Diagnostic RCA RCT6378W2

Quoi que vous fassiez, vous n'arrivez pas à allumer votre tablette.

Si aucun « clic » audible ne se fait entendre lorsque vous appuyez sur le bouton de marche pour allumer la tablette, le bouton est peut-être cassé et doit être remplacé. Consultez le tutoriel suivant pour les étapes de remplacement.

Si la tablette ne s'allume que lorsqu'elle est branchée au chargeur, quel que soit le temps de charge, la batterie est peut-être défectueuse. Consultez le tutoriel suivant pour remplacer votre batterie.

Si l'adaptateur secteur est branché, mais que l'appareil n'indique aucune augmentation de la charge et ne détecte pas qu'il est branché, l'adaptateur est défectueux. Achetez un nouvel adaptateur (chargeur) de rechange pour continuer à utiliser l'appareil.

La tablette ne répond pas lorsque vous touchez l'écran

Si l'écran ne répond pas, redémarrez la tablette. Si elle réagit à nouveau aux commandes tactiles après cela, il s'agissait d'une erreur logicielle et elle devrait continuer à fonctionner normalement.

Si après avoir redémarré la tablette, elle ne réagit toujours pas aux commandes tactiles, la vitre tactile devra être remplacée. Consultez le tutoriel suivant pour les étapes de remplacement.

Impossible de modifier le volume

Nettoyez le bouton avec de l'alcool à friction. Cela devrait permettre d'éliminer les obstructions et les matières collantes sur le bouton. Essayez également d'utiliser une épingle ou un cure-dent pour gratter tout résidu accumulé autour du bouton.

Si vous avez du mal à appuyer sur le bouton, quelque chose situé en dessous entrave peut-être son mouvement. Retirez le bouton et nettoyez tout débris ou résidu présent en dessous à l'aide d'un coton-tige.