L'appareil ne s'allume plus
L'appareil ne répond pas et ne montre aucun signe de mise sous tension.
Batterie défectueuse
Si l'appareil ne charge pas, il se peut que la batterie soit défectueuse. Cela peut arriver avec le temps à force d'utiliser votre tablette, et vous pourriez avoir besoin de changer la batterie. Veuillez consulter notre Remplacement de la batterie du Samsung Galaxy Note Pro 12.2.
Remplacement du port de charge
Si vous rencontrez des problèmes pour charger votre appareil mais que vous pensez que le problème ne vient pas de la batterie, vous devrez peut-être remplacer le port de charge. Ce composant peut se desserrer avec l'usage. Veuillez consulter le Remplacement du port USB du Samsung Galaxy Note Pro 12.2.
Audio déformé
L'appareil semble fonctionner, mais le son n'est pas clair.
Remplacement de la prise jack
Si le son est déformé lorsque vous branchez vos écouteurs, essayez d'en utiliser d'autres. Si le problème persiste, cela pourrait être dû à une prise jack desserrée. Veuillez consulter le Remplacement de la prise audio du Samsung Galaxy Note Pro 12.2.
Remplacement des haut-parleurs
Si le son est déformé lorsqu'il est diffusé directement depuis l'appareil, assurez-vous que vos mains ou d'autres objets ne bloquent pas les haut-parleurs eux-mêmes. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer les haut-parleurs de votre appareil. Veuillez consulter le Remplacement des haut-parleurs du Samsung Galaxy Note Pro 12.2.
La carte SD n'est pas lue
L'appareil ne lit pas la carte SD lorsqu'elle est insérée dans le port.
Remplacement du lecteur de carte SD
Si votre carte SD est insérée dans l'appareil mais n'est pas lue, vous devrez peut-être remplacer le port SD de votre appareil. Veuillez consulter le Remplacement du port SD du Samsung Galaxy Note Pro 12.2.
7 commentaires
my note pro cannot start
Khanh Tran - Réponse Partager
My screen be flickering and it takes a long time to charge and when I try to turn it on it doesn’t turn on completely
luisrendon678 - Réponse Partager
Was there a fix for this issue mine flickers and wont completely turn on unless its plugged in?
tertle27 - Réponse Partager
My Samsung galaxy note pro sm-p901 troubleshoting as it is flickering and simple card signal on and off when connected to data.
abdullahigantsa - Réponse Partager
Did you ever find a fix for this???
S. Zerbe - Réponse Partager