L'appareil ne s'allume plus
Quoi que vous fassiez, impossible d'allumer votre téléphone.
Nécessite la procédure de démarrage adéquate
Avant d'ouvrir l'appareil, assurez-vous de maintenir fermement le bouton de marche enfoncé pendant 5 à 10 secondes.
Batterie déchargée ou défectueuse
Branchez votre téléphone à son chargeur. S'il ne semble pas se connecter automatiquement, poussez délicatement mais fermement l'embout du chargeur dans le port de charge du téléphone.
Demandez à votre opérateur mobile de vérifier votre chargeur pour déterminer s'il s'agit du problème et non de votre batterie.
Si vous avez déterminé que votre batterie doit être remplacée, vous devrez acheter une batterie lithium-ion LG de 3,7 V et 1000 mAh spécifique à ce téléphone. Consultez le tutoriel pour changer la batterie afin de résoudre le problème.
L'écran ne fonctionne pas
La visibilité de l'écran est compromise
Écran entièrement noir ou blanc
L'écran d'accueil habituel et l'affichage ne s'affichent pas ; à la place, l'écran est entièrement noir ou blanc
Éteignez le téléphone, puis rallumez-le. Si cela ne fonctionne pas, la connexion entre le matériel du téléphone et l'écran peut être compromise. Pour résoudre le problème, consultez le tutoriel pour remplacer l'écran complet.
Écran sombre ou atténué
Essayez d'abord de modifier les paramètres de luminosité de votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, le rétroéclairage est probablement défectueux.
Messages d'erreur ou téléphone lent
Nécessite une mise à jour logicielle
Demandez à votre opérateur mobile si des mises à jour logicielles sont disponibles pour votre téléphone. Si c'est le cas, faites mettre à jour le téléphone par l'opérateur ou trouvez la mise à jour en ligne.
Circuit imprimé défectueux
Si le téléphone ne fonctionne pas correctement ou s'il est extrêmement lent, le problème peut provenir du circuit imprimé du téléphone. Apportez le téléphone à votre revendeur local pour qu'il diagnostique le problème. Consultez le tutoriel sur le remplacement du circuit imprimé du téléphone.
L'appareil photo ne fonctionne pas
L'appareil photo ne prend pas de photos ou elles apparaissent floues
Nettoyez l'objectif avec un chiffon non abrasif. Si cela ne fonctionne pas, éteignez le téléphone, puis rallumez-le. Sinon, apportez le téléphone à un atelier de réparation local ou à un distributeur pour résoudre le problème.
La charnière du téléphone est cassée
Le téléphone ne se « claque » pas à l'ouverture ou ne reste pas fermé
Lorsque le téléphone a du mal à rester ouvert, à rester fermé ou ne se ferme pas complètement, le problème est très probablement dû à une charnière cassée. Assurez-vous que la charnière est exempte de toute obstruction et de poussière.
Le clavier ne répond pas
L'écran semble normal, mais le téléphone ne répond pas lorsque les touches du clavier sont pressées
Éteignez le téléphone, puis rallumez-le. Si cela ne fonctionne pas, consultez le tutoriel pour remplacer le clavier.
Le son est grésillant ou inexistant
"Les sons des appels téléphoniques sont grésillants ou silencieux"
Consultez le tutoriel pour remplacer les haut-parleurs
Signal faible ou inexistant
Le téléphone ne traite aucun signal et a du mal à passer des appels ou à envoyer des SMS
La cause probable de ce problème est un amplificateur intégré défectueux à l'intérieur du téléphone.
2 commentaires
Old lg mob. Makes calls but does not receive calls Advice please
John Tait - Réponse Partager
Old lg mob. Sends calls but does not receive calls Advice
John Tait - Réponse Partager