Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'ordinateur portable ne s'allume plus
Le Dell Inspiron 17-5748 ne s'allume pas après avoir appuyé sur le bouton de marche.
Adaptateur secteur défectueux
Il se peut que l'ordinateur portable soit déchargé. Branchez l'adaptateur secteur et assurez-vous que le voyant de charge s'allume. Si ce n'est pas le cas, l'adaptateur secteur est peut-être défectueux. Pensez à acheter un nouvel adaptateur secteur.
Batterie défectueuse
Si l'ordinateur portable ne s'allume que lorsque l'adaptateur est branché, la batterie est peut-être défectueuse. Suivez ce tutoriel pour remplacer la batterie.
RAM défectueuse
Si l'ordinateur portable ne s'allume pas mais émet deux bips, cela indique une erreur de mémoire et la RAM doit être remplacée. Suivez ce tutoriel pour remplacer la RAM.
Windows ne démarre pas
Le Dell Inspiron 17-5748 s'allume correctement, mais Windows ne démarre pas.
Erreur de disque dur
Si aucun disque dur n'est reconnu par le BIOS, il peut y avoir un problème de connexion au disque dur. Éteignez l'ordinateur portable et fixez toutes les connexions du disque dur. Si Windows ne démarre toujours pas alors qu'un disque dur est reconnu, utilisez un disque de récupération Windows pour réparer le disque dur.
L'ordinateur portable ne lit pas les CD et DVD
Les CD et DVD ne sont pas reconnus par le Dell Inspiron 17-5748
Lecteur optique défectueux
Si les CD et DVD ne sont pas lus par Windows ou si le lecteur optique ne s'ouvre pas, il est peut-être défectueux. Il faudra peut-être le remplacer.
Clavier/Touches ne répondant pas
Les touches du clavier du Dell Inspiron 17-5748 ne répondent pas.
Clavier défectueux
Si aucune touche du clavier ne fonctionne, il est possible que le clavier soit défectueux. Suivez ce tutoriel pour remplacer le clavier.
Touches défectueuses
Si certaines touches ne fonctionnent pas, elles sont peut-être bloquées. Retirez la touche concernée et nettoyez dessous. Remettez la touche en place et testez-la.
Aucun son ne sort des haut-parleurs de l'ordinateur portable
Les haut-parleurs du Dell Inspiron 17-5748 ne produisent aucun son.
Erreur de pilote
Il est possible que les pilotes des haut-parleurs comportent une erreur. Assurez-vous d'abord que les haut-parleurs sont correctement sélectionnés. Allez dans la barre des tâches en bas de votre écran et faites un clic droit sur l'icône du volume. Cliquez sur les périphériques de lecture et assurez-vous que vos haut-parleurs sont sélectionnés par défaut, puis testez-les. Si vous n'entendez toujours pas de son, mettez à jour les pilotes des haut-parleurs.
Haut-parleurs défectueux
Si le périphérique audio correct est sélectionné et que les pilotes sont à jour, les haut-parleurs internes sont peut-être défectueux. Suivez ce tutoriel pour remplacer les haut-parleurs.
1 commentaire
When I put in a DVD and try to open it in my laptop’s built in DVD player it ejects and says please insert DVD - Windows will not read it so based on your advice I bought a new DVD player and the new one does the same thing - your advice just cost me $30. and I still don’t have a working DVD
Anthony Savage - Réponse Partager