Diagnostic LG Tribute

La batterie ne tient plus la charge ou ne charge plus du tout.

Testez le câble sur d'autres appareils dotés du même port de charge. Si le câble fonctionne avec d'autres appareils, le problème ne vient pas du câble. Si le câble ne fonctionne pas avec d'autres appareils, achetez-en un nouveau.

Il existe plusieurs façons de vérifier si la batterie de votre smartphone est défectueuse. Effectuez d'abord une inspection visuelle. Si vous remarquez des renflements, de la corrosion ou des taches, la batterie est probablement défectueuse. S'il n'y a pas de défaut physique apparent, placez la batterie sur une surface plane et essayez de la faire tourner. Si elle tourne librement comme une toupie, elle est probablement défectueuse. Enfin, si le pourcentage de charge de votre batterie chute rapidement de plusieurs points à la fois, ou si elle ne charge pas, consultez le [tutoriel|56050|tutoriel de changement de batterie du LG Tribute].

Si le câble de charge et la batterie sont en bon état, le port de charge doit être remplacé. Référez-vous au [tutoriel|56148|tutoriel de changement de carte mère du LG Tribute].

L'écran ne s'allume pas, ne répond pas au toucher et/ou est fissuré.

Si un ou plusieurs points noirs apparaissent sur l'écran, il est probable qu'un ou plusieurs pixels soient morts. Les pixels morts apparaîtront toujours en noir sur n'importe quel fond de couleur. Certaines personnes ont réussi à réparer des pixels morts en appliquant une pression.

Localisez l'emplacement précis des pixels morts, éteignez l'écran et appliquez une pression douce mais ferme avec un objet à pointe fine. Pour éviter de rayer l'écran, couvrez-le avec un chiffon doux. Appliquez la pression environ 10 fois, puis rallumez l'écran. Si les pixels morts ne s'allument pas après plusieurs tentatives, vous devrez peut-être remplacer l'écran en utilisant le [tutoriel|56145|tutoriel de changement de vitre tactile du LG Tribute].

Si l'écran est noir ou blanc, assurez-vous que le téléphone est allumé et que la batterie est chargée. Si la batterie est chargée, que le téléphone est allumé, mais que l'écran reste noir, il faudra remplacer l'écran. Référez-vous au [tutoriel|56145|tutoriel de changement de vitre tactile du LG Tribute].

Si l'écran est allumé mais ne répond pas au toucher avec des mains sèches, il est probable que les capteurs de la vitre tactile soient défectueux et l'écran devra être remplacé. Référez-vous au [tutoriel|56145|tutoriel de changement de vitre tactile du LG Tribute] pour plus de détails.

Si l'écran est fissuré, il devra être remplacé. Consultez le [tutoriel|56145|tutoriel de changement de vitre tactile du LG Tribute].

Lorsqu'un casque est branché dans la prise jack, il n'y a pas de son ou le son se coupe par intermittence.

Si la prise jack est sale, achetez une bombe d'air comprimé et vaporisez directement dans la prise. Cela aidera à éliminer les débris libres à l'intérieur.

Si la prise est propre mais ne fonctionne toujours pas, elle devra être remplacée. Pour ce faire, consultez le [tutoriel|56148|tutoriel de changement de carte mère du LG Tribute].

Le son est métallique et déformé.

Pour vérifier le niveau du volume, appuyez sur le haut de la commande de volume située sur le côté gauche du téléphone.

Si le volume est monté et que le haut-parleur ne fonctionne toujours pas, la connexion à la prise jack peut avoir besoin d'être remplacée. Référez-vous au [tutoriel|56148|tutoriel de changement de carte mère du LG Tribute].

Si les solutions précédentes ne résolvent pas le problème, le haut-parleur devra être remplacé. Pour obtenir des instructions, référez-vous au [tutoriel|56159|tutoriel de changement de haut-parleur supérieur du LG Tribute].

La caméra prend des photos floues/ternes, ou ne prend pas de photos du tout.

Si vous remarquez que la lentille de votre caméra arrière est desserrée ou émet un cliquetis, mais que la caméra fonctionne normalement par ailleurs, consultez le [tutoriel|56154|tutoriel de changement de caméra arrière du LG Tribute].

Cependant, plutôt que de remplacer la caméra, essayez de la repositionner délicatement et fixez-la avec une petite quantité de colle néoprène. Ensuite, remontez le téléphone en suivant les instructions.

Si le protège-lentille de votre caméra arrière est fissuré, référez-vous au [tutoriel|56154|tutoriel de changement de caméra arrière du LG Tribute].

Lorsque le protège-lentille est sale, la qualité des photos est probablement floue et terne. Pour nettoyer facilement le protège-lentille, prenez un chiffon en microfibre et pliez-le en triangle. Utilisez le coin pour nettoyer la lentille.

Si le chiffon en microfibre ne résout pas le problème, utilisez une petite soufflette pour éliminer la poussière et les débris de la lentille.

Si les deux recommandations précédentes ne résolvent pas le problème, il est probable que de la saleté soit piégée à l'intérieur du téléphone. Si c'est le cas, le téléphone devra être démonté. Consultez le [tutoriel|56154|tutoriel de changement de caméra arrière du LG Tribute].

Si l'image ne s'affiche pas à l'écran, ou si la caméra ne capture pas d'image, celle-ci doit être remplacée. Référez-vous au [tutoriel|56154|tutoriel de changement de caméra arrière du LG Tribute].

La caméra prend des photos floues/ternes, ou ne prend pas de photos du tout.

Lorsque le protège-lentille est sale, la qualité des photos est probablement floue et terne. Pour nettoyer facilement le protège-lentille, prenez un chiffon en microfibre et pliez-le en triangle. Utilisez le coin pour nettoyer la lentille.

Si le chiffon en microfibre ne résout pas le problème, utilisez une petite soufflette pour éliminer la poussière et les débris de la lentille.

Si les deux recommandations précédentes ne résolvent pas le problème, il est probable que de la saleté soit piégée à l'intérieur du téléphone. Si c'est le cas, le téléphone devra être démonté. Consultez le [tutoriel|56155|tutoriel de changement de caméra frontale du LG Tribute].

Si la caméra frontale se déconnecte de la carte mère, vous devrez la reconnecter. Référez-vous au [tutoriel|56155|tutoriel de changement de caméra frontale du LG Tribute] pour plus de détails.

Si la caméra n'est ni sale ni déconnectée de la carte mère, elle devra être remplacée. Consultez le [tutoriel|56155|tutoriel de changement de caméra frontale du LG Tribute].