Ordinateur portable Lenovo qui ne charge plus

[summary]Si votre ordinateur portable Lenovo ne charge plus, cette page vous aide à identifier les causes du problème et les solutions pour le réparer.[\/summary]

Ces premières étapes peuvent sembler triviales ; il est pourtant facile d'oublier les bases du diagnostic en cas de frustration. Avant d'entamer une réparation importante, veuillez vérifier les points suivants :

• Vérifiez votre source d'alimentation. Assurez-vous que la prise murale ou la multiprise fonctionne correctement. Branchez un autre appareil ou changez de prise pour tester.
• Redémarrez votre ordinateur portable. C'est la base du diagnostic pour une bonne raison. Redémarrer correctement votre ordinateur (plutôt que de subir un arrêt forcé) permet de finaliser les réparations en attente et de relancer tous les services système. Utilisez l'option Redémarrer du menu Démarrer.
• Retirez tous les périphériques. Cela s'applique à tout ce qui est branché à votre ordinateur : clés USB, hubs USB, câbles d'écran, adaptateurs, littéralement tout sauf le chargeur.

Un bloc d'alimentation ou un adaptateur défectueux peut empêcher votre ordinateur de recevoir l'électricité nécessaire pour s'allumer.

• Inspectez le câble d'alimentation et le connecteur pour détecter tout dommage visible, effilochage ou connexion desserrée. Si votre chargeur possède un connecteur cylindrique, vérifiez que la broche à l'intérieur n'est ni tordue ni endommagée.
• Essayez un chargeur neuf ou dont vous savez qu'il fonctionne. Sinon, utilisez votre chargeur avec un autre ordinateur Lenovo compatible. Le chargeur fonctionne sur un autre appareil ? Il est temps d'en changer. Si le vôtre fonctionne sur un autre ordinateur, vous n'avez pas de chance, ce ne sera pas aussi simple.
• De nombreux ordinateurs portables Lenovo se chargent via USB-C ainsi que via leur port CC dédié. Même un chargeur de faible puissance peut provoquer un comportement différent. Si cela fonctionne, un chargeur de remplacement est nécessaire.
  • Tous les ports USB-C ne prennent pas forcément en charge la charge. Certains ordinateurs Lenovo limitent l'utilisation de la charge à un port USB-C ou Thunderbolt spécifique, souvent marqué par une icône (par ex. ⚡ ou un logo de prise).
  • Si un chargeur USB-C fonctionne mais pas le chargeur d'origine, cela pourrait indiquer un port défectueux plutôt que le chargeur lui-même.

Parfois, le système d'exploitation de votre appareil pose problème. Dans d'autres cas, des logiciels ou des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent interférer avec la charge. Voici quelques points à vérifier.

• Vérifiez les paramètres d'alimentation de votre appareil. Assurez-vous que rien n'affecte la charge de votre appareil.
• Recherchez les mises à jour logicielles. Si votre logiciel est obsolète, vous devrez peut-être le mettre à jour pour résoudre ce problème. Installez toutes les mises à jour en attente pour votre système d'exploitation.
• Désinstallez et réinstallez les pilotes de la batterie via le Gestionnaire de périphériques. La réinstallation des logiciels de vos pilotes devrait résoudre les problèmes affectant la charge de votre appareil.
• Effectuez une réinitialisation matérielle de votre ordinateur portable. Éteignez-le, débranchez le chargeur et maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 15 à 20 secondes.

Les batteries sont capricieuses. Elles tombent souvent en panne en raison de leur nature "consommable". Bien qu'elles finissent généralement par mourir lentement avec une autonomie réduite, une batterie en panne peut refuser d'être reconnue ou de charger.

• Débranchez la batterie et essayez d'allumer l'appareil. La plupart des ordinateurs portables Lenovo démarrent sans elle. S'il s'allume, la batterie est probablement la cause du problème.
• Recherchez des signes visuels de vieillissement, de gonflement ou de fuite. Les batteries gonflées peuvent se manifester par des difficultés à utiliser le trackpad (pavé tactile) ou le clavier. À mesure que la batterie gonfle, elle exerce une pression vers le haut sur la face inférieure de ces composants.
• Réinitialisez la batterie de votre appareil. Cela implique généralement d'appuyer sur une combinaison de touches ; reportez-vous au mode d'emploi de votre ordinateur pour les instructions.
• Changez la batterie si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas, surtout si vous utilisez votre ordinateur depuis de nombreuses années. La dégradation de la batterie est inévitable. Vous pouvez vérifier l'état de votre batterie. Cependant, cela varie selon votre système d'exploitation. Certains modèles d'ordinateurs portables Lenovo facilitent la tâche plus que d'autres, et iFixit permet de trouver facilement une batterie de rechange.

Lenovo utilise deux types principaux de connecteurs d'alimentation : le connecteur cylindrique traditionnel et l'USB-C. Dans les deux cas, il s'agit d'un point de défaillance courant pour l'alimentation du système.

• Effectuez une inspection visuelle approfondie du port. Utilisez une lampe de poche pour l'intérieur des ports USB-C. C'est un point d'entrée facile pour les liquides. La corrosion peut facilement s'y installer sans être détectée.
• Remuez doucement le câble pour voir si vous pouvez obtenir une meilleure connexion. Si le port est desserré, le contact peut être insuffisant pour transférer l'énergie, voire inexistant. Cela nécessite généralement un port de remplacement.
• Vérifiez les signes de corrosion ou de brûlure. Si quelque chose semble suspect, ouvrez la machine et retirez la pièce concernée pour mieux l'examiner. Les ports USB-C, en particulier, gagnent à être inspectés ainsi.
  • Les ports USB-C sont souvent endommagés par les projections de liquide. Même si le liquide ne pénètre pas à l'intérieur de la machine, la corrosion dans le port peut causer des problèmes.
  • Les connecteurs cylindriques sont plus susceptibles de souffrir de broches tordues ou de pièces en plastique cassées. Si votre port semble desserré, c'est probablement la cause.
• Si vous confirmez que c'est le problème, changez la prise CC. Dans de nombreux cas, il s'agit d'un composant modulaire. S'il est soudé à la carte mère (comme un port USB-C), vous aurez besoin de compétences en soudure pour continuer (ou devrez changer la carte entière).

Si tous les conseils ci-dessus ont échoué, il y a probablement un problème avec la carte mère de votre ordinateur. Les dommages sur le circuit de charge peuvent également survenir comme problème secondaire lié à une batterie, un chargeur ou un port de charge USB-C défectueux.

• Inspectez la carte mère de l'ordinateur pour détecter tout signe de dommage physique, comme des composants brûlés, des résidus de liquide, de la corrosion ou d'autres problèmes visibles.
• Si les composants de votre carte mère ne fonctionnent pas correctement, vous devrez probablement trouver une carte mère de remplacement.
• Les circuits imprimés peuvent souvent être réparés par un technicien compétent ayant de l'expérience en soudure (ou microsouder). Demandez à vos ateliers de réparation locaux si ce n'est pas quelque chose que vous pensez pouvoir faire vous-même.