Diagnostic du Computer King Muffin Kinder 7

L'appareil ne s'allume pas, peu importe le nombre de fois où vous appuyez sur le bouton de marche.

Commencez par vérifier que le bouton de marche fonctionne correctement. Consultez la section L'appareil ne réagit pas aux boutons dans ce diagnostic.

Votre batterie est peut-être à plat. Essayez de charger l'appareil en utilisant plusieurs prises électriques différentes.

Si l'appareil ne charge pas, le chargeur lui-même est peut-être défectueux. Dans ce cas, vous devrez remplacer le chargeur.

Si votre appareil ne charge toujours pas, la batterie est défectueuse et devra être remplacée.

L'écran semble figé, ou l'écran de démarrage s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, mais l'écran lui-même ne réagit pas, peu importe à quel point vous le touchez.

Si votre écran semble figé, il se peut que trop d'applications ouvertes ralentissent l'appareil. Essayez de redémarrer l'appareil.

La vitre peut être tellement endommagée que la vitre tactile située en dessous ne détecte plus votre doigt. La vitre devra être remplacée.

Votre vitre tactile est peut-être cassée et devra être remplacée.

Si l'écran ne répond pas après avoir redémarré l'appareil et remplacé la vitre tactile, alors votre carte mère est défectueuse et vous devrez la remplacer.

Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur certains boutons.

Les boutons peuvent être obstrués par de la saleté et/ou des débris. Vérifiez les zones autour des boutons et nettoyez toute saleté, poussière ou débris.

Les boutons peuvent avoir été déplacés suite à une utilisation continue ou vigoureuse. Ouvrez l'appareil et vérifiez les boutons pour vous assurer qu'ils sont bien en place dans leurs logements, et remettez-les si nécessaire.

La carte mère de l'appareil peut tout simplement être tombée en panne. Si c'est le cas, vous devrez la remplacer.

Les haut-parleurs n'émettent aucun son ou le son est distordu.

Essayez de régler le volume à l'aide des deux boutons de volume sur le côté de l'appareil. Si ces boutons sont bloqués, vous pouvez régler le volume sur la vitre tactile.

Cela peut être dû à une mauvaise performance du système, ce qui peut être résolu en libérant de l'espace mémoire, en mettant à jour le logiciel de la tablette, en réduisant le nombre d'applications ouvertes simultanément, ou en vous assurant d'avoir une connexion Internet stable si le contenu multimédia que vous consultez est en ligne.

Si la prise jack est activée, cela désactive le son provenant des haut-parleurs internes. Soufflez sur la poussière accumulée dans la prise avec une bombe d'air comprimé, ou utilisez un cure-dent pour l'extraire. Vous devrez peut-être effectuer un nettoyage plus approfondi en éteignant l'appareil et en nettoyant délicatement la prise avec un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique, ou en pulvérisant un spray nettoyant adapté aux composants électroniques dans la prise. Assurez-vous de laisser la prise sécher complètement avant de rallumer l'appareil.

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, il y a peut-être un souci avec les haut-parleurs eux-mêmes. Dans ce cas, les haut-parleurs doivent être remplacés.