Diagnostic de l'imprimante tout-en-un Deskjet F4480 HP

Le texte ou les photos sont imprimés de travers.

Assurez-vous que la pile des feuilles blanches à imprimer dans le bac à papier est bien droite.

Il faut insérer la pile soigneusement dans le bac jusqu'au point d'arrêt.

Vérifiez de n'avoir préparé que des feuilles du même type et de la même taille.

Pour cela, sortez la pile du bac à papier et refaites la pile pour voir si des feuilles dépassent.

Éteignez l'imprimante.

Quand elle se rallume, il faut imprimer la page d'alignement.

Suivez les instructions de l'imprimante pour régler l'alignement.

Si cela ne marche pas, imprimez un rapport d'auto-vérification pour vérifier que l'imprimante tout-en-un respecte la marge de tolérance.

Vous trouverez des instructions claires et une vidéo expliquant comment imprimer un rapport d'auto-vérification et vérifier si la marge de tolérance est respectée ici.

Sortez toutes les feuilles du bac à papier.

Ouvrez la trappe d'accès arrière.

Essuyez les rouleaux d'entraînement avec un chiffon propre et humide.

Attention : si vous en avez, utilisez de l'eau distillée. L'eau du robinet peut aussi faire l'affaire au cas échéant. N'utilisez ni alcool ni produits de nettoyage contenant de l'alcool.

Remarque : vous pouvez appuyer sur le bouton vert "Resume" pour faire tourner les rouleaux.

Fermez la trappe d'accès et remplissez le bac à papier.

Si cela n'a pas marché, vous devrez peut-être remplacer le moteur des rouleaux d'entraînement. Pour cela, consultez ce tutoriel.

À chaque fois que vous voulez imprimer ou photocopier, il y a un bourrage de papier.

Assurez-vous que la pile des feuilles blanches à imprimer dans le bac à papier est bien droite.

Il faut insérer la pile soigneusement dans le bac jusqu'au point d'arrêt.

Vous avez peut-être mis trop de feuilles dans votre bac à papier.

Ôtez le papier et réessayez d'imprimer avec seulement quelques feuilles dans le bac.

Ne mettez pas de feuilles déchirées ou pliées dans le bac à papier.

Ne mettez pas de feuilles attachées à une agrafe ou un trombone.

Vérifiez dans le manuel de votre HP si le papier que vous utilisez convient à l'imprimante.

Enlevez soigneusement tous les morceaux de papiers et débris qui encombrent votre imprimante.

Vous trouverez des instructions claires expliquant comment nettoyer les débris ici.

Vous devrez peut-être remplacer le moteur de vos rouleaux d'entraînement. Vous trouverez des explications détaillées ici.

Vous appuyez en vain sur "Scan" et "Copy", ou bien ni les impressions ni les scans ne sont de qualité satisfaisante.

Il est possible que l'imprimante soit débranchée ou éteinte.

Branchez l'imprimante dans une prise murale appropriée avec le câble fourni.

Appuyez sur le bouton de marche jusqu'à ce que l'écran frontal s'allume.

Il faut sélectionner le bon mode avant de pouvoir photocopier ou scanner un document.

Éteignez puis rallumez votre imprimante.

Sélectionner le mode "copy" ou "scan" en appuyant sur le bon bouton de l'écran.

Pour pouvoir scanner un document, il faut que l'imprimante soit connectée à un ordinateur.

Connectez l'imprimante à l'ordinateur via un câble USB.

Pour pouvoir photocopier un document, il faut qu'il y ait du papier dans le bac de l'imprimante.

Si le bac est vide, mettez-y une petite pile de feuilles et réglez les languettes de façon qu'elle soit bien droite.

Une photocopie ou un scan de qualité nécessite que la vitre du scanner soit propre et transparente.

Ouvrez le couvercle de l'imprimante et assurez-vous que la vitre est propre. Vérifiez également qu'il n'y a ni débris ni restes de papier sur la vitre.

Reposez le document à scanner ou photocopier et appuyez sur "scan" ou "print".

S'il est impossible de nettoyer la vitre ou bien si celle-ci est fissurée ou rayée, il vous faudra la remplacer.

Vous trouverez un tutoriel de remplacement pour cette pièce ici.

Il est possible que la lampe nécessaire pour scanner un document soit cassée.

Voilà le tutoriel de remplacement de cette pièce.

L'impression est striée, bavée, délavée, il manque des couleurs ou la qualité est insatisfaisante d'autre façon.

Si vous utilisez du papier photo, vérifiez que le côté à imprimer (en général plus brillant ou lisse) est vers le bas dans le bac à papier.

Remarque : vérifiez que le papier n'est pas froissé et n'a pas été sali.

Une impression qui bave peut être causé par un papier pas assez absorbant.

Cette imprimante est compatible avec les feuilles aux dimensions suivantes : 7,6 - 21,6 cm de large et 10,2 - 76,2 cm de long.

Essayez avec un autre type de papier.

Remarque : le fabricant recommande l'usage de papier "ColorLok technology" pour imprimer les textes et son propre "Advanced Photo Paper" pour les photos.

Sur votre ordinateur, ouvrez l'onglet "printer properties" (propriétés de l'imprimante) dans le programme que vous utilisez pour imprimer. Vérifiez que la taille et le type de papier correspondent autant que possible à votre papier et essayez d'améliorer les paramètres de la qualité d'impression.

Le fabricant recommande de laisser l'imprimante "se reposer" allumée, mais inactive pendant à peu près 40 minutes. Cela pourrait améliorer la qualité d'impression.

Les bavures ou les "traces de roue" dans un texte peuvent être causées par des cartouches sales.

Utilisez la fonction nettoyage automatique des cartouches dans le centre de solution HP. Informez-vous sur la démarche à suivre pour trouver cette fonction ici.

Si le nettoyage automatique n'a pas résolu le problème, nettoyez à la main la zone autour des buses d'encre, comme expliqué ici.

Un niveau d'encre bas peut avoir des impressions délavées comme résultat.

Il est également possible qu'une cartouche soit endommagée ou défectueuse.

Pour vérifier et remplacer les cartouches d'encre, consultez ce tutoriel.

L'imprimante ne se connecte pas à l'ordinateur.

Il est possible que l'imprimante soit débranchée ou éteinte.

Branchez l'imprimante dans une prise murale appropriée avec le câble fourni.

Appuyez sur le bouton de marche jusqu'à ce que l'écran frontal s'allume.

Le câble de données qui relie l'imprimante à l'ordinateur est peut-être déconnecté ou défectueux.

Assurez-vous le câble de données USB est bien branché au dos de l'imprimante et à un port USB fonctionnel de votre ordinateur. Si les deux extrémités du câble sont bien branchées, mais que l'imprimante n'est toujours pas connectée, trouvez un câble USB Standard A vers USB Standard B et réessayez.

L'ordinateur devrait être réglé correctement pour envoyer et recevoir les données de l'imprimante. Le pilote de l'imprimante est un morceau de logiciel qui permet à l'ordinateur et à l'imprimante de communiquer.

Normalement, le pilote s'installe automatiquement. Cependant, si vous souhaitez installer une version récente du pilote, visitez le site de HP et téléchargez le pilote pour votre Deskjet f4480 HP.

Vous devrez peut-être remplacer la carte mère de votre imprimante ou vérifier si les câbles qui y sont connectés sont branchés correctement. Pour cela, consultez notre tutoriel.