Diagnostic Dyson DC28 Animal

Le rouleau-brosse de l'aspirateur ne tourne pas lorsqu'il est allumé ou ne ramasse pas les débris

Débranchez l'aspirateur et posez-le délicatement sur le côté. Regardez sous l'aspirateur pour voir si des cheveux, des ficelles ou tout autre matériau sont enroulés autour du rouleau-brosse. Si c'est le cas, prenez une paire de ciseaux et commencez à couper soigneusement les débris en veillant à ne pas couper la brosse elle-même. Une fois les débris retirés, le rouleau-brosse devrait tourner lorsque l'aspirateur est allumé.

L'aspirateur ne s'allume pas ou s'éteint de lui-même

Assurez-vous que l'aspirateur est correctement branché sur une prise murale. Il devrait s'allumer une fois que vous placez l'aspirateur en position « Marche ». S'il ne s'allume pas, essayez d'autres prises murales car celles-ci pourraient être défectueuses.

Assurez-vous que l'aspirateur est en position « Marche ». Ensuite, remontez le câble jusqu'à la prise murale. Il se peut qu'il se soit débranché pendant que vous utilisiez l'aspirateur. Rebranchez l'appareil sur la prise murale et il devrait se rallumer. Pour éviter des coupures futures, assurez-vous qu'il y a suffisamment de mou dans le câble pour éviter de débrancher l'aspirateur par accident.

L'aspirateur laisse tomber des débris depuis la base pendant l'aspiration

Si l'aspirateur ne peut pas tenir debout tout seul, la base pourrait laisser tomber des débris pendant l'aspiration. Suivez le sujet de diagnostic « Mon aspirateur ne reste pas en position verticale » ci-dessous.

Inclinez l'aspirateur vers l'arrière en position d'utilisation. En le maintenant dans cette position, couchez l'aspirateur sur le côté. Assurez-vous que l'aspirateur n'est pas en mode « sol dur », puis allumez-le. Si le rouleau-brosse ne tourne pas, suivez le sujet de diagnostic « Le rouleau-brosse ne fonctionne pas correctement » ci-dessus.

Éteignez et débranchez l'aspirateur. Vérifiez le dessous de l'aspirateur pour voir si la semelle est endommagée. Si la semelle est endommagée, remplacez-la en suivant ce tutoriel.

L'aspirateur ne peut pas se mettre debout ou s'incliner normalement

Éteignez et débranchez l'appareil. Continuez en couchant l'aspirateur sur le côté, avec la turbine perpendiculaire au sol. Repérez le cache du coude, appuyez sur le bouton de déverrouillage jaune et cherchez tout blocage éventuel. Ces blocages peuvent empêcher l'appareil de se verrouiller en position verticale ainsi que de s'incliner lorsqu'il est déjà verrouillé. Voir le lien ci-dessous pour des guides visuels.

http://content.dyson.com/support/help.as...

Une autre méthode à essayer consiste à poser fermement les deux pieds sur la base tout en saisissant la poignée de l'aspirateur à deux mains. Après avoir obtenu une prise solide, essayez doucement de balancer le corps de l'aspirateur d'un côté à l'autre afin de réinitialiser le mécanisme de verrouillage de l'inclinaison. Il est utile de se tenir devant l'aspirateur avec les deux pieds sur les zones marquées de la base tout en poussant la poignée vers l'arrière.

Il est possible que l'aspirateur soit cassé et qu'il faille remplacer ou réparer certaines pièces, le diagnostic de base ne suffira pas. Voici un lien vers le démontage complet de l'aspirateur par un spécialiste alternatif.

https://www.youtube.com/watch?v=C_Zu_S5M...

L'aspirateur s'éteint pendant le nettoyage et le bouton de marche rouge commence à clignoter.

Cela peut être dû au fait que le rouleau-brosse est réglé à un niveau trop bas pour le tapis que vous nettoyez. Pour corriger cela, sélectionnez un réglage de tapis plus élevé sur le sélecteur afin que le tapis ne soit pas aspiré dans le rouleau-brosse et ne bloque pas l'aspiration.

Activez le réglage de passage tapis/sol dur environ 5 fois. Assurez-vous de terminer sur la sélection tapis. Inclinez l'aspirateur vers l'arrière depuis la position verticale jusqu'à sa position à plat sur le sol et posez-le sur le côté. L'indicateur de tapis doit être sous le mot « carpet ». Si cela ne fonctionne pas, reportez-vous à la section de diagnostic du rouleau-brosse.

Avec le rouleau-brosse, il y a deux autres composants qui pourraient nécessiter un remplacement. Le premier est la courroie. Il est important de remplacer la courroie tous les trois mois car, avec le temps, elle s'étire et peut commencer à patiner pendant l'aspiration. Si le problème persiste, il pourrait s'agir d'un problème avec le circuit imprimé. Des vidéos détaillées expliquant comment remplacer ces deux pièces sont disponibles ci-dessous.

Vidéo de remplacement de la courroie

https://www.youtube.com/watch?v=yERbv8ow...

Vidéo de remplacement du circuit imprimé

https://www.youtube.com/watch?v=C-mjNeap...

Assurez-vous que vous appuyez sur les bons boutons sur le dessus de l'aspirateur et que vous le réglez à la bonne hauteur. Si vous ne parvenez pas à régler la hauteur de votre rouleau-brosse, vous avez peut-être un muscle pneumatique défectueux. Voir le guide de remplacement ici.