Dépannage du Bose Soundlink Revolve

Le haut-parleur ne s'allume pas ou ne réagit pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.

Si l'appareil ne charge pas, essayez de le brancher avec un autre câble de charge ou utilisez un autre port de charge. Si l'appareil ne charge toujours pas, vous devrez peut-être remplacer la batterie ou le port AUX/USB.

Le haut-parleur passe en mode protection de la batterie s'il reste inutilisé et non branché pendant plus de trois jours avec une charge résiduelle inférieure à 10 %. Pour rallumer le haut-parleur, branchez-le au câble ou au port de charge.

Votre appareil Bluetooth ne parvient pas à se connecter au haut-parleur.

Assurez-vous que votre haut-parleur est en mode Bluetooth en appuyant sur le bouton Bluetooth du haut-parleur lorsqu'il est allumé. Lorsque le haut-parleur est prêt à être couplé, le voyant LED à côté du bouton Bluetooth clignote en bleu et, si les invites vocales sont activées, vous entendrez "ready to pair".

Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil et réessayez de le coupler.

La portée sans fil du haut-parleur est d'environ 9,1 m. Assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez coupler au haut-parleur se trouve dans cette zone de portée, puis réessayez.

Assurez-vous qu'aucun obstacle ne se trouve entre votre appareil et le haut-parleur, comme des meubles, des murs, etc., puis réessayez.

Un seul appareil peut être connecté au haut-parleur à la fois. Si deux appareils sont connectés au haut-parleur, désactivez le Bluetooth sur l'appareil que vous ne souhaitez pas utiliser, puis essayez de connecter l'appareil que vous souhaitez utiliser avec le haut-parleur.

Le haut-parleur ne peut mémoriser que les informations des huit derniers appareils couplés. Pour sélectionner votre appareil, appuyez plusieurs fois sur le bouton Bluetooth jusqu'à ce que vous entendiez le nom de votre appareil. Si vous n'entendez pas le nom de votre appareil, effacez la mémoire des appareils du haut-parleur. Pour effacer la mémoire et connecter votre appareil, maintenez le bouton Bluetooth du haut-parleur enfoncé ; une fois l'invite vocale activée, vous entendrez une annonce. Le voyant Bluetooth commencera alors à clignoter en bleu et vous pourrez essayer de reconnecter votre appareil au haut-parleur.

Effectuez d'abord une réinitialisation des paramètres d'usine de votre haut-parleur en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé alors que le haut-parleur est allumé, jusqu'à ce qu'il vous soit demandé de sélectionner une langue et qu'un voyant bleu clignotant s'allume. Sélectionnez une langue et réessayez de connecter votre appareil au haut-parleur. Si votre appareil ne parvient toujours pas à se connecter au haut-parleur, envisagez le remplacement de la carte mère en dernier recours.

La batterie ne charge pas ou ne tient pas aussi longtemps que prévu.

Si la batterie ne tient que quelques heures au lieu des 12 heures annoncées, vous devriez envisager de remplacer la batterie.

Le haut-parleur peut être chargé de deux manières : soit en le plaçant sur un socle de charge, soit en le connectant à un câble de charge. Essayez de connecter le haut-parleur avec un autre câble ou un autre port de charge. S'il ne charge toujours pas, vous devriez peut-être suivre le tutoriel pour le remplacement du port AUX/USB.

La qualité sonore de l'appareil Bluetooth connecté est médiocre, ou la qualité sonore d'un appareil AUX connecté est médiocre, voire inexistante.

La portée du haut-parleur est d'environ 9,1 m. Si l'appareil Bluetooth est hors de cette portée, rapprochez-le du haut-parleur. Si votre appareil est dans votre poche, ou si un mur se trouve entre l'appareil et le haut-parleur, essayez d'éliminer ces obstacles pour améliorer la qualité sonore.

Les haut-parleurs ne doivent pas être placés à proximité d'appareils provoquant des interférences électromagnétiques, tels qu'un autre appareil Bluetooth, un micro-ondes ou un routeur sans fil. Les interférences électromagnétiques de ces appareils peuvent perturber les signaux de votre appareil et nuire à la qualité sonore.

Fermer toutes les applications inutiles peut améliorer la qualité sonore. Réduisez le nombre d'applications en cours d'exécution, car trop d'applications ouvertes peuvent réduire les ressources internes disponibles pour la transmission audio de votre appareil vers le haut-parleur, ce qui dégrade la qualité sonore.

Appuyez sur le bouton AUX du haut-parleur et assurez-vous que l'indicateur AUX, un voyant LED blanc situé à côté du bouton AUX, s'allume.

Vérifiez que la prise 3 mm est entièrement insérée dans le haut-parleur d'un côté et dans votre appareil de l'autre.

Assurez-vous que votre appareil est connecté au haut-parleur, qu'il est allumé et qu'il lit l'application souhaitée.

Augmentez le volume sur votre appareil connecté.

Augmentez le volume du haut-parleur en appuyant sur le bouton "Volume Up".

Réduisez le volume sur votre appareil connecté.

Essayez avec un autre câble AUX.

Essayez de suivre le tutoriel pour le remplacement du port AUX/USB.

Essayez d'abord d'éteindre, puis de rallumer le haut-parleur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser le haut-parleur en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes, jusqu'à ce que vous voyiez un voyant bleu clignotant et qu'il vous soit demandé de sélectionner une langue. Choisissez votre langue et essayez à nouveau de connecter votre appareil au haut-parleur.

La mise à jour du firmware du haut-parleur ne s'effectue pas.

Essayez d'utiliser un autre navigateur Internet pour effectuer cette mise à jour.

Si la mise à jour du firmware du haut-parleur ne s'effectue pas, essayez une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela effacera la langue sélectionnée ainsi que tous les appareils couplés enregistrés, et rétablira les réglages d'origine du haut-parleur.

• Allumez d'abord le haut-parleur.
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
• Un voyant bleu clignotera et il vous sera demandé de sélectionner une langue.

Sélectionnez votre langue et essayez d'utiliser un autre navigateur Internet pour mettre à jour votre haut-parleur.