Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne charge plus
Lorsque vous branchez la tablette à une source d'alimentation, elle ne se charge pas.
Le câble du chargeur est endommagé
Vérifiez si le câble du chargeur est effiloché ou pincé ; si c'est le cas, essayez un autre chargeur.
Essayez de réinitialiser la tablette
Voir « Comment réinitialiser ma tablette »
Batterie défectueuse
La batterie de votre appareil est peut-être défectueuse, essayez de la remplacer.
Tutoriel pour le changement de batterie du SKYTEX SP1020.
La vitre tactile ne répond pas
L'écran s'allume mais ne réagit pas lorsque vous le touchez
Carte mère défectueuse
Essayez de réinitialiser la tablette. Voir « Comment réinitialiser ma tablette ». Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être remplacer la carte mère.
Tutoriel pour le changement de carte mère.
L'écran est cassé
Si tel est le cas, vous devrez remplacer l'écran de la tablette.
Le son ne fonctionne pas
Vous essayez de lire de la musique ou une vidéo et aucun son ne sort
Le son a été coupé
Allez dans les paramètres et assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode silencieux.
Le haut-parleur est grillé
Si aucun son ne sort toujours du haut-parleur, vous devez le remplacer.
Tutoriel pour le changement de haut-parleur
L'appareil photo ne fonctionne pas
L'appareil photo ne fonctionne pas ou les images apparaissent floues
L'objectif est sale
Essayez de nettoyer l'appareil photo avec un chiffon en microfibres et un peu de nettoyant pour vitres.
Problème avec la carte mère
Essayez de réinitialiser la tablette, voir « Comment réinitialiser ma tablette »
L'appareil photo est cassé
Lorsque vous utilisez l'appareil photo, l'écran devient noir. Si cela arrive, l'appareil photo est très probablement cassé et doit être remplacé.
Mon Wi-Fi indique « Déconnecté » après une tentative de connexion
Le statut Déconnecté signifie que la tablette n'est connectée à aucun réseau
Mot de passe incorrect
Assurez-vous que le mot de passe saisi est correct lors de la connexion à votre réseau sans fil. Ce mot de passe peut se trouver sous le routeur ou avoir été créé lors de la configuration initiale du réseau sans fil.
Trop loin du routeur pour obtenir une connexion stable
Rapprochez votre appareil du routeur et assurez-vous que ce dernier est bien allumé. Vérifiez s'il parvient à se connecter à d'autres appareils.
Comment réinitialiser ma tablette
Pour réinitialiser la tablette, débranchez-la de la source d'alimentation. Appuyez sur le bouton de marche pendant 10 secondes, puis rebranchez la source d'alimentation. Appuyez sur le bouton de marche pendant 2 à 3 secondes supplémentaires.
10 commentaires
I tried to reset it but its still doing the same thing , it charges fine, just when I turn it on it doesn't fully load up it gets stuck at the skypad screen and stays there, the screen doesn't go black, it doesn't fully load. can it be fixed or is it a total loss only had it for a year.
donna greene - Réponse Partager
I tried the steps above to reset and it still doesn’t work. What do I do now to reset my sky pad 10
Tracy Lindstrom - Réponse Partager
Sky pad 8 won't reset, touch screen won't let me press buttons on touch screen, I've tried several times, it will go to code entry screen, but can't enter password due to no response on touch screen screen
Jeremy J Wilkinson - Réponse Partager
Will not expect my pin
Lance Yount - Réponse Partager
Can't activate government tablet won't accept pin needs reactivated
Lance Yount - Réponse Partager