Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'ordinateur ne s'allume pas
Votre ordinateur portable ne montre aucun signe de mise sous tension lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.
Défaillance de la mémoire
Une barrette de RAM défectueuse peut empêcher l'ordinateur de démarrer. La RAM, ou mémoire vive, est essentielle au démarrage correct de l'ordinateur. Remplacez la RAM de votre ordinateur en suivant ce tutoriel.
Défaillance de la carte mère
Lorsqu'une carte mère tombe en panne, l'ordinateur ne répond généralement plus. Après vous être assuré que tous les câbles sont correctement branchés, vérifiez le voyant de la carte mère. S'il ne s'allume pas après avoir appuyé sur le bouton de marche, la carte mère est probablement en cause. Remplacez-la en suivant ce tutoriel.
L'écran est noir
Votre ordinateur portable semble allumé mais l'écran reste noir.
Nappe d'écran endommagée
Une nappe d'écran endommagée peut entraîner une mauvaise connexion entre votre ordinateur portable et l'écran. Réparez la nappe d'écran en suivant ce tutoriel.
Paramètres BIOS incorrects
Des paramètres BIOS incorrects sur votre ordinateur portable peuvent provoquer un démarrage sur écran noir. Le micrologiciel du BIOS est utilisé pour diagnostiquer votre système, mais réinitialiser votre BIOS à un état antérieur peut aider votre système à démarrer correctement. La réinitialisation du BIOS est un processus simple, réinitialisez-le en suivant ce guide.
Défaillance de l'alimentation
Contrairement aux ordinateurs de bureau, l'alimentation d'un ordinateur portable est intégrée à l'adaptateur secteur. Si vous rencontrez également des problèmes de charge, l'adaptateur secteur est probablement en cause. Cet adaptateur secteur fonctionnera avec votre appareil.
La batterie ne charge plus ou ne tient plus la charge
Votre ordinateur portable a une autonomie limitée ou un comportement irrégulier.
Batterie défectueuse
En raison du vieillissement chimique, les batteries anciennes ont tendance à moins bien tenir la charge, ce qui réduit l'autonomie de la batterie. C'est également le cas pour les batteries trop utilisées ou endommagées. Achetez une batterie de rechange et remplacez-la en suivant ce tutoriel.
Port de charge endommagé
En raison de la poussière et des débris bloquant les contacts, de la corrosion endommageant le port, ou du port qui se desserre et se déconnecte, le port de charge peut être défectueux. Un port de charge défectueux ne rechargera pas la batterie. Remplacez le port de charge en suivant ce tutoriel.
Adaptateur secteur défectueux
Un câble d'adaptateur défectueux du chargeur de l'ordinateur portable peut surcharger la batterie, l'endommager ou ne pas fournir assez de courant. Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché et que le voyant de charge est allumé. Si le voyant n'est pas allumé, envisagez d'acheter un nouveau chargeur. Cet adaptateur secteur fonctionnera avec votre ordinateur portable.
Le ventilateur fait des bruits anormaux ou ne fonctionne pas
Vos ventilateurs ne montrent aucun signe de fonctionnement ou émettent des bruits anormaux.
Saleté ou poussière dans les ventilateurs
À cause d'un excès de poussière ou d'autres matériaux coincés dans les évents ou les ventilateurs, l'ordinateur peut commencer à surchauffer. Pour résoudre ce problème, retirez le capot arrière et utilisez des bombes à air comprimé ou un aspirateur pour enlever les débris.
Circuit du ventilateur déconnecté
L'appareil peut surchauffer ou émettre des bruits de ventilateur anormaux en raison d'un circuit endommagé. Cela empêchera le ventilateur de fonctionner comme prévu. Retirez le capot arrière et remplacez le circuit en suivant ce tutoriel.
Ventilateurs vieillissants
Avec l'âge, les performances du matériel diminuent inévitablement. Les vieux ventilateurs ne fonctionneront pas correctement ou aussi efficacement que des ventilateurs neufs. Envisagez d'acheter de nouveaux ventilateurs et de les remplacer en suivant ce tutoriel.
L'ordinateur portable s'éteint ou se bloque
Votre ordinateur portable plante de manière inattendue ou s'arrête. Les écrans bleus peuvent être fréquents.
Infection par un logiciel malveillant ou plantage logiciel
Un logiciel malveillant peut provoquer le blocage ou l'arrêt soudain de votre appareil. Pour corriger cela, téléchargez un service de protection contre les logiciels malveillants et nettoyez votre disque des virus. Si votre ordinateur continue de planter ou se bloque fréquemment, effectuez une réinitialisation matérielle de votre appareil en suivant ce guide.
Erreur de disque dur ou de SSD
Un disque dur ou un disque SSD défectueux peut ralentir le fonctionnement, causer des écrans bleus fréquents et faire planter vos applications. Si possible, déplacez vos informations les plus importantes sur un disque dur externe. Ensuite, remplacez votre disque dur en suivant ce tutoriel. Ou votre SSD en suivant ce tutoriel.
Appareil en surchauffe
La surchauffe peut faire fondre les composants de l'ordinateur et les rendre inutilisables. Pour contrer cela, Windows dispose d'une fonction de sécurité intégrée qui éteint automatiquement l'appareil. Des ventilateurs défectueux ou une pâte thermique dégradée sur votre CPU peuvent provoquer une surchauffe importante. Pensez à acheter de nouveaux ventilateurs ou à les nettoyer ou à réappliquer de la pâte thermique.
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