Premières étapes
Avant de vous lancer dans les solutions plus longues ci-dessous, voici quelques fondamentaux pour commencer.
- Oubliez vos AirPods dans la liste Bluetooth des réglages.
- Réinitialisez les AirPods en suivant le processus complet d'Apple. Cela supprime tous les réglages précédents et permet de configurer les AirPods depuis zéro.
- Mettez à jour le logiciel de l'appareil connecté. Des optimisations ou des changements peuvent être intégrés dans les mises à jour, sans parler du firmware potentiel.
Firmware corrompu ou obsolète
Le firmware d'un appareil est responsable de donner des instructions aux différentes parties du système. Même les écouteurs ont besoin d'une programmation pour accomplir tout ce que nous attendons d'eux. Un firmware endommagé ou obsolète peut entraîner de nombreux problèmes. Vos écouteurs sont peut-être parfaitement capables de fonctionner correctement, mais il leur manque les bonnes instructions pour le faire.
- Les mises à jour du firmware des AirPods se font en arrière-plan lorsqu'ils sont en charge et à proximité d'un appareil jumelé.
- Vérifiez la version du firmware utilisée.
- Sur un iPhone ou iPad, vérifiez cela dans Réglages > Bluetooth.
- Trouvez vos AirPods dans la liste.
- Sélectionnez l'icône « i » à côté d'eux.
- Les versions du firmware se trouvent dans la section À propos.
- Sur un Mac, ouvrez Informations système. Cela peut se faire de plusieurs manières.
- Utilisez Spotlight pour effectuer une recherche.
- Maintenez la touche Option enfoncée pendant que vous ouvrez le menu Pomme. Informations système sera la première option de la liste.
- Une fois dans Informations système, faites défiler jusqu'à Bluetooth.
- Trouvez vos AirPods dans cette liste. Le firmware est indiqué dans leur entrée.
- Sur un iPhone ou iPad, vérifiez cela dans Réglages > Bluetooth.
- Comparez avec la liste des versions actuelles.
- Vous devrez disposer de la version actuelle d'iOS, iPadOS ou macOS pour obtenir le firmware le plus récent.
- Il n'existe pas de moyen de forcer une mise à jour du firmware. Vous devrez utiliser la seule méthode approuvée par Apple. Laissez vos AirPods charger à proximité de votre appareil Apple et croisez les doigts. Vérifiez à nouveau dans 20 minutes.
Utilisation fréquente du micro ou d'un seul écouteur
Utilisez-vous vos AirPods pour passer des appels ? Bien que les deux écouteurs disposent d'un microphone dédié, un seul est utilisé à la fois. Même si les deux écouteurs sont insérés, un micro peut être utilisé plus que l'autre, provoquant une décharge disproportionnée de la batterie.
- Cela risque davantage de vous concerner si vous avez configuré manuellement l'utilisation du microphone sur un seul côté.
- Vérifiez cela dans Réglages > Bluetooth.
- Trouvez vos AirPods dans la liste et sélectionnez l'icône « i » à côté d'eux.
- Faites défiler jusqu'à Microphone. Par défaut, il sera réglé sur Automatique. S'il est réglé sur gauche ou droite, changez-le pour Automatique et testez à nouveau.
- Une utilisation fréquente en mode mono-écouteur peut également affecter l'autonomie de la batterie. Gardez une trace de la fréquence à laquelle vous retirez un seul écouteur. Si vous le faites souvent, alternez le côté utilisé seul pour équilibrer l'usure.
Siri est configuré pour écouter en permanence
La réactivité globale de Siri est en partie due au statut « toujours actif » des microphones. Même si cela est pratiquement invisible pour vous, le maintien des microphones en fonctionnement constant consomme de l'énergie. Étant donné qu'un seul microphone est configuré pour écouter à la fois, cette fonctionnalité peut épuiser plus rapidement la batterie du côté utilisé par Siri.
- Désactiver la fonctionnalité « Dis Siri » suffira généralement si vous n'utilisez pas Siri.
- Dans les Réglages, accédez à « Siri et recherche ».
- Désactivez « Détecter "Dis Siri" ».
Cela vous permet d'utiliser Siri avec des déclencheurs manuels. Les raccourcis basés sur les AirPods ou l'iPhone fonctionneront toujours, mais les microphones n'auront pas besoin d'être sollicités.
Boîtier de charge
Des défauts ou d'autres inefficacités dans le mécanisme de charge du boîtier de charge pourraient entraîner un déséquilibre de charge. Il peut simplement s'agir de débris empêchant un bon contact électrique.
- Un AirPod charge-t-il plus rapidement que l'autre ? Cela pourrait indiquer que le boîtier est en cause.
- Effectuez une inspection visuelle des contacts de charge à l'intérieur du boîtier et sur les AirPods eux-mêmes. Assurez-vous qu'ils sont propres et exempts de dommages.
- Nettoyez les contacts à l'intérieur du boîtier et sur les tiges de vos AirPods pour garantir un bon contact. Un coton-tige avec un peu d'alcool isopropylique suffit généralement.
Batterie consommée ou défaillante
Il n'y a pas deux batteries identiques, même lorsqu'elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications. Il est possible qu'une batterie ait été meilleure dès le départ, ou que l'une d'elles soit tombée en panne. Il peut être difficile de conclure de manière définitive, car aucun diagnostic ne semble disponible pour tester leur capacité.
- Utilisez votre meilleur jugement pour déterminer si vous pensez qu'une batterie de rechange vaut la peine. Effectuez une inspection rapide pour vérifier qu'aucun gonflement de la batterie n'est visible de l'extérieur.
- Les AirPods ne sont pas conçus pour être réparés, alors lancez-vous à vos risques et périls. Ils sont principalement maintenus ensemble par de l'adhésif. Vous pourriez finir par avoir besoin de remplacer un écouteur.
Liquide ou autres dommages physiques
Les AirPods semblent subir plus de dommages que les appareils auxquels ils sont jumelés. Ils se cachent facilement dans des endroits qui peuvent finir dans la machine à laver ou être pris sous une averse.
- Le liquide peut endommager l'un des composants à l'intérieur de vos AirPods. Vous pouvez vérifier si votre appareil a été touché sans les ouvrir, mais les ouvrir aidera à localiser le problème.
- Vérifiez si une partie des écouteurs est rouillée ou présente des signes d'infiltration de liquide.
- Si vous voyez des signes d'humidité, inspectez l'intérieur de l'appareil. Remplacez les composants touchés.
- Les AirPods endommagés par un liquide méritent peut-être plus d'être remplacés que réparés. Ils ne sont pas conçus pour être réparés et ne seront probablement pas faciles à remonter.
- Si un seul composant a été touché, le boîtier ou l'un des deux écouteurs peut être remplacé par un modèle identique.
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