Page de diagnostic du Dell Inspiron 6000

Quoi que je fasse, je n'arrive pas à allumer mon ordinateur portable Dell...

Si votre ordinateur portable ne s'allume pas une fois débranché de l'adaptateur secteur, il se peut que votre adaptateur soit défectueux. Achetez ou empruntez l'adaptateur secteur adapté à l'ordinateur pour tester votre appareil.

Si votre ordinateur portable souffre de redémarrages fréquents, de plantages ou du « Blue Screen of Death », une puce RAM défectueuse pourrait en être la cause. La puce RAM devra peut-être être remplacée. Veuillez vous référer au tutoriel sur Comment remplacer la RAM.

Si après avoir remplacé tout ce qui précède, le problème persiste, vous avez très probablement une carte mère défectueuse. La carte mère devra être remplacée.

L'ordinateur portable s'éteint lorsque je le débranche de l'adaptateur secteur...

Si votre ordinateur portable s'éteint dès que l'adaptateur secteur est débranché, il est fort probable que vous ayez une batterie défectueuse. Cette batterie défectueuse ne tient peut-être plus la charge. La seule solution est d'acheter une nouvelle batterie et de remplacer l'ancienne. Veuillez vous référer au tutoriel sur Comment remplacer la batterie.

Si changer la batterie ne fonctionne pas, vous avez peut-être un ventilateur défectueux. Le ventilateur empêche l'ordinateur portable de surchauffer. L'ordinateur portable s'éteindra automatiquement s'il est allumé alors que le ventilateur ne tourne pas. Pour résoudre ce problème, veuillez vous référer au tutoriel sur comment démonter l'ordinateur portable et remplacer le ventilateur.

J'obtiens le Blue Screen of Death.

Si l'écran s'allume mais n'affiche aucune image, vous avez peut-être un disque dur défectueux. Dans ce cas, le disque dur devra être remplacé. Veuillez vous référer au tutoriel sur comment Remplacer le disque dur de l'ordinateur portable.

Mon ordinateur portable fonctionne mais il n'y a aucune image à l'écran.

Si l'ordinateur portable fonctionne mais qu'il n'y a aucune image sur l'écran, vous devrez peut-être remplacer l'écran. Veuillez vous référer au tutoriel sur comment remplacer l'écran de l'ordinateur portable.

J'insère le CD dans mon lecteur optique mais rien ne se passe.

Lorsque le lecteur optique ne répond pas quand vous insérez un disque, il est possible qu'il soit cassé. Dans ce cas, le lecteur doit être remplacé. Veuillez vous référer au tutoriel sur comment Remplacer le lecteur optique.

Inspectez l'arrière de votre CD/DVD à la recherche de rayures ou de saletés. Appliquez de l'eau ou une solution nettoyante sur un chiffon doux et frottez très délicatement la saleté du CD/DVD. Si vous le pouvez, testez votre CD/DVD sur un autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne.

J'appuie sur mes touches en tapant mais rien ne s'affiche à l'écran...

Lorsque vous appuyez sur les touches de l'ordinateur portable et que rien ne s'affiche à l'écran, vous avez peut-être un clavier cassé. Le clavier devra être remplacé pour résoudre ce problème. Veuillez vous référer au tutoriel sur comment Remplacer le clavier de l'ordinateur portable.