Diagnostic du Lenovo ThinkPad T420s

Votre ordinateur portable ne s'allume pas ou ne montre aucun signe de réponse.

Assurez-vous d'abord que l'ordinateur ne tente pas du tout de s'allumer. Si vous entendez le ventilateur ou si des voyants lumineux sur le clavier ou le bouton de marche s'allument, il se peut que l'écran soit cassé et que vous deviez le remplacer. Vous pouvez remplacer le bloc écran à l'aide de ce tutoriel. Si l'ordinateur ne tente pas de démarrer, poursuivez votre lecture.

Assurez-vous que votre adaptateur secteur est correctement branché à l'ordinateur. La plupart des ordinateurs portables ont un voyant lumineux qui s'allume lorsqu'ils sont en charge. Une fois branché, attendez quelques secondes, puis essayez de l'allumer. Si cela ne fonctionne pas, poursuivez votre lecture.

Si aucun voyant lumineux n'indique que l'ordinateur est en charge lorsque l'adaptateur secteur est branché, il se peut que votre batterie soit défaillante et incapable de conserver sa charge. Si c'est le cas, utilisez ce tutoriel pour remplacer votre batterie.

Une autre raison pour laquelle votre ordinateur ne peut pas se charger lorsqu'il est branché est que l'adaptateur secteur est défaillant. Vous pouvez acheter de nouveaux adaptateurs ici.

La partie inférieure de l'ordinateur devient très chaude ou l'appareil s'éteint sans avertissement.

Les ordinateurs peuvent surchauffer si une grande quantité de poussière bloque le flux d'air dans les ventilateurs ou les évents. Pour résoudre ce problème, utilisez une bombe d'air comprimé pour expulser la poussière ou retirez complètement le ventilateur pour le nettoyer avec un chiffon doux.

Il est possible que la pâte thermique qui conduit la chaleur soit devenue sèche à force d'utilisation. Vous pouvez remplacer la pâte thermique sur votre processeur graphique/processeur en suivant le guide ici.

Une ou plusieurs touches sont difficiles à appuyer et/ou ne tapent rien lorsqu'on appuie dessus. Ou peut-être que votre clavier a cessé de fonctionner entièrement.

Parfois, le problème est aussi simple qu'un peu de saleté sous les touches. C'est particulièrement vrai si seules quelques touches posent problème. Nettoyez votre clavier en le retournant pour secouer les débris, et en utilisant une bombe d'air comprimé entre les touches. Si vos touches commencent à coller, vous devrez peut-être retirer le clavier et utiliser des cotons-tiges imbibés d'alcool isopropylique.

Si le nettoyage ne suffit pas, il s'agit très probablement d'un problème de connexion. Votre meilleure option est de remplacer le bloc clavier ; vous pouvez remplacer le clavier à l'aide de ce tutoriel.

Le CD/DVD ne parvient pas à être lu, ou l'opération échoue lors de la gravure d'un nouveau disque.

Si votre lecteur optique échoue lors de la gravure d'un nouveau disque, il est probable que le firmware de votre lecteur nécessite une mise à jour. Pour savoir si une mise à jour du firmware est disponible, consultez le site de support technique du fabricant.

Si votre lecteur optique ne parvient pas à lire un CD ou un DVD, essayez d'abord de nettoyer le disque. Si le nettoyage du disque ne fonctionne pas, essayez avec un autre disque. Si le problème persiste, il est probable que l'un des lasers utilisés pour la lecture des disques soit défaillant. La solution la plus simple est de remplacer le lecteur optique.

L'ordinateur ne produit aucun son lorsque des écouteurs ou des haut-parleurs externes sont branchés, ou ne reconnaît aucune entrée.

Avant tout, vérifiez s'il n'est pas en sourdine ! Assurez-vous également que le volume est au maximum. Si cela ne fonctionne toujours pas, poursuivez votre lecture.

Parfois, les câbles audio sont épais et volumineux et nécessitent une pression supplémentaire pour se connecter correctement à la prise jack. Assurez-vous que vos écouteurs, haut-parleurs externes ou tout autre appareil sont entièrement branchés. Essayez une autre paire d'écouteurs si la première ne fonctionne pas. Si vous êtes certain qu'ils sont bien branchés et qu'il n'y a toujours aucun son, continuez votre lecture.

Il est possible que votre ordinateur détecte plusieurs périphériques audio, mais n'ait pas basculé sur celui que vous souhaitez utiliser. Allez dans le Panneau de configuration, puis dans Matériel et audio, et enfin dans Son. Allez maintenant dans Gérer les périphériques audio. Si vous voyez le périphérique que vous souhaitez utiliser, double-cliquez dessus pour le définir comme périphérique par défaut. Si ce n'est pas le cas, ou si le périphérique était déjà sélectionné et qu'il n'y a toujours pas de son, continuez votre lecture.

Il est possible que les pilotes audio de votre ordinateur ne soient pas à jour, ce qui l'empêche de produire le moindre son. Utilisez Windows Update pour mettre à jour vos pilotes audio. Si après la mise à jour et le redémarrage, le son ne fonctionne toujours pas, poursuivez votre lecture.

Votre ordinateur n'est pas en sourdine, le volume est au maximum, et vous n'entendez toujours rien dans vos écouteurs. À ce stade, vous devez remplacer votre prise jack.