Les performances sont médiocres
L'ordinateur met beaucoup de temps à démarrer ou répond lentement aux commandes.
L'ordinateur est infecté par un logiciel malveillant
S'il n'y a pas de problème matériel, des logiciels malveillants ou virus peuvent ralentir votre ordinateur. Lancez une analyse complète de votre ordinateur à l'aide d'un programme anti-programme malveillant, tel que Windows Defender ou McAfee.
Mémoire vive insuffisante
Si votre ordinateur se bloque, se fige souvent ou redémarre de manière aléatoire, envisagez de mettre à niveau la mémoire vive (RAM) de l'ordinateur.
Défaillance de la pile CMOS
Si votre ordinateur fonctionne lentement, si la date et l'heure sont constamment réinitialisées à chaque démarrage ou si vous recevez des messages d'erreur de démarrage, il se peut que vous deviez remplacer la pile bouton (CMOS). Utilisez ce tutoriel pour remplacer le CMOS.
Touche du clavier pas opérationnelle ou manquante
Une ou plusieurs touches ne tapent pas le bon symbole/ne tapent pas les symboles, se bloquent ou il manque une touche.
L'appareil est réglé sur la mauvaise langue
Vérifiez le réglage de la langue et assurez-vous que la langue que vous utilisez est correcte. Un mauvais réglage de langue peut faire en sorte que les touches ne tapent pas le bon symbole ou tapent des symboles différents de ceux qui sont affichés sur la touche.
Touche coincée
De la saleté, de la poussière ou d'autres débris peuvent être coincés sous la touche, empêchant une frappe correcte. Utilisez d'abord une bombe d'air ou une soufflette pour souffler les débris sous la (les) touche(s) concernée(s). Si cela ne fonctionne pas, retirez la touche et nettoyez le dessous, puis réinstallez la touche dans son logement.
Touche manquante ou cassée
Si des touches sont manquantes ou cassées, remplacez-les à l'aide de ce tutoriel.
L'ordinateur ne marche plus sur batterie ou ne recharge plus du tout
L'ordinateur a du mal à tenir la charge ou ne la tient pas du tout.
Batterie défectueuse
Si l'ordinateur ne s'allume que lorsqu'il est connecté au chargeur, la batterie Dell Latitude est vieille ou n'est plus opérationnelle. Un changement batterie peut s'avérer nécessaire.
Port de charge défectueux
Assurez-vous que le chargeur est fermement branché dans le port de charge, puis vérifiez que le voyant de l'adaptateur s'allume. Si le voyant ne s'allume pas, il se peut que le chargeur soit endommagé et qu'il faille le remplacer.
L'ordinateur surchauffe
L'ordinateur est anormalement chaud et s'éteint automatiquement, ou ses performances sont réduites.
La circulation de l'air est bouchée
Vérifiez que les ventilateurs fonctionnent en observant le mouvement des pales ; si les ventilateurs ne tournent pas quand l'ordi est en marche, passez à la solution suivante. Si les ventilateurs fonctionnent, vérifiez que les pales ne sont pas encrassées et nettoyez-les si nécessaire.
Si les ventilateurs ne fonctionnent pas, il se peut qu'ils doivent être remplacés.
Fichiers corrompus
Certains fichiers ou programmes de l'ordinateur ne s'ouvrent pas.
Incompatibilité logicielle
Lancez le programme de recherche de compatibilité sur votre ordinateur et mettez à jour le logiciel.
Erreur de disque dur
Si votre ordinateur affiche un écran bleu, redémarre brusquement ou se bloque lors de l'ouverture de fichiers, il se peut que le disque dur soit corrompu. Dans ce cas, changez le disque dur.
SSD défectueux
Si l'ordinateur ne parvient pas à lire les fichiers, fonctionne trop lentement ou ne démarre pas, il se peut que vous deviez changer le SSD.
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Un commentaire
The RAM in this laptop is soldered to the motherboard so it's not possible to upgrade it.
Jack Pendleton - Réponse