Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le NutriBullet ne s'allume pas
Le mixeur ne réagit pas et ne montre aucun signe de mise sous tension.
Le mixeur n'est pas branché à une prise murale
Assurez-vous que le cordon est correctement branché à la prise murale. La prise doit fournir une tension minimale de 120 volts. Toute tension inférieure à 120 volts empêchera le NutriBullet de s'allumer.
Le cordon du mixeur est défectueux
Vérifiez si le cordon est coupé ou si les fils sont exposés. Si c'est le cas, suivez ces instructions pour remplacer le cordon.
Il manque une languette de verrouillage sur le gobelet
Vérifiez si une languette de verrouillage du gobelet que vous utilisez s'est cassée. Si c'est le cas, le mixeur ne s'allumera pas.
Problèmes électriques
Si le Bullet a été utilisé de manière prolongée sans mode pulsé, deux composants électriques ont pu tomber en panne, empêchant le Bullet de tourner. Dans les deux cas, lors de la panne, une odeur de métal chaud ou de composants électriques a probablement été constatée. Les deux composants sont : un capteur thermique qui tombe en panne de manière permanente si les bobines du moteur chauffent au-dessus de 105 degrés Celsius ; ou les charbons moteurs qui conduisent l'électricité vers le segment du collecteur du moteur. Le diagnostic nécessitera un démontage de l'appareil ainsi qu'un multimètre pour évaluer la conductivité.
Fuites du NutriBullet
L'appareil mixe les aliments, mais il y a des fuites et des débordements visibles.
La lame extractrice n'est pas vissée fermement sur le couvercle du gobelet
Vérifiez que la lame extractrice est correctement vissée sur le couvercle du gobelet en utilisant les rainures du gobelet comme guide. Si elle ne se visse toujours pas correctement, commandez-en une nouvelle ici.
Le joint de la lame extractrice est déchiré ou coupé
Il y a un joint en caoutchouc sur le dessous de la lame extractrice. Il permet de le fixer au gobelet et d'éviter les fuites. S'il est déchiré ou coupé, suivez ce tutoriel pour le remplacer.
Le gobelet n'est pas correctement fixé sur la base moteur
Assurez-vous que le gobelet est fermement fixé et verrouillé dans la base moteur à couple élevé. Il y a trois fentes sur la base qui correspondent aux trois rebords situés sur le côté du gobelet.
Il y a des fissures sur les pièces intérieures ou extérieures du NutriBullet
Détachez le gobelet de la base moteur à couple élevé et inspectez toutes les pièces de la base du NutriBullet pour vous assurer qu'il n'y a pas de fissures. En cas de fissure, le NutriBullet pourrait exposer des fils ou des composants mobiles rapides. Si une fissure est trouvée sur la base, remplacez-la. Si une fissure est trouvée sur le gobelet ou le couvercle, '''achetez-en un nouveau.'''
Les lames ne tournent pas
Bien que l'appareil soit branché et allumé, les lames refusent de tourner.
Le mixeur a été utilisé pendant une période prolongée
Les fabricants du NutriBullet recommandent de NE PAS mixer pendant plus d'une minute. Une utilisation prolongée de l'appareil peut entraîner une usure rapide des moteurs, ce qui peut affecter les lames.
Le moteur refuse de tourner même si le cordon est branché à une prise murale
Si les lames ne tournent pas et que vous remarquez une odeur de brûlé, débranchez la base moteur et laissez-la refroidir pendant une heure. La base moteur se réinitialisera une fois l'appareil débranché.
Les activateurs refusent de fonctionner même si le gobelet est fermement fixé sur la base moteur
Pour que le NutriBullet mixe, des activateurs blancs spéciaux situés sur le dessus de la base moteur lancent le processus. Si les lames ne tournent pas lorsque le gobelet est sur la base, les activateurs sont peut-être bloqués. Suivez ces instructions pour remplacer les activateurs.
Les lames refusent de couper ou de mixer les aliments
Les lames ne mixent pas complètement les aliments ou prennent beaucoup de temps pour le faire.
Il y a des aliments coincés entre les lames
Tout d'abord, débranchez le NutriBullet de la prise et retirez la lame extractrice pour éliminer toute obstruction ou accumulation d'aliments. Faites attention à ne pas vous couper ou vous blesser pendant cette opération.
Le gobelet est trop rempli pour mixer ou couper les aliments
Selon le gobelet que vous utilisez (gobelet court de 887 ml ou gobelet surdimensionné de 1,33 l), il existe une ligne de remplissage maximal qui détermine la quantité d'aliments ou de liquide recommandée. Dépasser cette ligne peut empêcher les lames de couper ou de mixer correctement les aliments.
Les lames tournent, mais refusent de mixer ou de couper les aliments complètement
Les lames sont peut-être émoussées ; vous pouvez commander des lames de rechange ici.
Le mixeur s'arrête soudainement pendant l'utilisation
Lorsque vous utilisez le NutriBullet, l'appareil s'arrête soudainement.
Le mixeur se débranche pendant l'utilisation
Assurez-vous que le cordon est toujours bien branché à la prise murale et qu'il ne s'est pas débranché en cours d'utilisation.
Le mixeur présente des fils et d'autres composants exposés
Des fils desserrés et d'autres composants internes de l'appareil peuvent être exposés lors de l'utilisation. Si tel est le cas, veuillez vous référer au tutoriel de remplacement pour savoir comment remplacer le boîtier extérieur, ce qui facilitera l'intervention sur les composants internes de l'appareil.
143 commentaires
I would like to point out there is a flaw concerning the base attachment. The flaw being the direction the base rotates in will cause the cup to become loose. This in turn causes the unit to leak. Refitting with left hand threaded cups and blade assemblies would alleviate this problem.
henrysisson - Réponse Partager
I have just purchased a 900W machine and it leaks like a sieve!! there is nothing broken or torn the cup just seams to come undone whilst the machine is running, this is hopeless
Helen - Réponse Partager
This happened to me as well. I ordered a replacement jar after a tab broke off the original and it would no longer operate. The replacement was garbage. The base would not easily seat on the new jar but after carefully screwing it on, I thought I had it covered. Nope. I turned it on and the d##m thing loosened and there was a flood of smoothie everywhere. The flood ruined the motor - this was as I said - a flood. Now I have a drawer full of cups and blades with no base. Should I discard them all and look for something else?
jhjones713 - Réponse Partager
I have this same issue and came here to find an answer. It didn’t do it originally, but now every time I try to use it, it loosens and risks a leak. I daren’t use it anymore. It’s a shame because it was a great blender before this started. Also, it does it with both attachments even though one is barely used, and the cup is fine, so it must be the actual unit that is the problem somehow.
Lottie Bennett - Réponse Partager
My Nutribullet cup with blades attached will not drop down into the blending mechanism. It stops about an inch above, so doesn't get close the the white activator switches. What is it hitting? How can I fix this?
astarrfire - Réponse Partager