Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume plus
L'appareil ne montre aucun signe de mise sous tension
Le câble d'alimentation externe est débranché ou endommagé
- Vérifiez que la prise murale est alimentée. Si nécessaire, testez avec d'autres appareils ou vérifiez sur une autre prise.
- Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'ils ne sont pas endommagés. Si les câbles sont abîmés, remplacez-les si besoin. Vérifiez si le voyant d'alimentation s'allume après le remplacement.
Impossible de lire le disque
Le disque est inséré mais ne se lance pas
Le disque est sale ou endommagé
- Essayez de le nettoyer à l'aide d'un chiffon en microfibre, en partant du centre vers le bord extérieur.
- Testez avec un autre disque. Si cela fonctionne, le disque d'origine est défectueux.
Le lecteur optique est en panne
- Consultez la page de diagnostic iFixit pour plus d'informations.
- Si le tutoriel ne règle pas le problème, le lecteur complet devra peut-être être remplacé. Voir le Changement lecteur de disque Panasonic DMP-BD89 pour plus de détails.
Impossible de se connecter au Wi-Fi
L'appareil ne parvient pas à accéder à Internet
Le Wi-Fi n'est pas correctement configuré
- Assurez-vous que votre réseau sans fil fonctionne sur d'autres appareils et qu'il est configuré selon les spécifications de votre fournisseur d'accès à Internet.
Le module Wi-Fi est défectueux
- Si seul le récepteur sans fil est défectueux, essayez de brancher un câble Ethernet dans le port étiqueté « LAN » sur le panneau arrière de l'appareil.
- Si cela ne permet pas d'accéder à Internet, envisagez de remplacer le module Wi-Fi, voir le Changement carte Wi-Fi Panasonic DMP-BD89 pour plus de détails.
L'appareil est bloqué
L'appareil est allumé mais ne répond plus
Nécessite un redémarrage
- Débranchez tous les câbles et périphériques USB de l'appareil.
- Débranchez l'alimentation, attendez 30 secondes à une minute, puis rebranchez et rallumez l'appareil.
L'appareil a bloqué pendant une mise à jour du firmware
- Débranchez tous les câbles et périphériques USB de l'appareil.
- Débranchez l'alimentation, attendez 30 secondes à une minute, puis rebranchez et rallumez l'appareil. Assurez-vous que l'appareil répond de nouveau.
- Effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine en suivant ce lien.
- Terminez la configuration initiale et configurez une connexion réseau.
- Avant d'essayer d'accéder à des services réseau ou à des applications, effectuez la mise à jour du firmware depuis le menu.
4 commentaires
Unable to watch Youtube app. It was working perfectly until there was a power cut and when it was restored and I wanted to watch a program in Youtube, there was a message saying Internal Communication Error and something regarding “Opera.help” ?
The model of my panasonic blu ray is DMP BD89 which is not included in the list of panasonic devices that google decided to terminate its YouTube service .
I reset my device, wifi is perfectly working, I can enjoy netflix services but not Youtube.
Could you please help me with this issue?
Thank you.
lucia lucia - Réponse Partager
Trying to turn on my DVD player and can hear a clicking sound but it's not powering on. Any ideas??
Jaye carah - Réponse Partager
When I power on my player, it makes the transformer "whirr" noise, then motor spin, then it runs. I don't think the "click" sound is normal.
Jri-creator - Réponse Partager
HEY! This is a message to people who have this player. Netflix has decided to discontinue it's support for the player on 10/16/2023. Netflix will no longer stream on the player, even though it may still access the servers and retrieve the data. Some people may have been pre-warned about this already, and may have been prepared for this. I don't know why Netflix decided to do this, possibly due to support for different things not available, but it used to work well up untill now. It is best that you sign out of Netflix, and use something else to stream Netflix on, like a Roku tv.
Jri-creator - Réponse Partager