Écran noir Dell Inspiron

Cela peut sembler trivial, mais un redémarrage forcé de votre ordinateur est la première chose à essayer.

• Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 10 secondes. Après quelques secondes, appuyez sur le bouton de marche pour démarrer votre ordinateur portable.

Le Dell Inspiron ne s'allume pas ? Essayez de charger votre ordinateur pendant 15 minutes, puis allumez-le. Si la batterie est très déchargée, laissez-la charger plus longtemps.

• Si la batterie est défectueuse, un changement de batterie est nécessaire. Consultez nos batteries de rechange pour Dell Inspiron pour votre modèle et le tutoriel associé.

Votre ordinateur fonctionne peut-être, mais l'écran est cassé ou déconnecté.

• Utilisez un écran externe dont vous savez qu'il fonctionne pour tester si votre ordinateur est capable d'afficher des images.
• Si l'écran externe fonctionne, vérifiez la connexion interne de l'écran de l'ordinateur. Une nappe peut être déconnectée ou détruite.

Essayez de redémarrer le pilote vidéo. Ce correctif logiciel ne résoudra pas un problème matériel, mais cela vaut la peine d'essayer.

• Utilisez ce raccourci clavier pour redémarrer le pilote vidéo : Touche Windows + Ctrl (Contrôle) + Maj + B. Cela fonctionne sous Windows 7 et versions ultérieures.

Les ordinateurs peuvent essayer de démarrer à partir d'une clé USB ou d'un DVD selon l'ordre défini dans le BIOS. Retirer tous les périphériques force l'ordinateur à se concentrer sur les fichiers de démarrage du disque dur principal.

1. Retirez toute clé USB ou tout DVD susceptible d'empêcher le processus de démarrage normal.
2. Si votre ordinateur a du mal à démarrer sous Windows, lancez le diagnostic Dell en appuyant sur la touche F12 à plusieurs reprises lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Si vous utilisez Windows 8 ou une version ultérieure, démarrez en mode sans échec pour diagnostiquer le problème.

1. Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 10 secondes pour éteindre l'ordinateur, afin de démarrer en mode sans échec. Appuyez sur le bouton de marche pour démarrer l'ordinateur. Faites cela 2 fois de plus pour que Windows démarre dans un environnement de récupération.
2. Vous verrez Choisir une option en haut de la page. Naviguez à l'aide des touches fléchées vers Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
3. Windows redémarrera et affichera un menu d'options. Choisissez Mode sans échec avec prise en charge réseau. Nous devons démarrer en mode sans échec car il utilise un pilote de base et nous permettra de voir l'écran s'il s'agit d'un problème logiciel.
4. À partir de là, vous devriez être en mesure de désinstaller les pilotes graphiques corrompus et de redémarrer l'ordinateur normalement sous Windows.
5. La partition de démarrage a peut-être été corrompue. Si le mode sans échec ne fonctionne pas, Windows devra être réinstallé.

Si vous avez désinstallé le pilote graphique en mode sans échec, vous pouvez demander à Windows de rechercher de nouveaux pilotes pour vous.

1. Ouvrez le menu Démarrer et recherchez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section Cartes graphiques et faites un clic droit sur le périphérique d'affichage qui apparaît.
3. Choisissez Mettre à jour le pilote, puis dans la fenêtre contextuelle, choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
4. Windows recherchera de nouveaux pilotes et les installera.

Les condensateurs sont de minuscules dispositifs de stockage d'énergie électrique. Vider l'énergie qu'ils contiennent permet de résoudre des problèmes prolongés. Une réinitialisation matérielle est nécessaire pour vider complètement les condensateurs.

1. Pour ce faire, retirez la batterie de l'ordinateur et tous les périphériques, y compris le chargeur. Si la batterie de votre ordinateur n'est pas facilement amovible, recherchez votre modèle exact dans nos tutoriels de réparation Dell Inspiron.
2. Une fois que tout est retiré, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 60 secondes. Cela pousse l'ordinateur à tenter de s'allumer et à vider les condensateurs et, par conséquent, la charge statique accumulée.
3. Parfois, vous devrez débrancher la pile du BIOS (pile CMOS) et vider toute l'énergie de l'ordinateur.

Des codes sonores et des voyants sont utilisés pour diagnostiquer les problèmes que rencontrent les ordinateurs lors du démarrage.

• Ordinateur éteint, appuyez sur le bouton de marche et écoutez les éventuels bips ou observez les voyants clignotants sur le côté de l'ordinateur. S'il y en a, notez ces bips et clignotements (généralement au niveau des voyants de charge) et visitez la page d'assistance Dell sur les codes sonores pour trouver les codes associés. Cela aide à cerner le problème.

Après avoir écarté les problèmes de batterie, de chargeur, d'écran et de logiciel, la carte mère est le coupable le plus probable.

• Consultez nos cartes mères de rechange pour Dell Inspiron pour votre modèle et le tutoriel associé.

• L'appareil ne s'allume plus Dell Inspiron