Samsung Epic 4G Troubleshooting

L'image sur votre écran tactile est déformée

Si la mise au point automatique de votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, effectuez la mise au point vous-même.

Si vous observez une tache couleur chair sur vos photos, c'est peut-être parce que votre doigt obstrue l'objectif.

Si vous observez des fissures sur la lentille et/ou si vous avez déjà suivi les étapes précédentes, vous devrez peut-être installer un nouvel objectif d'appareil photo.

Le tutoriel pour remplacer l'objectif de votre téléphone se trouve ici.

Il est possible que votre appareil photo fasse la mise au point, mais que votre écran tactile soit défectueux. Si c'est le cas, installer un nouvel écran tactile peut résoudre votre problème.

Le tutoriel pour remplacer l'écran tactile de votre téléphone se trouve ici.

Votre écran tactile semble noir ou fissuré. L'écran tactile ne réagit pas à votre toucher. L'affichage est déformé.

Vérifiez que la batterie est chargée ; si elle ne l'est pas, chargez-la ! Une fois la batterie chargée, maintenez appuyé le "bouton de marche", le petit bouton situé sur le côté droit de l'écran tactile, près du haut de l'appareil.

Tenir le téléphone contre votre visage pendant de longues périodes peut entraîner une accumulation de sébum et de saleté. Si votre téléphone semble sale, nettoyez l'écran tactile avec un chiffon en microfibre. Vous devrez peut-être essuyer l'écran tactile du téléphone plusieurs fois.

Si vous avez fait tomber votre téléphone récemment, vous avez peut-être fissuré l'écran tactile. Si tel est le cas, cessez d'utiliser votre appareil ; vous devrez remplacer votre écran tactile par un nouveau. De même, si l'image sur votre appareil n'est plus nette ou est décolorée, vous devrez installer un nouvel écran tactile sur votre téléphone.

Le tutoriel pour remplacer l'écran tactile de votre téléphone se trouve ici.

Si votre téléphone ne répond plus à votre toucher, essayez d'abord de nettoyer votre écran tactile et d'essuyer la sueur de vos mains. Si cette solution ne résout pas le problème, vous devrez remplacer votre écran tactile par un nouveau.

Le tutoriel pour remplacer l'écran tactile de votre téléphone se trouve ici.

Votre téléphone et son clavier semblent ne plus fonctionner ensemble.

Vérifiez que la batterie est chargée ; si elle ne l'est pas, chargez-la ! Une fois la batterie chargée, maintenez appuyé le "bouton de marche", le petit bouton situé sur le côté droit de l'écran tactile, près du haut de l'appareil.

Après avoir envoyé des SMS à vos amis pendant des heures, votre téléphone peut accumuler de la saleté et du gras provenant de vos doigts, ce qui peut bloquer les touches en position enfoncée. Essayez d'utiliser un chiffon sec pour essuyer la saleté de votre clavier. Vous pouvez également utiliser une bombe dépoussiérante et/ou de l'air comprimé pour électronique afin de chasser les débris des interstices du clavier de votre téléphone.

Si le nettoyage du clavier ne règle pas les problèmes observés, vous devrez remplacer votre clavier par un nouveau.

Le tutoriel pour remplacer le clavier de votre téléphone se trouve ici.

L'écran tactile de votre téléphone est noir.

Après avoir utilisé le téléphone pendant une période prolongée, la batterie se décharge. Avec une utilisation normale, une batterie perd sa charge dans les 24 heures suivant le débranchement du chargeur. Si votre batterie n'a pas été chargée récemment, branchez votre téléphone. Laissez le téléphone charger pendant dix minutes, puis, tout en le laissant branché, vérifiez si vous pouvez l'allumer en maintenant appuyé le "bouton de marche", situé sur le côté droit de l'écran tactile, près du haut de l'appareil. Si l'appareil s'allume, votre chargeur fonctionne, bien que vous puissiez toujours avoir une batterie défectueuse.

Les batteries de téléphone durent généralement environ deux ans, après quoi elles ne tiennent plus la charge aussi longtemps. Si votre téléphone s'éteint peu après l'avoir débranché du chargeur, envisagez d'acheter une batterie de rechange et de l'installer à la place de l'ancienne.

Le tutoriel pour remplacer la batterie de votre téléphone se trouve ici.

Le port de charge micro USB est fréquemment utilisé (pour la charge et le transfert de données), il peut donc facilement se casser. Si, après avoir tenté de charger votre téléphone et/ou installé une nouvelle batterie, vous ne parvenez toujours pas à allumer votre téléphone, vous pourriez avoir un problème avec le port de charge micro USB. Nettoyez d'abord le port avec une bombe dépoussiérante pour électronique et essayez de charger le téléphone. Si votre téléphone ne s'allume toujours pas après avoir essayé de le charger, suivez les procédures fournies pour remplacer le port de charge micro USB actuel par un nouveau.

Le tutoriel pour remplacer le port de charge USB de votre téléphone se trouve ici.

Si votre téléphone est chargé, que vous avez appuyé sur le bouton de marche, que vous avez remplacé le port de charge micro USB et que vous n'observez toujours aucune réaction, vous pouvez supposer que le bouton de marche de votre téléphone est endommagé. Si tel est le cas, installez un nouveau bouton de marche sur votre téléphone.

Le tutoriel pour remplacer le bouton de marche de votre téléphone se trouve ici.