Ma tablette Samsung ne s'allume plus

Peu de problèmes électroniques sont aussi décourageants qu'un appareil qui ne veut plus s'allumer. D'autres soucis ont des solutions de contournement. Vous pouvez connecter des claviers, souris, haut-parleurs et même des écrans externes. Mais un appareil qui ne s'allume pas est difficile à contourner. C'est une situation qui semble définitive, comme s'il n'y avait plus grand-chose à essayer avant de signer son acte de décès et de le jeter à la poubelle. En réalité, ressusciter une tablette est plus proche d'une enquête policière. Quelques bons indices peuvent faire toute la différence.

Avant d'entreprendre l'une des solutions plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes fondamentaux pour bien commencer.

• Chargez-la. Si le logo de la batterie s'affiche à l'écran, elle a besoin de plus d'énergie pour démarrer. Laissez-la connectée pendant au moins quinze minutes, mais une heure est préférable. Si la batterie est très déchargée, il est possible qu'aucun indicateur de charge n'apparaisse avant un certain temps.
• Forcez le redémarrage. Maintenez les boutons de marche et de réduction du volume enfoncés pendant 15 à 20 secondes. Si votre tablette est bloquée, cela pourrait régler le problème.
• Retirez tous les accessoires et périphériques. Ils peuvent interférer avec les fonctions de réveil ou provoquer des plantages avant que quoi que ce soit ne s'affiche à l'écran. Les accessoires contenant des aimants peuvent être particulièrement problématiques s'ils sont alignés avec un capteur à effet Hall interne.
• Soyez à l'écoute de bruits système typiques ou de signes de surchauffe. Connectez la tablette à un écran externe pour confirmer qu'il s'agit bien d'un problème d'alimentation. Si vous obtenez une image, consultez plutôt la page Page Écran noir de tablette Samsung. Remarque : La plupart des tablettes Samsung prennent en charge la sortie vidéo via un adaptateur.

Les tablettes Samsung utilisent depuis longtemps des types de chargeurs largement universels. C'est pratique, mais cela permet aussi l'utilisation de chargeurs de qualité variable. Il se peut simplement que votre câble se soit usé avec une utilisation quotidienne.

• Essayez un autre câble. Même si votre adaptateur mural fonctionne, un mauvais câble peut empêcher la charge. Un câble Samsung d'origine est idéal, mais n'importe quel câble USB du type accepté par votre tablette fera probablement l'affaire.
• Utilisez un adaptateur USB différent. Les tablettes nécessitent plus d'énergie pour fonctionner qu'un téléphone. Ce vieux chargeur iPhone de 5 watts que vous utilisez ne suffira peut-être pas. Vous aurez besoin d'un adaptateur d'au moins 10 watts.
• Vérifiez que la prise murale utilisée fournit bien du courant. Connectez un autre appareil dont le fonctionnement est avéré pour voir s'il s'allume.

Comme tous les appareils mobiles, le port de charge est particulièrement sensible aux dommages et à l'usure. Il est plus exposé que le reste des circuits de la tablette, et les interstices d'un appareil attirent toujours des impuretés indésirables.

• Vérifiez que le port est propre. Le chargeur est-il bien inséré au ras du boîtier ? Le port peut être obstrué s'il semble incliné ou si le câble bouge. Utilisez une lampe torche pour inspecter.
  • Vérifiez la présence de broches tordues ou d'autres dommages à l'intérieur du port, en plus des débris.
• Retirez tout ce qui est coincé dans le port. Utilisez de l'air comprimé et un cure-dent (taillé pour s'adapter). D'autres outils non conducteurs peuvent être utilisés à la place d'un cure-dent, mais évitez d'insérer des objets métalliques.
• Une fois les débris retirés, essayez à nouveau de charger.

Il est logique que si votre bouton de marche ne fonctionne pas correctement, votre tablette risque de ne pas s'allumer lorsque vous appuyez dessus. Heureusement, c'est souvent facile à réparer.

• Vérifiez l'action du bouton ou sa capacité à s'enfoncer. S'il ne donne pas l'impression de bouger lorsque vous appuyez dessus, commencez par un nettoyage. Des débris peuvent s'infiltrer dans les espaces du boîtier et obstruer le mécanisme. Vous devriez sentir un clic tangible.
• Inspectez la zone autour du bouton pour détecter tout dommage et nettoyez-la soigneusement.
  • Un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique est très efficace pour éliminer la crasse. Utilisez un cure-dent ou une vieille brosse à dents pour atteindre les recoins.
  • Conseil de pro : Une solution d'alcool plus faible est préférable ici (alcool isopropylique à 70 % plutôt qu'à 90 % ou plus). Une concentration plus élevée en eau aidera à dissoudre les débris collants ou incrustés.
• Le nettoyage n'a pas aidé ? Vous devrez alors ouvrir votre tablette pour inspecter l'intérieur. Vérifiez l'alignement du bouton, la présence de saletés internes ou d'une nappe endommagée.
• Si des pièces du mécanisme sont physiquement cassées, vous devrez les remplacer.

Les batteries sont sournoises. Bien qu'elles meurent généralement lentement avec une baisse d'autonomie, une batterie défectueuse peut lâcher soudainement ou empêcher l'allumage.

• Vérifiez s'il y a des signes visuels de gonflement de la batterie. Cela peut se manifester par des zones de décoloration sur l'affichage (le gonflement exerce une pression sur l'écran depuis l'intérieur). L'écran peut également se bomber vers l'extérieur ou se décoller du boîtier.
• Les signes internes de vieillissement ou de défaillance de la batterie peuvent inclure des fuites ou des cellules de batterie déformées.
• Déconnectez la batterie et essayez d'allumer la tablette. Utilisez le tutoriel Samsung approprié pour connaître les procédures. Si elle s'allume, le problème vient probablement de votre batterie.

En dehors du support de stockage, la défaillance de n'importe quel composant pourrait potentiellement empêcher l'allumage. Ces problèmes prennent plus de temps à résoudre, mais peuvent généralement être identifiés avec une approche méthodique.

• Procédez par élimination. Déconnectez tout de la carte, à l'exception de l'écran et de l'alimentation. Est-ce que l'appareil s'allume maintenant ?
• Si oui, rebranchez les composants un par un jusqu'à ce que vous puissiez reproduire la panne. Si vous connectez une carte fille avec d'autres pièces attachées, n'importe laquelle d'entre elles peut être à l'origine du problème.
• Une fois le composant défaillant trouvé, remplacez-le.

La carte mère est le centre névralgique de la plupart des fonctionnalités de l'appareil. L'un des petits composants de la carte peut avoir grillé ou été endommagé. Une défaillance de la carte mère est une cause probable si rien d'autre sur cette page n'a fonctionné.

• Vérifiez les signes de problème sur la carte : composants brûlés ou fissurés, résidus liquides, corrosion ou pliure. S'il y a des traces de liquide, votre tablette peut peut-être encore être sauvée.
• Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour une personne qui répare elle-même sa carte mère.
• La réparation de la carte est possible, mais nécessite des compétences en microsouder et en diagnostic de carte. C'est un art en soi, mais c'est une entreprise gratifiante. Si vous êtes curieux et souhaitez en savoir plus sur la microsoudure, voici quelques lectures intéressantes et quelques vidéos instructives pour vous lancer.