Diagnostic LG G7 ThinQ

Cette page de diagnostic vous aidera à comprendre les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre LG G7 ThinQ.

Rien ne s'affiche sur l'écran de votre téléphone, même si l'appareil est allumé. Cela se manifeste par le téléphone qui vibre normalement en réponse aux pressions sur l'écran et les boutons.

Essayez de laisser votre téléphone branché pendant une période prolongée. La batterie peut simplement avoir besoin de plus de temps que la normale pour charger.

Il est possible que votre téléphone ait besoin d'être réinitialisé. Pour ce faire, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton de marche. Lorsque l'écran du mode récupération s'affiche, détachez les deux boutons. Depuis l'écran du mode récupération, sélectionnez la réinitialisation des paramètres d'usine.

Après une utilisation prolongée, les batteries peuvent perdre en efficacité ou devenir défectueuses. Si le téléphone ne peut être allumé que lorsqu'il est branché à un chargeur, la batterie ne peut probablement plus tenir la charge et doit être remplacée. Utilisez ce tutoriel pour la remplacer.

Il arrive que l'écran LCD dysfonctionne. Cela peut être dû à une fissure de l'écran ou à une exposition à l'eau. Si l'écran affiche une image partiellement fonctionnelle ou reste noir, cela peut être dû à un écran défectueux.

Les photos et vidéos que vous prenez sont difficiles à voir et ont un aspect flou.

Il est possible qu'il y ait un peu de saleté ou d'humidité sur la lentille de l'appareil photo. Nous vous recommandons de nettoyer délicatement la lentille avec un coton-tige légèrement humide. Essuyez l'humidité et réessayez.

Vos photos peuvent être floues car la résolution de votre appareil photo est extrêmement basse. Pour corriger cela, accédez à l'application appareil photo et cliquez sur les réglages. Une fois sur place, cliquez sur résolution et vérifiez si elle est au minimum. Si c'est le cas, commencez à l'augmenter.

Les photos floues peuvent également provenir de la mise au point de l'appareil photo. Pour ajuster cela, accédez à l'application appareil photo et cliquez sur le mode de mise au point. De là, vous devrez vérifier s'il est en mode mise au point automatique ou en mode macro. S'il est en mode macro, passez en mode mise au point automatique.

Que ce soit à cause d'une usure prolongée ou d'un dysfonctionnement physique, l'appareil photo à l'intérieur de l'appareil peut se casser. Si l'application appareil photo n'est pas accessible ou si l'appareil photo produit des visuels déformés, il peut nécessiter un remplacement.

Vous avez du mal à entendre tout type d'audio ou de sons sur votre téléphone, ou l'audio n'est pas compréhensible.

Assurez-vous d'abord que vos écouteurs ne sont pas cassés. Testez vos écouteurs avec un autre appareil pour voir si le problème vient de là.

Il existe de nombreuses options pour nettoyer votre prise jack. L'une d'elles consiste à utiliser un coton-tige ou simplement à souffler dessus pour en extraire la poussière.

Si l'audio ne joue pas correctement, la prise jack pourrait être desserrée. Assurez-vous qu'elle est entièrement branchée.

Les haut-parleurs externes du téléphone peuvent parfois produire un son déformé s'ils sont exposés à l'eau ou à un choc brutal. Si le son est correctement produit via Bluetooth et avec des écouteurs, mais pas par les haut-parleurs, ceux-ci peuvent nécessiter un remplacement. Utilisez ce tutoriel pour les remplacer.

Vous essayez de connecter vos écouteurs au téléphone et l'audio ne passe pas dans les écouteurs.

Si l'audio ne joue pas correctement, la prise jack pourrait être desserrée. Assurez-vous qu'elle est entièrement branchée.

Si les écouteurs ne produisent aucun son lorsqu'ils sont branchés et que les haut-parleurs fonctionnent, le problème le plus probable est une prise jack défectueuse.

Vous essayez de charger le téléphone et le chargeur ne se connecte pas au téléphone.

Il arrive souvent que de la saleté ou de la poussière se trouve dans le port de charge du téléphone, ce qui l'empêche de charger. Vous pouvez utiliser une bombe d'air comprimé pour aider à expulser la poussière ou la saleté du port.

Le plus souvent, c'est l'équipement de charge qui pose problème. Vérifiez que l'équipement de charge que vous utilisez n'est pas endommagé au niveau du cordon ou qu'aucun fil ne dépasse. Essayez également d'utiliser un autre chargeur pour voir s'il fonctionne mieux ou charge plus rapidement ; vous saurez alors avec certitude que le problème venait du chargeur. Si les problèmes persistent, cela serait lié à la batterie du téléphone.

Dans de rares cas, le port qui reçoit le câble de charge peut être trop desserré ou défectueux pour accepter une charge. Cela peut être signalé par le métal qui reçoit le câble, qui est plié à l'extérieur ou à l'intérieur. Si c'est le cas, la pièce doit être remplacée.

Après une utilisation prolongée, les batteries peuvent perdre en efficacité ou devenir défectueuses. Si le téléphone ne peut être allumé que lorsqu'il est branché à un chargeur, la batterie ne peut probablement plus tenir la charge et doit être remplacée. Utilisez ce tutoriel pour la remplacer.