Diagnostic du Huawei Ascend P6-U06

Le téléphone est branché sur un chargeur, mais il ne charge pas.

Il arrive que la prise murale ne fonctionne pas correctement. Essayez de charger votre téléphone sur une autre prise. Si votre téléphone commence à charger, c'est que la prise précédente était bien défectueuse.

Le câble micro-USB peut être cassé en raison d'une utilisation prolongée ou d'un problème de raccorder. Si vous avez un câble de secours, essayez-le.

Si le téléphone ne fonctionne que lorsqu'il est branché, c'est qu'il ne tient pas la charge. La batterie est probablement défectueuse, et la meilleure solution consiste à vous procurer une nouvelle batterie et à remplacer l'ancienne.

Si le port s'encrasse, il peut ne plus répondre au câble micro-USB. Essayez de souffler dans le port pour enlever la poussière ou les débris. Si une particule visible reste coincée, essayez de la déloger doucement avec un cure-dent, puis soufflez à nouveau. Si le port semble propre après avoir soufflé et que votre téléphone ne charge toujours pas, le mieux est de remplacer la nappe du port micro-USB.

Le téléphone est incapable de se connecter à Internet, au wifi ou au réseau cellulaire.

Le mode avion coupe l'accès à Internet, au wifi et au réseau cellulaire. Vous avez peut-être activé le mode avion par erreur en configurant les paramètres de votre téléphone. Assurez-vous que le mode avion est sur DÉSACTIVÉ en allant dans Paramètres > Mode Avion > Désactivé.

Malheureusement, certaines zones ne bénéficient d'aucune réception Internet ou cellulaire. Essayez de vous déplacer vers un endroit où le signal est probablement fort, comme une bibliothèque, un restaurant ou un magasin.

Aucun son ne sort du haut-parleur interne lors d'un appel.

Assurez-vous que le téléphone n'est pas en mode silencieux, puis augmentez le volume. Si le volume n'augmente pas, le bouton est peut-être bloqué à cause d'une utilisation répétée. Si le fait de remuer doucement le bouton ne le libère pas, il peut y avoir un problème interne avec le bouton. Le téléphone nécessitera une réparation spécialisée incluant de la micro-soudure, ce qui dépasse le niveau de difficulté de nos tutoriels.

Si vous n'entendez pas votre interlocuteur lors d'un appel, le haut-parleur interne est peut-être endommagé ou grillé. Cela peut arriver si le téléphone est tombé plusieurs fois ou s'il a été utilisé intensivement pendant des appels. À ce stade, vous devez retirer, nettoyer et réinstaller ou remplacer le haut-parleur interne.

L'écran présente des pixels morts ou déformés, n'affiche qu'une seule couleur, des couleurs limitées, ou est totalement noir ou décalé. Cependant, les capacités tactiles peuvent toujours fonctionner.

Un environnement très lumineux (généralement en extérieur) rend un écran beaucoup plus difficile à lire par rapport à un endroit sombre. Allez dans une pièce sombre et allumez le téléphone. L'affichage devrait être visible si la luminosité avait été baissée. Changez la luminosité en allant dans Paramètres > Luminosité.

Le téléphone peut avoir un écran noir parce qu'il n'est pas allumé. Si le téléphone ne s'allume pas après avoir été mis en charge, consultez la section batterie de cette page.

La vitre Gorilla Glass peut ne pas être bien à plat sur l'écran LCD, peut-être à cause de débris sous l'écran. Retirez, nettoyez et réinstallez la vitre Gorilla Glass.

Si vous avez fait tomber votre téléphone à plusieurs reprises, la vitre Gorilla Glass peut être visiblement fissurée ou rayée. La meilleure option est de remplacer l'écran avant de risquer de vous blesser ou d'endommager votre téléphone avec le verre brisé.

Si vous avez fait tomber le téléphone ou appliqué trop de pression sur l'écran avant, l'écran LCD peut être endommagé. L'affichage peut apparaître déformé, rendant l'écran pixélisé et difficile à lire. La meilleure solution est de remplacer l'écran LCD.

Chaque photo prise finit par être la même image noire.

Certaines coques de téléphone peuvent ne pas être compatibles avec le Huawei Ascend P6-U06, même si elles semblent adaptées. Cela provoquera une obstruction de la caméra arrière, créant des photos noires ou sombres. Assurez-vous d'avoir une coque compatible pour résoudre ce problème.

L'obturateur du téléphone peut être bloqué en position fermée. Cela peut se produire en raison d'une utilisation répétée ou si trop de photos ont été prises dans un court laps de temps. La meilleure option est de remplacer la caméra.

Il arrive souvent que de la poussière ou des débris s'accumulent, obstruant l'objectif de la caméra. Essayez de retirer la caméra puis de la nettoyer avec un chiffon humide. Si l'objectif est fissuré, vous devrez remplacer la caméra.

Le bouton n'a aucune fonctionnalité lorsqu'il est pressé.

Si trop d'applications fonctionnent en même temps, ou si le téléphone surchauffe à cause d'une utilisation prolongée, il peut se bloquer. Si la vitre tactile et le bouton de volume ne répondent pas, essayez d'attendre 5 à 10 minutes que le téléphone se débloque. Ensuite, quittez les applications inutiles qui pourraient tourner. Si votre téléphone ne se débloque pas de lui-même, retirez et réinstallez la batterie pour forcer le redémarrage du téléphone.

Le bouton peut se bloquer après une utilisation répétée. Si le fait de remuer doucement le bouton ne le libère pas, il peut y avoir un problème interne avec le bouton. Le téléphone nécessitera une réparation spécialisée incluant de la micro-soudure, ce qui dépasse le niveau de difficulté de nos tutoriels.

L'écran ne répond pas au toucher.

Si trop d'applications fonctionnent en même temps, ou si le téléphone surchauffe à cause d'une utilisation prolongée, il peut se bloquer. Si la vitre tactile et le bouton de volume ne répondent pas, essayez d'attendre 5 à 10 minutes que le téléphone se débloque. Ensuite, quittez les applications inutiles qui pourraient tourner. Si votre téléphone ne se débloque pas de lui-même, retirez et réinstallez la batterie pour forcer le redémarrage du téléphone.

Si vous avez fait tomber le téléphone ou appliqué trop de pression sur l'écran avant, la vitre tactile est probablement endommagée. Dans ce cas, la seule solution est de remplacer l'écran.