Diagnostic du HTC Rhyme

Vous n'arrivez pas à allumer votre HTC Rhyme.

Si votre téléphone n'est pas chargé complètement, il ne s'allumera pas. Essayez de brancher votre téléphone sur un chargeur et tentez de l'allumer après quelques minutes de charge.

Le bouton de marche est situé sur la partie supérieure droite du téléphone. Ce bouton doit être maintenu enfoncé pendant quelques secondes avant que le téléphone ne s'allume.

Si, même après avoir chargé le téléphone et appuyé sur le bouton de marche, le HTC Rhyme ne s'allume toujours pas, la batterie est peut-être défectueuse. Il n'existe aucun moyen de réparer une batterie défectueuse ; la seule solution consiste à changer la batterie.

Votre téléphone ne vous permet pas d'augmenter ou de baisser le volume.

Essayez de nettoyer le bouton. Vous devrez peut-être utiliser un petit objet, comme un cure-dent, pour retirer les débris logés dans les interstices autour du bouton de volume.

Si le bouton de volume est propre et que vous ne trouvez aucune autre solution, vous devrez peut-être remplacer le bouton de volume.

Lors d'un appel, vous n'entendez pas votre interlocuteur.

Repérez où se trouve le haut-parleur supérieur de votre téléphone. C'est à cet endroit que vous devriez entendre vos interlocuteurs lors d'un appel. Utilisez un chiffon propre pour retirer tout débris accumulé sur le haut-parleur de votre téléphone.

Assurez-vous de tenir le côté du téléphone comportant l'écran contre votre oreille pendant l'appel. Veillez à parler dans la partie inférieure du téléphone, là où se trouvent les boutons home, retour, recherche et menu, et à écouter au niveau de la partie supérieure.

Assurez-vous qu'aucun casque n'est branché à votre téléphone. La prise jack est située sur la partie supérieure gauche du téléphone. Si rien n'est branché physiquement, vérifiez qu'aucun appareil n'est connecté via Bluetooth. Si un casque est connecté, l'icône Bluetooth apparaît dans votre barre d'état. Pour plus d'informations sur l'apparence de l'icône Bluetooth ou sur l'emplacement de la barre d'état, consultez votre mode d'emploi. Pour déconnecter un casque Bluetooth, allez sur l'écran d'accueil et appuyez sur le bouton menu. Allez dans Paramètres > Sans fil et réseaux > Paramètres Bluetooth. Ensuite, maintenez appuyé le nom de l'appareil auquel vous êtes connecté et appuyez sur Dissocier.

Lors d'un appel, il est possible que vous n'entendiez pas la personne au bout du fil. Si cela se produit, vérifiez d'abord le volume du haut-parleur. Pour ce faire, appuyez sur la partie supérieure du bouton de volume, situé sur le côté droit du téléphone.

Repérez les deux haut-parleurs à l'avant et à l'arrière du téléphone. Assurez-vous que rien ne les recouvre.

Si vous n'arrivez pas à entendre les gens clairement, il devra peut-être être remplacé.

Après la prise d'une photo, les couleurs sont mal focalisées et déformées.

Prenez un chiffon et essuyez délicatement la saleté ou les traces de doigts sur la lentille.

La lentille de l'appareil photo est située au dos du téléphone, dans le coin supérieur gauche. Assurez-vous, lors de la prise de photos, que rien ne recouvre l'appareil photo, y compris votre doigt. Des objets étrangers peuvent empêcher l'appareil photo de prendre des photos.

Si rien ne recouvre l'appareil photo et qu'il continue de prendre des photos déformées, floues ou noires, vous devrez peut-être remplacer l'appareil photo. Vous trouverez les instructions pour le faire dans notre tutoriel de remplacement de la caméra arrière.

Le téléphone ne vous permet plus d'enregistrer de nouvelles données (photos, musique).

Vous pouvez libérer de l'espace pour de nouvelles données sur votre téléphone en supprimant les anciennes données dont vous n'avez plus besoin.

Si vous avez supprimé tout ce que vous pouviez ou si vous ne souhaitez plus rien supprimer, vous pouvez remplacer la carte SD de votre téléphone en suivant notre tutoriel de remplacement de la carte SD.