Impossible de configurer
Vous rencontrez des problèmes de configuration ?
Vérifier l'adresse IP
Le Linksys WAP ne dispose pas d'une adresse IP standard. Pour vérifier quelle adresse il attribue :
1. Allez dans le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Connexions réseau.
3. Faites un clic droit sur la connexion que vous utilisez pour vous connecter au routeur, qu'elle soit filaire ou sans fil.
4. Cliquez sur État, puis allez dans l'onglet Support.
5. Vérifiez l'adresse IP et la passerelle par défaut. La passerelle par défaut vous indiquera exactement quelle est l'adresse IP de votre routeur.
Vérifier si votre ordinateur communique
Pour savoir si votre ordinateur communique avec le routeur, assurez-vous d'abord de connaître l'adresse IP correcte (voir la section juste au-dessus). Une fois obtenue, ouvrez la fenêtre de l'invite de commande. Sur la plupart des ordinateurs, vous pouvez cliquer sur Démarrer, cliquer sur Exécuter et taper « cmd ». Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez « ping [adresse IP du routeur] ». Par exemple,
>>ping 192.168.1.1
devrait vous donner un résultat ressemblant à ceci :
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data: Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Si vous obtenez un résultat ressemblant à ceci :
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data: Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out.
votre routeur ne transmet pas de signal.
Mon routeur ne transmet pas de signal
Vous ne recevez aucun signal ?
Vérifier la prise
Il se peut que vous ayez simplement oublié de brancher votre routeur ou d'allumer la multiprise. Pour le vérifier, regardez les voyants clignotants sur la face avant du routeur. Si aucun d'entre eux n'est allumé ou ne clignote, il se peut que l'appareil ne soit pas alimenté.
Câble défectueux
Si aucun voyant n'est allumé alors que tout est correctement branché et sous tension, votre câble d'alimentation est peut-être défectueux et vous devrez le remplacer.
Port réseau défectueux
Vérifiez si le port réseau situé sur le panneau arrière du routeur présente du jeu. Inspectez visuellement le port pour voir si des broches sont cassées ou s'il semble endommagé. Si le port est endommagé, envisagez d'installer un nouveau port réseau.
Pas de signal sortant
Si vous êtes certain que l'appareil est alimenté mais que le routeur ne diffuse toujours rien, essayez de prendre un trombone et d'appuyer sur le minuscule bouton « reset » à l'arrière du routeur. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être reconfigurer les paramètres sur votre ordinateur.
Surchauffe / Ralentissement
L'appareil chauffe trop ou vous subissez une baisse importante de la vitesse de connexion ?
Emplacement, emplacement, emplacement
Assurez-vous que votre routeur se trouve dans un endroit bien ventilé sans aucun objet à proximité immédiate du dessus ou du dessous. Si le problème de surchauffe persiste, vous devrez peut-être le placer près d'un ventilateur.
Poussiéreux !
Essayez de souffler sur la carte du routeur. Vous devrez ouvrir le boîtier et utiliser de l'air comprimé pour enlever la poussière du circuit imprimé.
Ça ne fonctionne toujours pas !
Les solutions précédentes n'ont pas fonctionné pour vous ?
Vérifier les interférences
Assurez-vous de ne pas être à proximité d'un four à micro-ondes ou de tout autre appareil sans fil. Ces appareils peuvent fonctionner sur une fréquence proche de celle du WAP11, et leur proximité pourrait provoquer des interférences indésirables.
Avez-vous le logiciel le plus récent ?
Pour vous assurer de disposer du dernier logiciel de support, vérifiez ici.
Changer l'antenne
Pour augmenter la portée de diffusion, vous pouvez changer votre antenne.
Vérifier les dommages physiques ou liés à l'eau
Si l'appareil a subi des dommages physiques ou a été endommagé par de l'eau ou tout autre liquide, envisagez d'installer une nouvelle carte mère.
Toujours pas de résultat ?
Ces conseils sont totalement inutiles ?
Visitez la page de questions iFixit pour voir si quelqu'un d'autre en ligne peut vous aider !
1 commentaire
Still need a picture of some kind for the Troubleshooting Page. I am thinking that we could probably just re-use the device main picture. Yes?
Ryan Palo - Réponse Partager