de trouver un adaptateur secteur aux caractéristiques similaires pour essayer de charger votre appareil. Si la batterie de la tablette se charge avec le nouvel adaptateur, votre adaptateur d'origine est défectueux et doit être remplacé.
Mauvais type d'adaptateur secteur
Le T100 ne se chargera qu'en utilisant le bloc d'alimentation d'origine (ou un bloc équivalent) et un câble micro-USB approprié. Il ne fonctionnera pas avec un câble « charge uniquement ». Si vous avez perdu votre adaptateur secteur d'origine, vous devrez le remplacer par le bon type.
Batterie défectueuse
Si la batterie de votre tablette est défectueuse, la tablette ne fonctionnera que lorsque l'adaptateur secteur est branché à une prise murale. Si l'adaptateur secteur n'est pas branché, l'appareil s'éteint rapidement et ne s'allume pas. La batterie devra être remplacée. Veuillez vous référer au lien suivant pour obtenir des instructions sur la façon de remplacer la batterie de cet appareil. Changement batterie Asus Transformer T100. J'ai trouvé un chargeur USB 5V 1A qui fonctionne très bien avec un câble USB spécifique.
Écran défectueux
Pour vérifier si votre écran est défectueux, branchez l'adaptateur secteur à une prise murale et connectez la tablette. À côté du bouton de marche sur l'appareil, un voyant lumineux devrait s'allumer, ce qui signifie que l'appareil est alimenté. Si l'écran de l'appareil n'affiche toujours rien, il est possible que l'écran fonctionne mal. Un changement écran pourrait être nécessaire.
Attention, un dysfonctionnement de l'écran peut résulter de problèmes matériels plus complexes à l'intérieur de l'appareil. Comprenez que le remplacement de l'écran ne résout pas nécessairement un problème d'affichage.
Réparation BIOS corrompu ("brické") / récupération du BIOS
Si votre tablette a cessé de s'allumer après une mise à jour du BIOS, ou si elle a tout simplement cessé de fonctionner et que vous êtes sûr qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel ou de système d'exploitation, il y a encore de l'espoir. Le bouton de marche et les voyants lumineux de la webcam devraient toujours fonctionner ; ils ne sont pas nécessaires pour la réparation, mais ils permettent de connaître le « mode » dans lequel vous vous trouvez.
"xxx et ___ sont utilisés comme espaces réservés et seront utilisés de manière interchangeable"
Réparer un BIOS corrompu sur l'un des modèles d'ordinateur portable/tablette Asus T100xxx :
Prérequis : Un autre ordinateur ayant accès à Internet et une clé USB.
Procédure :
Étape 1.1 Téléchargez le BIOS spécifique à votre tablette depuis le centre de téléchargement Asus : www.asus.com/support/Download-Center (ASSUREZ-VOUS QU'IL S'AGIT DU FICHIER BIOS SPÉCIFIQUE À VOTRE MODÈLE). Je recommande la dernière version du BIOS, mais si pour une raison quelconque vous souhaitez une version plus ancienne, faites-le.
Étape 1.2 Formatez votre clé USB en FAT32 et renommez-la ASUS.
Étape 1.3 Extrayez les fichiers du BIOS sur votre clé USB, le nom devrait ressembler à ceci : T100___AS.xxx et l'extension (.xxx) devrait être composée de quelques chiffres, dans mon cas, le fichier s'appelait (T100TAMAS.400)
Étape 1.4 Renommez le fichier : supprimez le « AS » à la fin et changez l'extension en .bat (si vous ne pouvez pas changer l'extension, consultez le bas de cette section pour « Comment activer les extensions de fichier »). Il devrait ressembler à ceci (T100___.bat), et vous êtes prêt à débrancher votre clé USB de « récupération du BIOS ».
Résultat final exemple : (T100TAMAS.400 ---> T100TAM.bat)
- IMPORTANT Précautions avant de continuer : assurez-vous que la tablette est branchée et éteinte. Si vous n'êtes pas sûr qu'elle soit éteinte : maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'alimentation commence à clignoter en blanc et orange puis s'éteigne. S'il commence immédiatement à clignoter en blanc, vous venez d'allumer la tablette, donc répétez la procédure.
Flash du BIOS : Oui, flasher votre BIOS est risqué, mais dans ce cas, votre BIOS est déjà corrompu, donc non, ce n'est pas risqué.
Étape 2.1 Branchez votre clé de récupération nouvellement créée.
Étape 2.2 Appuyez simultanément sur le bouton de marche et le bouton latéral, jusqu'à ce que le voyant lumineux de la caméra s'allume et reste allumé.
Emplacement du bouton latéral : sur l'un des côtés de votre tablette
Si l'opération réussit, un écran bleu apparaîtra avec « ASUSTeK Easy Flash Utility » en haut. La mise à jour/récupération du BIOS devrait s'effectuer automatiquement et vous devriez voir une barre de progression. Si rien ne se passe, faites défiler vers le bas jusqu'à « Pas de Easy Flash »
Étape 2.3 Attendez et ne touchez à rien.
Lorsque la barre de progression est pleine (flash du BIOS terminé), votre tablette devrait redémarrer automatiquement ou vous inviter à appuyer sur n'importe quelle touche, puis elle démarrera dans le système d'exploitation (Windows 8.1, 10 ou 11, selon celui que vous utilisiez.) Windows devrait démarrer normalement, ou vous tomberez sur un écran disant quelque chose comme « réparation de votre PC, préparation de la réparation automatique, (etc.) », ce qui est 100 % normal ; attendez simplement qu'il finisse et votre tablette sera de retour sous Windows.
Pas de Easy Flash :
Quelque chose n'a pas fonctionné ? D'accord, revenons sur nos pas.
Éteignez votre tablette et recommencez depuis l'étape 2.1
Vous avez peut-être mal nommé le fichier BIOS, recommencez depuis l'étape 1.4
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez probablement vous procurer une nouvelle puce BIOS ou utiliser un programmateur de puce BIOS :
Guides de programmateur de puce BIOS ch341a :
w3ask.com/guide-flash-bios-spi-ch341a-mi...
jensd.be/980/linux/bios-or-spi-programmi...
Comment activer les extensions de fichier : www.howtogeek.com/205086/beginner-how-to...
La batterie se décharge rapidement en mode veille
Après avoir fermé la tablette ou l'avoir mise en mode veille, la batterie se décharge plus rapidement qu'elle ne le devrait.
Paramètres de la batterie
Windows a intégré des paramètres d'alimentation personnalisables dans le logiciel. Pour accéder à ces paramètres, cliquez sur l'icône de la batterie sur le côté droit de la barre des tâches. Cliquez ensuite sur le lien « Autres options d'alimentation ». Dans la nouvelle fenêtre, une option sur le côté gauche s'appelle « Créer un mode de gestion de l'alimentation ». Dans l'écran suivant, cliquez sur suivant. Vous pouvez maintenant régler les options de luminosité de l'écran et la durée pendant laquelle l'affichage de l'ordinateur reste allumé. Réduire ces deux éléments permet d'économiser de l'énergie.
Batterie défectueuse
Si la batterie de votre tablette est défectueuse, la tablette ne fonctionnera que lorsque l'adaptateur secteur est branché à une prise murale. Si l'adaptateur secteur n'est pas branché, l'appareil s'éteint rapidement et ne s'allume pas. La batterie devra être remplacée. Veuillez vous référer au lien suivant pour obtenir des instructions sur la façon de remplacer la batterie de cet appareil. Tutoriel de réparation batterie Asus Transformer T100
La tablette ne charge plus ou charge très lentement
Lorsqu'elle est branchée à une prise murale, la batterie de la tablette charge plus lentement que prévu.
Adaptateur secteur défectueux
Si votre adaptateur secteur ne fonctionne pas correctement, la tablette continuera de fonctionner sur batterie, mais celle-ci ne se rechargera pas. Si votre batterie est complètement déchargée, il n'y a aucun moyen de charger l'appareil. Le meilleur moyen de tester si votre adaptateur secteur est défectueux est d'en emprunter un autre pour T100 ou de trouver un adaptateur secteur aux caractéristiques similaires pour essayer de charger votre appareil avec le nouveau. Si la batterie de la tablette se charge avec le nouvel adaptateur, votre adaptateur d'origine est défectueux et doit être remplacé.
BIOS système médiocre
Le logiciel d'origine pour le système d'entrée/sortie de base (BIOS) n'est pas optimisé pour cet appareil. Le BIOS est responsable de la détection des composants matériels et de la façon dont le système d'exploitation les utilise. Mettre à jour le logiciel du BIOS pourrait aider à optimiser l'autonomie de la batterie. Le BIOS fait partie du cadre logiciel d'un ordinateur, soyez donc prudent et suivez attentivement les instructions fournies. Le lien suivant explique comment mettre à jour le BIOS de la version 2.14 (le système d'origine) à la version BIOS 2.20 (allez au message n°5). Mise à jour BIOS 2.2
Batterie défectueuse
Si la batterie de votre tablette est défectueuse, la tablette ne fonctionnera que lorsque l'adaptateur secteur est branché à une prise murale. Si l'adaptateur secteur n'est pas branché, l'appareil s'éteint rapidement et ne s'allume pas. La batterie devra être remplacée. Veuillez vous référer au lien suivant pour obtenir des instructions sur la façon de remplacer la batterie de cet appareil. Tutoriel de réparation batterie Asus Transformer T100
Bouton de marche bloqué
Lorsque le bouton de marche est enfoncé, il reste bloqué sous le boîtier extérieur de la tablette.
Le bouton de marche reste bloqué lorsqu'il est enfoncé
La conception de la tablette fait que le bouton de marche reste bloqué dans le boîtier de la tablette. Un moyen de retrouver l'usage du bouton de marche consiste à utiliser une épingle à nourrice pour le recentrer. Si vous ne parvenez pas à réaligner le bouton, essayez de le remplacer en utilisant notre tutoriel pour cet appareil. Tutoriel de réparation bouton de marche Asus Transformer T100
Pavé tactile ne réagit pas
L'Asus Transformer ne répond plus aux commandes du pavé tactile.
Paramètres du pavé tactile
Dans les paramètres d'origine de l'appareil, le logiciel SmartGesture est activé pour le pavé tactile. Ce paramètre permet d'effectuer différents gestes sur le pavé tactile pour déclencher une action spécifique. Cependant, cela peut ralentir l'appareil car il tente d'interpréter vos mouvements ou d'effectuer une action non souhaitée. Pour éviter cela, allez dans les paramètres de votre appareil et décochez les signaux du pavé tactile que vous n'utilisez pas. Il est également possible que le pavé tactile ait été désactivé ; vous pouvez le réactiver en appuyant simultanément sur les touches Fn et F9.
Pavé tactile défectueux
Si le pavé tactile ne répond toujours pas, il se peut qu'il soit cassé. C'est rare, mais dans ce cas, le pavé tactile devrait être remplacé.
L'appareil se bloque de manière aléatoire
Lors de son utilisation, l'appareil ne répond plus.
Redémarrer l'appareil
Si votre appareil se bloque, essayez de le redémarrer. Pour ce faire, éteignez-le manuellement à l'aide du bouton de marche situé sur le dessus de la tablette.
Réinitialisation des paramètres d'usine
Si votre appareil continue de se bloquer, il peut être nécessaire de le réinitialiser. Cela restaurera l'appareil à ses paramètres d'origine. Les éléments tels que les photos ou les applications enregistrées sur l'appareil seront effacés pendant la réinitialisation. Assurez-vous de sauvegarder ces informations. Pour la réinitialisation, allez d'abord dans les paramètres, puis sélectionnez sauvegarde et réinitialisation et enfin rétablir la configuration d'usine. Pour des instructions plus détaillées, rendez-vous sur Réinitialisation des paramètres d'usine.
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98 commentaires
I bought this brand new T100 tablet for a week after charging overnight I can not turn it on. I exchanged with another brand new tablet. The same problem happened. I am disappointed. Now I have to think twice before I buy another Asus computer.
son - Réponse Partager
i had the same issue n after research i found a common problem with the t100 is, a lot of them r defective and won't charge. if u r using the right charger n u r sure its not that, it is a factory defect n the store u bought it from....or asus....owes u a replacement....they should just replace it
stacymz1981 - Réponse Partager
the exact same thing is happening to me
shawn - Réponse Partager
Make sure you use the charger it came with. I noticed that certain other USB chargers didn't provide sufficient charge current (.4A) when connected even though they had sufficient current rating (I used a USB charging current meter). When I connected the Asus charger, it put out 1.4A-1.6A. Very strange. It appears the tablet is picky about some aspect of the way the charger delivers power. The same chargers that would not supply adequate current to the T100 supplied a healthy amount of current to my cell phone.
Richard Myers - Réponse Partager
jan 2015 exact same happened with the wifes T100 ...wouldnt turn on ..without holding down power button for extended time...you think the so called experts would of known this when we returned the first one..
jbfenton - Réponse Partager